Excited to grow your career?

BBVA is a global company with more than 160 years of history that operates in more than 25 countries where we serve more than 80 million customers. We are more than 121,000 professionals working in multidisciplinary teams with profiles as diverse as financiers, legal experts, data scientists, developers, engineers and designers.

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"La publicación de la vacante estará abierta hasta las 23.59 del 7 de junio de 20226".

BBVA MERCHANT SOLUTIONS E.P. (Nombre comercial "Wipöp by BBVA") es la Entidad de Pagos del Grupo BBVA constituida para revolucionar los productos de adquirencia del Banco en España que se encuentra en fase de construcción y próxima al inicio de actividad. La compañía, que opera sobre la plataforma tecnológica de Openpay, aspira a ser el aliado estratégico en soluciones de medio de pago para las pymes y empresas en el mercado de España.

Buscamos personas con conocimiento y experiencia en el sector medios pagos, digitalización y empresas, para formar parte de la unidad comercial de Grupo BBVA especializada en medios de pago.

Sobre el puesto

Como Especialista, serás personareferente para los clientes en el ámbito de soluciones para el comercio así como para la red comercial de BBVA. Serás la figura especialista que, junto a los gestores de red comercial BBVA, presente a nuestros clientes soluciones para sus comercios que harán su vida más fácil, teniendo siempre en cuenta sus intereses y necesidades

Porque aquí lo que importa son las personas y fomentar la mejora continua de su experiencia cliente.

¿Qué harás en tu día a día?

• Serás el motor de crecimiento: Tu objetivo principal será la captación activa de nuevas PYMEs, ayudándoles a entender por qué nuestras soluciones de pago (TPV Virtual, Pago por Link, etc.) son la mejor opción para vender más.

• Asesorarás como un experto/a: Analizarás las necesidades de cada cliente y les ofrecerás la solución de pago digital que realmente necesitan.

• Gestionarás tu propia cartera: Construirás relaciones sólidas y duraderas con tus clientes, asegurando su satisfacción y detectando nuevas oportunidades de negocio.

• Serás un conector: Trabajarás de la mano con otros equipos para garantizar que la experiencia del cliente sea excelente desde el primer contacto. Capacitarás y formarás en el producto a gestores/as de red

• Dominarás el producto: Te formaremos continuamente para que conozcas al detalle nuestro portafolio de soluciones y las tendencias de medios de pago.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato indefinido, un salario fijo más una retribución variable en función de los requisitos establecidos.

• Horario flexible.

• Modelo de teletrabajo.

• Un plan de formación completo: Empezarás con un programa de bienvenida donde te enseñaremos todo lo que necesitas saber sobre nuestros productos y técnicas de venta.

• Herramientas para impulsar tu desarrollo profesional.

• Un proyecto para crecer: Oportunidades reales de desarrollo profesional en una compañía innovadora y dentro del sólido Grupo BBVA.

• Un equipo increíble: Un ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y enfocado en la consecución de objetivos comunes.

¿Listo/a para impulsar el futuro de los pagos?

Si tienes la actitud, la experiencia que buscamos y quieres empezar una carrera de éxito en el sector que está definiendo el futuro, ¡queremos conocerte!

About the job:

Este puesto es para ti si:

• Eres una persona proactiva y curiosa: No esperas a que te digan qué hacer. Tienes iniciativa y sientes una curiosidad genuina por la tecnología y el mundo digital.

• Tienes experiencia contrastada en la gestión comercial en el ámbito de las PYMEs y el mundo empresarial. Se valorarán las experiencias previas en este ámbito comercial o de gestión directa con clientes de este perfil.

• Aprendes rápido: Estás dispuesto/a a absorber toda la formación que te daremos sobre medios de pago, nuevos productos, modelos de distribución de BBVA y el ecosistema eCommerce.

• Comunicas con impacto: Sabes escuchar, empatizar con las necesidades de una PYME y explicar ideas (incluso técnicas) de forma sencilla.

Requisitos Imprescindibles:

• Actitud: ganas de aprender, de generar impacto y de resolver las necesidades de los clientes.

• Experiencia previaen el sector financiero en medios de pago donde hayas demostrado tu don de gentes, asesoramiento especializado a través de distintos canales, especialmente si la experiencia previa ha sido en entornos de tecnología o de servicios a empresas.

• Interés real por el mundo digital, el eCommerce y la tecnología.

• Habilidades de comunicación excepcionales.

• Orientación a resultados y al cliente.

Se valorará:

• Dada la continua evolución de las soluciones y la propuesta de valor en el mundo de Payments en general y el de la adquirencia en los comercios en particular, se valorará una actitud abierta y proactiva hacia el conocimiento y el aprendizaje continúo.

• Se valorará el conocimiento y experiencias previas en la venta y gestión de productos de pago orientados a la PYME y las Empresas, especialmente aquellos vinculados al mundo de la adquirencia en el ámbito de comercios/TPVs. En general el conocimiento técnico relativo a las soluciones de cobro vinculadas a los comercios/TPVs y de las tarjetas resulta interesante para la función

• La función tiene un componente importante dinamizador y de impulso de la línea de adquirencia por lo que es relevante un perfil dinámico y con capacidad de comunicar e ilusionar en su ámbito de actuación. Relacionado con esto, una de las funciones del/la Especialista de Soluciones de Comercio es capacitar y formar en el producto, por lo que experiencia previa en actividades formativas y comunicativas resultan de interés

• Valoraremos positivamente si tienes formación (Grado/FP) en áreas como Comercio, Marketing, ADE o similar.

• Se valorará un conocimiento de Inglés avanzado, así como el uso de herramientas de Office (Excel, Power Point,..).

Skills:

Agile Learning, Business Leads, Client Orientation, Communication, Merchandising, Proactive Thinking