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Arquitecto Técnico

Híbrido en Madrid·Jornada completa·Añadida hace 6 días (comprobada el 12 oct)

Salesforce

10 ofertas abiertas

Resumen

Modalidad
Híbrido, Madrid
Contrato
Jornada completa
Inglés
Obligatorio
Otros idiomas
Portugués
Experiencia
5+ años

Habilidades

Se valora

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

Eres nuestra persona si...

  • Más de 5 años de experiencia práctica en implementación de Salesforce, incluyendo algún tiempo contribuyendo a la arquitectura o al diseño técnico, en un entorno de consultoría o servicios profesionales
  • Sólida base de programación: Apex, LWC, integraciones REST/SOAP; no solo configuración declarativa
  • Familiaridad práctica con al menos un lenguaje de programación de propósito general (Python, JavaScript/TypeScript o equivalente)
  • Experiencia en la entrega de proyectos de Salesforce desde el descubrimiento hasta la puesta en marcha, idealmente en al menos un programa multi-cloud como colaborador
  • Capacidad para discutir la arquitectura de integración y de datos más allá de la capa CRM, con el apoyo de arquitectos senior en las decisiones más difíciles
  • Buen comunicador, capaz de trabajar directamente con los interlocutores de IT del cliente y los equipos del proyecto
  • Experiencia práctica en el uso de herramientas de IA en el trabajo diario (p. ej., asistentes de codificación estilo Copilot/Agentforce, ChatGPT/Claude para redacción, investigación o resolución de problemas)
  • Fluidez en español e inglés (el portugués es un plus para nuestra cobertura en Iberia)
  • Certificación Salesforce Platform Developer I, y trabajando para obtener una certificación de Application Architect o System Architect; contar con al menos una certificación de Cloud Consultant es un plus

Se valorará

Sería aún mejor si...

  • Cursando activamente la certificación de Salesforce Application Architect o System Architect
  • Experiencia con Agentforce, Data Cloud o Field Service Lightning
  • Tienes formación en ingeniería de software, informática o una disciplina técnica relacionada
  • Familiaridad con pipelines de CI/CD y control de versiones (Git) aplicados a programas de Salesforce
  • Curiosidad por las APIs de LLM (OpenAI, Anthropic, etc.) y soluciones aumentadas por IA
  • Alguna experiencia con patrones de integración empresarial y plataformas iPaaS (MuleSoft, Dell Boomi)
  • Experiencia en industrias reguladas: servicios financieros, energía, ciencias de la vida o sector público
  • Estás familiarizado con Veeva Systems (CRM o Vault) en contextos de ciencias de la vida

El puesto

Categoría del puesto

Customer Success

Detalles del puesto

Qué harás

Lo que realmente estarás haciendo:

  • Responsable de la arquitectura de la solución para un proyecto o flujo de trabajo, normalmente single-cloud o dual-cloud (p. ej., Sales Cloud, Service Cloud, Agentforce), escalando las decisiones multi-cloud o de toda la empresa a un Senior Technical Architect
  • Contribuir a la estrategia técnica y a los estándares de diseño, siguiendo la gobernanza de arquitectura establecida por los arquitectos senior
  • Participar en los comités de revisión de arquitectura (architecture review boards), presentando y defendiendo las opciones de diseño
  • Ser la primera línea de resolución de problemas técnicos en un proyecto, escalando los más difíciles
  • Diseñar patrones de integración utilizando APIs REST/SOAP y, con orientación, enfoques basados en eventos (Platform Events) y middleware (MuleSoft, Dell Boomi)
  • Escribir y revisar código en Apex y LWC, con familiaridad práctica en al menos un lenguaje de propósito general (Python o JavaScript/Node.js) para scripting o herramientas ligeras
  • Diseñar modelos de datos y transformaciones: SQL/SOQL, JSON/XML
  • Contribuir en conversaciones sobre el stack tecnológico más amplio (ERP, CRM, plataformas cloud) cuando Salesforce necesite integrarse con él, colaborando con arquitectos senior en las decisiones más complejas
  • Ser un punto de contacto técnico fiable para los equipos de IT del cliente y los interlocutores del proyecto, traduciendo los requisitos en el diseño de la solución
  • Apoyar y coliderar talleres de descubrimiento técnico
  • Producir artefactos de arquitectura principales: documentos de diseño de soluciones, modelos de datos, diagramas de integración
  • Apoyar a los equipos de Sales y pre-ventas con aportaciones técnicas en nuevas oportunidades cuando sea necesario
  • Seguir y reforzar las mejores prácticas técnicas en toda la práctica de Iberia
  • Mentorear a Technical Consultants, ayudándoles a desarrollar sus habilidades de diseño
  • Perseguir certificaciones y un aprendizaje continuo alineado con las áreas de práctica del equipo (Agentforce, Data Cloud, AI)
  • Participar en sesiones de tech club y demostraciones internas

Proceso de selección

Adaptaciones

Si necesitas una adaptación razonable durante el proceso de solicitud o de selección, por favor envía una solicitud a través de este Formulario de Solicitud de Adaptaciones.

Sobre Salesforce

Salesforce es un líder global en software de gestión de relaciones con clientes (CRM), que ofrece soluciones basadas en la nube para ventas, servicio, marketing y análisis. Fundada en 1999, la empresa se ha convertido en una de las mayores firmas de software empresarial del mundo, con un fuerte enfoque en herramientas impulsadas por IA como Agentforce y un amplio ecosistema de aplicaciones de socios. Su plataforma ayuda a empresas de todos los tamaños a conectarse con los clientes y optimizar las operaciones, y es ampliamente reconocida como pionera del modelo de software como servicio (SaaS).

En España, Salesforce tiene una presencia significativa con oficinas en Madrid y Barcelona, que sirven como centro para Iberia y el sur de Europa. La empresa es conocida por su cultura inclusiva y colaborativa, con un fuerte énfasis en la igualdad, el voluntariado y el desarrollo profesional. Para los profesionales internacionales, Salesforce ofrece numerosas oportunidades en ventas, ingeniería y roles centrados en IA, y contrata activamente talento multilingüe para puestos de tecnología emergente, lo que la convierte en un empleador atractivo para aquellos que buscan reubicarse en España.

Sector
Software
Fundación
1999
Plantilla
50,000–100,000
Sede
San Francisco, EE. UU.
En España
Madrid, Barcelona

Datos prácticos

  • Salesforce tiene oficinas en Madrid y Barcelona, siendo Madrid el principal centro de sus operaciones en Iberia.
  • La empresa ofrece una variedad de roles para talento internacional, incluidos ingenieros desplegados en el cliente y constructores de IA, con algunos puestos dirigidos específicamente a hablantes de italiano, árabe, hebreo y polaco.
  • Salesforce es conocida por su sólida cultura de igualdad y filantropía, incluido el modelo 1-1-1 de retribución a la comunidad.
  • La empresa proporciona un completo apoyo a la reubicación y beneficios para los empleados que se trasladan a España, incluida la asistencia con visados y programas de incorporación.
  • Salesforce es líder en CRM impulsado por IA, y su plataforma Agentforce crea nuevas oportunidades para roles técnicos y de cara al cliente.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Salesforce es el CRM de IA número 1, donde los humanos y los agentes impulsan juntos el éxito del cliente. Aquí, la ambición se encuentra con la acción. La tecnología se encuentra con la confianza. Y la innovación no es una palabra de moda, es una forma de vida. El mundo laboral tal como lo conocemos está cambiando y buscamos Trailblazers que sientan pasión por mejorar las empresas y el mundo a través de la IA, impulsando la innovación y manteniendo los valores fundamentales de Salesforce en el centro de todo.

¿Estás listo para subir de nivel tu carrera en la empresa que lidera la transformación de la fuerza laboral en la era de los agentes? ¡Estás en el lugar correcto! Agentforce es el futuro de la IA, y tú eres el futuro de Salesforce.

El rol de Technical Architect (TA) forma parte de Salesforce Professional Services en Iberia, un equipo de profesionales de implementación que trabajan directamente con clientes empresariales de España y Portugal. Te unirás a una práctica que atraviesa uno de los momentos técnicamente más exigentes de su historia: la transición hacia la implementación de Agentforce a escala empresarial, en industrias reguladas y en español.
Como TA, serás el responsable del diseño técnico de tu flujo de trabajo o proyecto. Definirás la arquitectura de la solución dentro de un alcance determinado en las implementaciones de Salesforce, guiando a los equipos de entrega desde la fase de descubrimiento hasta la puesta en marcha, actuando al mismo tiempo como una referencia técnica de confianza para los interlocutores del cliente, con el apoyo de Senior Technical Architects en las decisiones más complejas, multi-cloud o de mayor riesgo.

Libera tu potencial

Cuando te unas a Salesforce, no tendrás límites en todas las áreas de tu vida. Nuestros beneficios y recursos te apoyan para encontrar el equilibrio y dar lo mejor de ti, y nuestros agentes de IA aceleran tu impacto para que puedas hacer lo mejor posible. Juntos, llevaremos el poder de Agentforce a organizaciones de todos los tamaños y ofreceremos experiencias increíbles que a los clientes les encanten. Solicita hoy mismo no solo para dar forma al futuro, sino para redefinir lo que es posible para ti, para la IA y para el mundo.

Información adicional

Para obtener la mejor experiencia como candidato, por favor considera postularte a un máximo de 3 puestos en un plazo de 12 meses para asegurar que no duplicas esfuerzos.

Ten en cuenta que Salesforce utiliza herramientas de inteligencia artificial (IA) para ayudar a nuestros reclutadores a analizar y evaluar los currículos y las cualificaciones de los candidatos durante todo el proceso de selección. Los humanos siempre tomarán las decisiones de selección y contratación de candidatos. Consulta nuestra Declaración de Privacidad del Candidato para obtener más información sobre cómo utilizamos tus datos personales y tus derechos, incluyendo lo relativo al uso de herramientas de IA y las opciones de exclusión.

Declaración de publicación

Salesforce es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y mantiene una política de no discriminación con todos los empleados y solicitantes de empleo. ¿Qué significa esto exactamente? Significa que en Salesforce creemos en la igualdad para todos. Y creemos que podemos liderar el camino hacia la igualdad, en parte, creando un lugar de trabajo inclusivo y libre de discriminación. Conoce tus derechos: la discriminación en el lugar de trabajo es ilegal. Cualquier empleado o potencial empleado será evaluado en función de su mérito, competencia y cualificaciones, sin distinción de raza, religión, color, origen nacional, sexo, orientación sexual, expresión o identidad de género, estado transgénero, edad, discapacidad, condición de veterano o estado civil, opinión política u otras clasificaciones protegidas por la ley. Esta política se aplica a los empleados actuales y futuros, independientemente de en qué etapa de su trayectoria laboral en Salesforce se encuentren. También se aplica al reclutamiento, la contratación, la asignación de puestos, la remuneración, los ascensos, los beneficios, la formación, la evaluación del desempeño laboral, la disciplina, la rescisión y todo lo demás. Las decisiones de reclutamiento, contratación y promoción en Salesforce son justas y se basan en el mérito. Lo mismo ocurre con la remuneración, los beneficios, los ascensos, los traslados, la reducción de plantilla, la reincorporación, la formación y la educación.

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