26 mil €
El portal de empleo de España
Gestor de Servicios de TI Sénior – Operaciones de Eventos en Directo
Híbrido en España·Añadida hace 1 mes
1388 ofertas abiertas
Resumen
Detalles del puesto
55 € la hora
Bruto, según indica la oferta.
Híbrido
Días de oficina y de casa — el reparto está en la oferta.
Requisitos
Trabajar en inglés
Se requiere inglés, según la oferta.
Estar cerca de España para los días híbridos
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.
Salario y beneficios
Qué ofrecen
📍 Ubicación: Sant Just Desvern / Sant Joan Despí (Barcelona)
🏢 Modalidad: Semipresencial
🏎️ Presencialidad: Obligatoria durante los fines de semana de carreras
🌐 Entorno: Operaciones 24x7
💰 Tarifa máxima: 55 €/hora
🇬🇧 Inglés: Obligatorio
📅 Disponibilidad para fines de semana y festivos según calendario de carreras.
Requisitos
Qué buscan
🔎 Buscamos experiencia en:
Service Management, Service Delivery, Operations o Technical Account Management.
Procesos ITIL: Incident, Problem, Change y Major Incident Management.
Plataformas digitales críticas, media/streaming o cloud.
AWS, Azure, APIs y aplicaciones digitales.
Herramientas como Jira, Confluence, Splunk, ServiceNow o Slack.
Gestión de stakeholders, toma de decisiones y comunicación en situaciones de alta presión.
Se valorará
⭐ Valorable:
ITIL Foundation+, AWS Cloud Practitioner, AZ-900, Scrum Master, PRINCE2 y conocimientos de IA/IA Generativa.
Idiomas
Inglés profesional obligatorio.
El puesto
🚨 ¡Buscamos Service Manager - Operaciones 24x7 para eventos deportivos en directo! 🏎️📺
Buscamos un/a Service Manager / Service Delivery Manager para gestionar de forma integral plataformas digitales críticas que dan soporte a eventos deportivos en directo y fines de semana de carreras.
Qué harás
🎯 ¿Qué harás?
Ser el principal interlocutor con el cliente durante las operaciones y eventos.
Liderar Incidentes, Problemas, Cambios y Major Incidents bajo principios ITIL.
Coordinar equipos de soporte L1, L2 y L3 durante eventos en directo.
Gestionar tickets, SLA, riesgos operativos y reporting.
Coordinar despliegues, mantenimientos y preparación del servicio.
Impulsar iniciativas de mejora continua entre Operaciones e Ingeniería.
Participar en el sistema de guardias 24x7 y rotación de gestión de incidentes críticos.
Proceso de selección
📩 Interesados/as: enviadme vuestro CV por mensaje privado.
Sobre Tecdata Engineering
Tecdata Engineering (TECDATA ENGINEERING) es un proveedor de servicios y consultoría tecnológica especializado en proyectos tecnológicos globales, con una cartera que abarca el desarrollo de software a medida, la modernización de sistemas legacy, servicios gestionados, infraestructura en la nube, Salesforce, ciberseguridad (incluyendo SOC, pentesting y cumplimiento de NIS2) y servicios de datos e IA, además de servicios de talento IT como headhunting y staff augmentation. La empresa informa haber sido fundada en 2012 con alrededor de 500 empleados ("Compañeros 500") y 5M en facturación, y forma parte de un grupo de consultoría tecnológica más amplio con más de 550 consultores en 5 países. Declara estar presente en los principales sectores económicos, incluidos la banca, las telecomunicaciones y los seguros.
En España, Tecdata Engineering contrata en múltiples ubicaciones, incluyendo Madrid, Barcelona y Bilbao, con una parte significativa de las vacantes marcadas como "Completamente remoto" o híbrido. Su portal de empleo organiza las vacantes en departamentos como Desarrollo y QA, Ciberseguridad, Cloud, DevOps, Sistemas y Producción, Gestión de Proyectos, Comercial y RRHH, y las ofertas actuales van desde roles bancarios relacionados con COBOL y mainframe hasta ingeniería de datos, Salesforce, SAP, ciberseguridad y QA de gestión de tráfico aéreo. Para los profesionales internacionales que consideren mudarse a España, el volumen de roles con posibilidad de trabajo remoto en todo el país es notable, aunque el contenido de la web y de la sección de empleo de la empresa se publica en español.
- Sector
- IT Services
- Fundación
- 2012
- Plantilla
- 500
- Web
- tecdata.es
Datos prácticos
- Muchas vacantes se anuncian como completamente remotas dentro de España, por ejemplo, "Senior Data Scientist – GCP Madrid · Completamente remoto" y "ML ENGINEER Madrid · Completamente remoto".
- La actividad de contratación en España incluye Madrid, Barcelona y Bilbao, con modalidades híbridas y presenciales dependiendo del rol.
- La empresa informa de alrededor de 500 empleados ("Compañeros 500") y fue fundada en 2012.
- Forma parte de un grupo de consultoría tecnológica con más de 550 consultores operando en 5 países.
- Sus sectores de clientes incluyen banca, telecomunicaciones y seguros, por lo que muchos roles implican entornos regulados de nivel empresarial.
En sus propias palabras
Información adicional
⚠️ Importante: aunque la petición del proveedor menciona Java P4 Expert, el puesto es principalmente de Service Manager / Service Delivery Manager, no de desarrollador Java.
👉 Si tienes experiencia gestionando servicios críticos en entornos 24x7, liderando incidentes y coordinando equipos técnicos, ¡queremos conocerte!
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