Gerente de Éxito del Cliente - Iberia
Un Customer Success Manager construirá y escalará el viaje del cliente para la región de Iberia.
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Sobre Wati
Lo que comenzó como una bandeja de entrada de WhatsApp para equipos en 2020, Wati ha evolucionado hasta convertirse en una plataforma de compromiso con el cliente impulsada por IA que va más allá de un único canal. Diseñada para empresas que venden, ofrecen soporte y crecen a través de las conversaciones, Wati observa la intención del cliente en tiempo real, decide la siguiente mejor acción para generar ingresos y la ejecuta en marketing, ventas y soporte, a través de WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, SMS y más.
Con la confianza de más de 16.000 clientes en más de 190 países, Wati simplifica operaciones complejas y conversaciones de negocio con una bandeja de entrada unificada, automatización sin código y Wati AI, impulsada por AI Copilot, Astra AI Agent y la flexibilidad de añadir tus propios LLM/IA.
Orgullosamente respaldada por Tiger Global, Sequoia Capital, DST Global y Shopify, y reconocida como Premium Partner de Meta y Google.
Wati, la plataforma de compromiso con el cliente impulsada por IA para el crecimiento de los ingresos.
Como Account Executive, impulsarás nuevos negocios y gestionarás ciclos de ventas complejos y con múltiples partes interesadas con clientes de mercado medio (mid-market) en la región de Iberia. Te encargarás de todo el proceso de ventas, desde la prospección y el descubrimiento hasta la demostración, la negociación y el cierre, colaborando de forma transversal para garantizar el éxito del cliente y la consecución de valor a largo plazo.
WATI.io es una plataforma de engagement con clientes que permite a las empresas comunicarse con sus clientes a través de WhatsApp, Instagram y otros canales de mensajería. La empresa ofrece una bandeja de entrada unificada, flujos de trabajo de mensajería automatizados y herramientas de colaboración en equipo diseñadas para optimizar el soporte al cliente y los esfuerzos de marketing. WATI.io atiende a una clientela global de más de 8,000 empresas, desde pequeñas startups hasta grandes corporaciones, y es reconocida como un actor líder en el espacio de la API de WhatsApp Business.
WATI.io ha establecido presencia en España con un Customer Success Manager dedicado para la región de Iberia (Portugal y España), lo que refleja su compromiso de servir al mercado de habla hispana. La cultura remota-first de la empresa y su equipo internacional la convierten en una opción atractiva para profesionales que buscan unirse a una empresa SaaS de rápido crecimiento con presencia global. Para contrataciones internacionales, WATI ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y multicultural, con un enfoque en el éxito del cliente y la adopción del producto.