Gestor de Proveedores, Operaciones de Servicios de Traducción

- Grado universitario

- Experiencia en habilidades de comunicación en inglés, tanto escritas como verbales

- Experiencia en gestión de proveedores, o experiencia en construcción o gestión de proyectos

- Competencia en herramientas de análisis de datos y sistemas de gestión de proveedores

- Licenciatura o Máster en gestión, administración de empresas, economía, ingeniería o marketing

- Experiencia en planificación de la capacidad, planificación de operaciones, análisis de negocio o similar

- Experiencia implementando mejoras de procesos

- Experiencia trabajando con partes interesadas de nivel directivo e influyendo en ellas

- Experiencia comunicando y presentando ante la alta dirección

- Experiencia con lenguajes de programación como Python, JavaScript, Go, .Net, Java o equivalente

- Experiencia en roles de alto impacto en operaciones, incluyendo Vendor Management, Supply Chain y Retail Operations

¿Buscas trabajar en una de las empresas de comercio electrónico más innovadoras y centradas en el cliente del mundo? ¿Tienes experiencia en la gestión estratégica de proveedores y en la planificación de la capacidad? ¿Te apasiona desarrollar nuevos procesos y analizar datos para impulsar la excelencia operativa? Entonces considera unirte a nuestro equipo de Vendor Management Operations, donde diseñarás e implementarás planes estratégicos de capacidad mientras impulsas la innovación de procesos para nuestro creciente negocio de servicios de traducción.

Sobre el puesto: Como Vendor Manager II en nuestro equipo de Translation Services Operations, serás responsable de diseñar e implementar planes de capacidad integrales para requisitos de clientes complejos. Liderarás las negociaciones con las partes interesadas, desarrollarás nuevos procesos e impulsarás mejoras basadas en datos para optimizar nuestras operaciones de gestión de proveedores.

Responsabilidades clave del puesto

- Diseñar y ejecutar planes de capacidad complejos para iniciativas de contratación de proveedores a gran escala

- Desarrollar nuevos procesos y flujos de trabajo para servicios emergentes y requisitos especializados de proveedores

- Liderar las negociaciones con las partes interesadas para establecer cronogramas de implementación realistas

- Analizar los datos de rendimiento de los proveedores para identificar patrones e implementar medidas proactivas

- Impulsar el desarrollo de nuevos procesos operativos para requisitos de clientes únicos

- Crear soluciones escalables para la gestión de proveedores en nuevas líneas de servicio

- Colaborar con las partes interesadas para definir e implementar estrategias de gestión de proveedores

- Puesto basado en oficina en un entorno de equipo colaborativo

- Horario laboral estándar con flexibilidad ocasional requerida

Un día en la vida

Tu día comienza revisando los paneles de capacidad de los proveedores, detectando brechas antes de que se conviertan en cuellos de botella. A media mañana, colaboras con las partes interesadas internas —gestores de programas, ingenieros de localización y equipos de negocio— para alinear los planes de capacidad con la próxima demanda de los clientes. Después del almuerzo, te sumerges en los datos de rendimiento, identificando tendencias que informan decisiones de contratación proactivas y mejoras de procesos. Redactarás nuevos flujos de trabajo para líneas de servicio emergentes y luego participarás en una llamada de negociación con proveedores para fijar cronogramas realistas. No hay dos días iguales: un día estás construyendo un modelo de dotación de personal escalable, al siguiente estás pilotando un proceso operativo totalmente nuevo desde cero.