Gerente de Cuentas, Uber Eats

Podrías ser elegible para bonos, acciones y otras compensaciones, así como una gama de beneficios. Explora nuestros beneficios.

Account Management en Uber significa navegar la ambigüedad, ganarse la confianza rápidamente y resolver problemas que no vienen con un guion. En este puesto, serás responsable del crecimiento y el éxito de una cartera de socios de restaurantes SMB, actuando como su asesor principal para desbloquear todo el potencial de la plataforma Uber Eats. Es un entorno de gran responsabilidad donde tu capacidad para construir asociaciones a largo plazo impacta directamente en el sustento de los negocios locales y en la misión de Uber de mover el mundo real.

El trabajo es dinámico y requiere una mentalidad de resiliencia y determinación; te enfrentarás a prioridades cambiantes, gestionarás negociaciones difíciles y construirás asociaciones duraderas. Buscamos personas con iniciativa y sentido de la propiedad que se sientan motivadas por la compleja realidad de Account Management y que puedan mantener la resiliencia ante el inevitable "no" para encontrar soluciones creativas para nuestros socios. Si prosperas con la autonomía y te motiva ver el impacto tangible de tu trabajo en la comunidad, este es tu lugar para crecer.

• Construir y desarrollar asociaciones a largo plazo comprendiendo qué es lo que más importa a tus socios de restaurantes: hacer lo correcto a largo plazo.
• Gestionar carteras de socios con urgencia y disciplina, utilizando información basada en datos para realizar el seguimiento de los KPI e identificar oportunidades de optimización.
• Navegar la ambigüedad y la complejidad para resolver problemas de los comercios, desbloquear el crecimiento y garantizar altos niveles de satisfacción de los socios.
• Adaptar tu enfoque en función de la dinámica del mercado y las necesidades de los socios para influir en la adopción de nuevas funciones, productos de marketing y servicios.
• Colaborar con los equipos de operaciones, marketing y producto para compartir el conocimiento del mercado local y dar forma a estrategias regionales escalables.

Las oficinas siguen siendo clave para la colaboración y la cultura de Uber. A menos que se apruebe el trabajo totalmente remoto, los empleados deben pasar al menos el 50% de su tiempo en la oficina. Algunos puestos, como los de los "greenlight hubs", requieren presencia presencial a tiempo completo. Consulta con tu reclutador los detalles sobre los requisitos de este puesto.

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