Responsable de Gestión de Socios Técnicos (Europa del Sud-Este)

• Paquete competitivo + presupuesto de desarrollo profesional + entorno de equipo colaborativo y transfronterizo

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En TrendAI™, siempre buscamos talento excepcional; personas que quieran colaborar con los mejores y superar límites juntos. Aquí, tu trabajo va más allá de construir una carrera. Ayudarás a proteger lo que importa y desempeñarás un papel vital en la creación de un futuro impulsado por la IA más seguro y fiable.

IA sin miedo.

Estamos construyendo algo audaz: una función de Technical Partner Management de próxima generación que transforme la forma en que nuestros socios europeos hacen crecer sus negocios con servicios de ciberseguridad. Como Head of Technical Partner Management para el Sudeste de Europa, serás el responsable del impacto regional en el P&L del compromiso técnico de los socios, liderando un equipo de Technical Partner Managers que cubra Francia, Bélgica y Luxemburgo, España y Portugal, Italia, y Europa Central y del Este.

Eres responsable de dos resultados: el éxito del socio (cada socio en estas regiones cuenta con un enlace técnico dedicado, experto y proactivo que impulse una adopción y retención medibles) y la excelencia del equipo (un equipo de alto rendimiento y autosuficiente que mantenga el crecimiento sin necesidad de microgestión).

Establecerás la visión regional, definirás el modelo operativo, asesorarás a tu equipo para alcanzar un estándar de ejecución y trabajarás estrechamente con el Head of North-Western Technical Partner Management para garantizar un enfoque cohesivo en toda Europa. Trabajarás junto al liderazgo de Channel y Sales para orquestar el compromiso técnico de los socios que impulse un crecimiento de ingresos medible tanto para nuestros socios como para TrendAI.

• Asumir la responsabilidad integral del modelo operativo de compromiso de socios en el Sudeste de Europa: propiedad técnica de extremo a extremo, calidad de la entrega y resultados de negocio desde la incorporación hasta la renovación.
• Impulsar el rendimiento del equipo mediante planes de desarrollo estructurados, gestión del desempeño y conversaciones sobre crecimiento profesional.
• Identificar brechas de rendimiento y cerrarlas mediante coaching específico, capacitación y feedback estructurado.
• Equilibrar la asignación de socios centrada en la unidad de negocio con iniciativas transregionales y actividades especializadas para maximizar la cobertura y el impacto.
• Garantizar que cada socio en la región tenga un Technical Partner Manager designado con una responsabilidad clara y una cadencia de compromiso establecida.
• Seguir y actuar sobre la calidad del compromiso del socio (métricas de satisfacción, feedback técnico y salud del compromiso) como indicadores clave de liderazgo.
• Liderar o coliderar compromisos ejecutivos y revisiones estratégicas con socios complejos o de alto valor.
• Defender la satisfacción técnica del socio y la preparación para la renovación como resultados medibles del equipo.
• Colaborar con el Head of North-Western Technical Partner Management para alinear estrategias, compartir mejores prácticas y garantizar la coherencia en toda Europa.
• Colaborar con el liderazgo de Channel, Services, Solutions y Product para alinear el compromiso técnico de los socios con la estrategia de negocio más amplia y los objetivos de ingresos.
• Representar a la región del Sudeste en los foros de gobernanza y planificación estratégica de Technical Partner Management.

Ubicación: Francia, Bélgica, España, Portugal, Italia o Europa Central y del Este