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Agente de Planificación

Presencial en Málaga·Añadida hace 1 mes

Seguía abierta cuando la comprobamos el 8 oct

Resumen

Detalles del puesto

  • Contrato indefinido

    Según la oferta.

Requisitos

  • Trabajar en inglés

    Se requiere inglés, según la oferta.

  • Trabajar presencialmente en Málaga

    No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

  • FP de Grado Medio

    «Titulación Universitaria o FP.» — según la oferta.

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

  • Titulación Universitaria o FP.
  • Nivel alto de inglés
  • Conocimientos geográficos.
  • Nivel avanzado de MS Office (Excel, etc...)

Se valorará

  • Valorable experiencia previa en departamentos de planificación logística.
  • Valorable experiencia previa en atención telefónica.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

¿Qué ofrecemos?

  • Contrato indefinido en una empresa innovadora enfocada en la mejora continua, en un buen ambiente de trabajo, así como excelentes oportunidades de desarrollo personal y profesional.
  • Horario de Lunes a Viernes en turnos rotativos: 9:00 a 17:00 / 10:00 a 18:00/ 13:00 a 21:00

El puesto

¿Te apasiona la tecnología y la seguridad y vives en Málaga?

¡Únete a nuestro equipo en Sector Alarm!

En Sector Alarm, una de las principales compañías del sector de la seguridad en Europa, estamos buscando un/a Planner Agent para sumarse a nuestro equipo y ayudar a proporcionar soluciones de seguridad de última generación a nuestros clientes.

Si tienes ganas de formar parte de un entorno dinámico, internacional y en constante crecimiento, ¡te estamos esperando!

Qué harás

Responsabilidades

  • Organizar la agenda de los técnicos.
  • Planificar el trabajo de los técnicos, optimizando sus rutas y tiempos de viaje.
  • Gestionar disponibilidad de los técnicos, optimizando la capacidad de cada equipo.
  • Hacer seguimiento a los técnicos en el día a día, como van sus servicios.
  • Soporte telefónico en gestión de incidencias
  • Gestionar cancelaciones y no-shows asegurado previamente la búsqueda activa de alternativas para rescatar la cita.
  • Dar soporte a otros departamentos a través de diferentes canales cuando requieran disponibilidad de servicios, priorizando según los criterios establecidos en Highway.
  • Planificar los desplazamientos de pernocta de los técnicos, organizando y optimizando las rutas de servicios.
  • Asegurar la eficiencia del servicios y de las llamadas
  • Reporte de actividad diaria

Sobre Sector Alarm Spain

Sector Alarm es un proveedor europeo líder de sistemas de alarma de seguridad y soluciones de seguridad para el hogar inteligente. La empresa diseña, instala y supervisa alarmas antirrobo, alarmas de incendio y videovigilancia para clientes residenciales y pequeñas empresas. Con sede en Oslo, Noruega, Sector Alarm opera en múltiples países europeos y forma parte de un grupo de seguridad más grande, empleando a miles de personas en todo el continente.

En España, Sector Alarm tiene una presencia significativa con oficinas y operaciones comerciales en varias ciudades, incluyendo Madrid, Barcelona y Palma. La empresa está expandiendo activamente sus operaciones en España, ofreciendo puestos en ventas, atención al cliente y soporte técnico. Para profesionales internacionales, Sector Alarm ofrece oportunidades en una industria en crecimiento con un fuerte enfoque en el servicio al cliente y las ventas, y el uso de Greenhouse para la contratación indica un proceso de selección estructurado y moderno.

Sector
Security
Fundación
1996
Plantilla
5,000–10,000
Sede
Oslo, Norway
En España
Madrid, Barcelona, Palma

Datos prácticos

  • Sector Alarm es una gran empresa europea con operaciones en múltiples países, lo que ofrece potencial para el crecimiento profesional internacional.
  • La empresa tiene su sede en Oslo, Noruega, pero tiene una presencia significativa en España, con oficinas en Madrid y otras ciudades.
  • La empresa está contratando activamente en España para puestos de ventas, atención al cliente y técnicos, lo que indica una operación en crecimiento.
  • Sector Alarm utiliza Greenhouse para su reclutamiento, que es un sistema de seguimiento de candidatos moderno y estructurado.
  • El enfoque de la empresa en la seguridad y la tecnología del hogar inteligente ofrece oportunidades en una industria estable y en crecimiento.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

En Sector Alarm, determinamos el futuro para crear un mundo más seguro, cómodo y sostenible. Nuestro equipo global desarrolla soluciones innovadoras para mejorar la seguridad de nuestros clientes, impactando positivamente en su día a día. Nos apasiona mejorar cómo las personas viven, trabajan y disfrutan de sus hogares y lugares de trabajo. Con presencia en toda Europa y una expansión constante, buscamos siempre personas con mentalidad emprendedora y colaborativa, dispuestas a hacer frente a nuevos retos y llevar la seguridad de nuestros clientes al siguiente nivel.

Trabajamos cada día para fortalecer nuestra cultura laboral, donde nos cuidamos y apoyamos mutuamente, donde nos mantenemos abiertos y honestos en todo momento y celebramos los éxitos comunes. En Sector Alarm, sabemos que el trabajo en equipo y el bienestar de nuestros empleados son la clave de nuestro éxito.

En Sector Alarm, priorizamos la contratación de personas con un grado de discapacidad certificada igual o superior al 33%.

Contribuirás a crear hogares y vidas más seguras. ¿Te unes a nuestra aventura?

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