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Soporte Técnico - SaaS

Híbrido en Paterna·Añadida hace 5 meses

Esta oferta se publicó hace 5 meses

Signaturit Group

11 ofertas abiertas

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Resumen

Detalles del puesto

  • 22.000 € - 24.000 € al año

    Bruto, según indica la oferta.

  • Híbrido

    Días de oficina y de casa — el reparto está en la oferta.

Requisitos

  • Trabajar en inglés

    Se requiere inglés, según la oferta.

  • Estar cerca de Paterna para los días híbridos

    No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

  • Tener 2+ años de experiencia

    Puesto de nivel Junior.

  • FP de Grado Superior

    «Advanced Vocational Training in IT and/or experience in a similar position - 2 years would be ideal.» — según la oferta.

Esta oferta se ha traducido automáticamente al español.

Requisitos

Qué buscan

  • Formación Profesional Avanzada en IT y/o experiencia en un puesto similar; 2 años sería ideal.

Se valorará

  • Pragmatismo y Ownership: Capacidad para encontrar soluciones eficaces y mantenibles a problemas complejos y asumir la responsabilidad de las funcionalidades entregadas.

  • Comunicación efectiva: Comunicación clara y concisa, tanto escrita como verbal.

  • Adaptabilidad: Capacidad para cambiar rápidamente de contexto y adaptarse a los requisitos técnicos y necesidades del producto en constante evolución.

Idiomas

  • Español e inglés son obligatorios

El puesto

Qué harás

  • Monitorizar sincronizaciones y notificaciones automáticas

  • Gestionar y resolver incidencias técnicas

  • Reuniones internas de seguimiento semanales para establecer prioridades

  • Monitorización del entorno, revisión de logs y consultas SQL

  • Conexión remota a servidores de clientes

  • Configurar herramientas y resolver problemas iniciales del producto

  • Configuración del entorno basada en las necesidades del cliente, instalación y configuración de componentes del sistema, implementación de integraciones con otros sistemas

  • Gestión de la autenticación (LDAP, SAML, SSO, bases de datos)

  • Gestión de licencias y permisos

  • Reuniones y aclaraciones con clientes sobre cuestiones de integración

  • Colaborar en el mantenimiento de las responsabilidades dentro del Sistema de Gestión Integrado de la organización

  • Comprender y aplicar

  • Políticas de Calidad y Seguridad de la Información (ISO/IEC 27001 y ENS)

  • Cumplir con las directrices de la Política Medioambiental

  • Seguir los procedimientos de Continuidad de Negocio o, si se asigna un rol de confianza, asumir las tareas y responsabilidades definidas para dicho rol

Lo que creemos que contribuirá a tu éxito en este contexto 🎯

Por qué unirte a nosotros 🤝

  • 👩🏽💻 Modelo de trabajo híbrido flexible

  • ⏰ Horario de trabajo flexible

  • ⏰ Horario de trabajo intensivo en verano

  • ⏰ Jornada intensiva los viernes (durante todo el año)

  • 🏥 Seguro médico 100% para ti y tus hijos

  • 🍽️ Beneficios flexibles (Coverflex)

  • 📚 Acceso a la plataforma LinkedIn Learning

  • 🎂 Celebra tu cumpleaños con un día libre

  • ✍🏻 Puesto permanente

  • 💰 Rango salarial indicativo: 22/24K€ brutos anuales -

Proceso de selección

Proceso de entrevista indicativo (puede variar si es necesario, pero haremos todo lo posible por anticiparlo e informarte):

  • Llamada de descubrimiento con RRHH (30 min)

  • 1ª entrevista con nuestro equipo de negocio (reporte directo)

  • Caso de negocio

  • Evaluación de personalidad online + feedback

  • 2ª entrevista con nuestro equipo de negocio y feedback del caso de negocio

  • Comprobación de referencias

Sobre Signaturit Group

Signaturit Group es una empresa de tecnología legal especializada en la gestión de transacciones digitales y soluciones de firma electrónica. La empresa ofrece una plataforma SaaS que permite a las empresas enviar, firmar y gestionar documentos digitalmente, con un fuerte enfoque en el cumplimiento normativo y la seguridad. Sus soluciones se utilizan en diversos sectores, incluidos el legal, el inmobiliario y los servicios financieros, para optimizar los flujos de trabajo documentales y garantizar el cumplimiento regulatorio.

Con sede en Barcelona, Signaturit se ha consolidado como un actor clave en el espacio de la tecnología legal europea. La cultura laboral de la empresa es dinámica e internacional, con un fuerte énfasis en la innovación y el desarrollo de productos. Para los profesionales internacionales, Signaturit ofrece la oportunidad de trabajar en una empresa tecnológica de rápido crecimiento en España, con puestos que abarcan ventas, éxito del cliente y soporte técnico, lo que la convierte en una opción atractiva para quienes buscan desarrollar una carrera en el ecosistema tecnológico español.

Sector
Legal Tech
Fundación
2013
Plantilla
100–250
Sede
Barcelona, Spain
En España
Barcelona
Web
signaturit.com

Datos prácticos

  • Signaturit tiene su sede en Barcelona, ofreciendo un entorno de trabajo internacional y vibrante en una de las ciudades más deseables de Europa.
  • La empresa opera en el sector de la tecnología legal, un campo dinámico y en crecimiento con alta demanda de profesionales cualificados.
  • Como empresa SaaS, Signaturit ofrece puestos en ventas, éxito del cliente y soporte técnico, proporcionando una vía clara para el crecimiento profesional.
  • La base de clientes de la empresa es internacional, ofreciendo exposición a diversos mercados y culturas empresariales.
  • Trabajar en Signaturit implica un entorno acelerado y centrado en el producto, ideal para quienes prosperan en una cultura similar a la de una startup.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Signaturit Group, parte del grupo Namirial, es el líder europeo en transacciones digitales seguras. Su plataforma unificada, modular y nativa en la nube permite a organizaciones públicas y privadas gestionar todo el ciclo de vida de sus operaciones digitales: desde la verificación de identidad y el onboarding hasta la firma electrónica, la autenticación, las comunicaciones, la prevención de fraude, el archivo cualificado y la facturación electrónica.

Como Proveedor de Servicios de Confianza Cualificado (QTSP) bajo el Reglamento eIDAS, el grupo garantiza el máximo nivel de seguridad jurídica y cumplimiento normativo, anticipándose a iniciativas como eIDAS 2 y el Marco de Identidad Digital Europea (EUDI Wallet).

Tras la integración de Signaturit en el Namirial Group en 2025, la compañía consolida una posición multinacional con más de 250.000 clientes, presencia en más de 90 países y un equipo de más de 1.400 empleados. Con sede en Italia y una fuerte presencia en España, Francia, Alemania, LATAM y el Sudeste Asiático, el grupo combina el alcance global con la proximidad local para ofrecer un servicio directo a empresas y administraciones públicas.

Lo que harás en Signaturit Group, A Namirial Company 🚀

Información adicional

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* Se ha adoptado el uso del género masculino para facilitar la lectura y no pretende ser discriminatorio.

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