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Centro de Área de Repuestos y Servicios

Presencial en Madrid·Añadida hace 25 días (comprobada el 10 nov)

Ariston Group

2 ofertas abiertas

Nuestro resumen

Modalidad
Presencial, Madrid
Experiencia
3+ años
Formación
Titulación universitaria
Carnet de conducir
Clase B

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

  • Titulación universitaria en Ingeniería o un campo relacionado.
  • Habilidades interpersonales y organizativas.
  • Proactividad.
  • Orientado a resultados.
  • Disponibilidad para viajar.
  • Habilidades de comunicación.
  • Español obligatorio de nivel avanzado e inglés de nivel intermedio preferible.
  • Mínimo de 3-5 años de experiencia en el sector.
  • Permiso de conducir (categoría B).

Ubicación: Debe residir en la región central (Madrid)

El puesto

Bajo la supervisión del Head of Parts and Service para España, el responsable del Área del Centro de Repuestos y Servicio será responsable de promover el desarrollo y crecimiento del negocio, centrándose en la identificación de las necesidades de los clientes y la coordinación eficiente de las actividades. Esto incluye garantizar una gestión administrativa eficiente, realizar análisis oportunos e implementar las estrategias y medidas necesarias para garantizar la calidad de los servicios ofrecidos, así como documentar y comunicar adecuadamente todas las actividades.

Qué harás

  • Gestión de la unidad de negocio de posventa de Parts & Service para el Área
  • Gestión de la cartera de proveedores de servicios técnicos oficiales en la zona, apoyando el desarrollo técnico y organizativo de sus estructuras.
  • Garantizar el nivel de servicio posventa prestado por los socios y proporcionar formación técnica.
  • Desarrollo del negocio de posventa con empresas colaboradoras mediante la identificación de necesidades y oportunidades de mercado. Identificar y desarrollar nuevos clientes.
  • Colaborar con la red de ventas para desarrollar el negocio en el área asignada.
  • Coordinar y planificar cursos de formación técnica.
  • Alcanzar el objetivo de ventas anual asignado para After-Sales en el área asignada.
  • Garantizar el cumplimiento de los procesos que aseguren la satisfacción del cliente.
  • Cooperar e interactuar con cualquier área de la empresa que requiera apoyo para cualquier incidente o problema.

Sobre Ariston Group

Sector
Climatización

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Ariston Group es un líder mundial en climatización sostenible y confort hídrico, que cotiza en Euronext Milan. En 2025, el grupo reportó unos ingresos de 2.700 millones de euros, con casi 11.000 empleados, presencia directa en 41 países en 5 continentes, 32 centros de producción y 31 centros de investigación y desarrollo. El grupo demuestra su compromiso con la sostenibilidad a través de soluciones renovables y de alta eficiencia, que incluyen bombas de calor para calefacción, bombas de calor para agua caliente, sistemas híbridos, ventilación doméstica, tratamiento de aire, componentes eléctricos y sistemas solares térmicos, al tiempo que invierte continuamente en innovación tecnológica, digitalización y soluciones de conectividad avanzada. El grupo opera bajo las marcas estratégicas globales Ariston, Wolf y Elco, así como marcas como Calorex, NTI, Atag, Domotec, Brink, Chromagen, Racold, además de Thermowatt y Ecoflam en el negocio de componentes y tecnologías de combustión.

Información adicional

Estamos comprometidos con el principio de igualdad de oportunidades de empleo para todas las personas. Nos esforzamos por proporcionar un entorno de trabajo accesible, acogedor e inclusivo, en pleno cumplimiento de los requisitos legales aplicables. En línea con este compromiso, promovemos prácticas de retribución justas, transparentes y equitativas. El paquete de compensación se determinará en función de la experiencia, las habilidades y el alcance del puesto, aplicando criterios objetivos y neutros en cuanto al género. Creemos que la transparencia y la equidad son esenciales para generar confianza, fomentar la inclusión y garantizar la igualdad de oportunidades para todos.

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