Teleoperador/a Retención y Fidelización - 25h

Randstad España
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Barcelona - BarcelonaPresencialCompetitivoPublicado hace 17 días
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Teleoperador/a Retención y Fidelización - 25h

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¿Te consideras una persona con carácter comercial y ambiciosa? Si adjetivos como negociador/a y resolutivo/a te definen, ¡sigue leyendo! Seguramente te estemos dando la oportunidad laboral que esperabas.
En Randstad buscamos a un o una profesional de la comunicación y las ventas, con gran orientación al cliente y a los resultados, para ocupar el puesto de Teleoperador o Teleoperadora de Ventas. Si tienes pasión por el contacto telefónico, te motivan los objetivos comerciales y buscas una jornada parcial estable , ¡esta es tu oportunidad!

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nuestro cliente

Empresa experta, innovadora y en constante expansión, con más de 20 años de experiencia en gestión de Servicios y Proyectos BPO, especializada en ofrecer soluciones de atención al cliente, asesoramiento y gestión comercial para clientes de los sectores energético y asegurador. Su equipo combina profesionalidad y cercanía para gestionar consultas e incidencias con agilidad y eficacia, creando experiencias positivas y resolutivas. Además, impulsa campañas de venta y fidelización con un enfoque estratégico, dinámico y centrado en la satisfacción del cliente.

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tus funciones

Tu responsabilidad será gestionar llamadas salientes, ofreciéndoles productos adicionales, mejoras o coberturas complementarias que se adapten a sus necesidades.

Funciones principales:
- Venta cruzada y asesoramiento: Escuchar sus necesidades, resolver dudas y proponer productos o mejoras que les aporten valor y aumenten su cobertura.
- Atención personalizada: Tratar cada caso con empatía y enfoque comercial.
- Gestión administrativa: Registrar correctamente la información en los sistemas.
- Cumplimiento de objetivos: Alcanzar metas de calidad y retención, con incentivos por resultados.

Contarás con el apoyo constante de un equipo profesional, que te acompañará para que puedas dar lo mejor de ti en cada llamada y ofrecer un servicio excelente.

Nuestro cliente trabaja con marcas importantes del sector energético , mercado en constante crecimiento y con gran dinamismo.

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requisitos del puesto

  • Formación

    : Educación Secundaria Obligatoria
  • Idiomas

    : Castellano: C2
  • Conocimientos

    : - Buen manejo del paquete Excel: análisis, fórmulas, tablas dinámicas.

Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti:
- Experiencia previa en ventas o en entorno comercial (telefónica o presencial).
- Habilidades comerciales: Buscamos personas con capacidad de persuasión y cierre, que disfruten vendiendo.
- Buena exposición del producto: Saber explicar de forma estructurada y atractiva los beneficios del servicio.
- Idioma: Se valorará positivamente un nivel alto de catalán (Hablado y Escrito)
- Orientación a resultados: Personas enfocadas en alcanzar y superar objetivos.
- Actitud proactiva y resolutiva: Capacidad para gestionar objeciones y transformar dudas en oportunidades.

¡INSCRÍBETE EN LA OFERTA!

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tus beneficios

- Jornada parcial de 25 horas
- Lunes a viernes de 9h a 14h
- Salario bruto hora de 9,74 Euros brutos + comisiones
- Contrato inicial de 3 meses con Randstad con posibilidad de incorporación a plantilla
- Se realizará una formación online previa
- Buen clima laboral + formación continua
- Ubicación: Barcelona (a 5 minutos de la parada de metro Fira)

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¿por qué con randstad?

Randstad, tu mejor elección

Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.

Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.

Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.

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somos empleo sostenible

La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.

empleo inclusivo

Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.

compromiso NetZero

Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).

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publicado el 02/04/2026 · 53 visitas y 4 inscritos

este anuncio se cerrará el 02/05/2026

Atención al cliente banca BEASAIN (cto 8/04 a 10/04)

Beasain - Guipúzcoa
1sem

Atención al cliente banca LOGROÑO (cto 9/04 a 13/04)

Logroño - La Rioja
1sem

Customer Care Specialist/Especialista en Atención Al Cliente

Hospitalet de Llobregat (L') - Barcelona
37 mil €1sem

Grupo Mutua Madrileña - Gestor/a de Siniestros y Asistencia - Atención al cliente Back office

Alcobendas - Madrid
1sem

Troquelador/a en Aldeamayor de San Martin

Aldeamayor de San Martín - Valladolid
1sem

Carretillero Bronchales

Valencia
Nuevo

Arquitecta/o/ Arquitecta/o técnica/o junior Vitoria

Miñao Gutxia / Miñano Menor
2d

Ingeniero/a de Mantenimiento - Jefe/a de Equipo

Madrid
2d

Técnica/o de mantenimiento de piscinas Vitoria

Miñao Gutxia / Miñano Menor
2d

Técnico de licitaciones.

Santa Cruz de Tenerife
2d

Técnico/a de Mantenimiento Frigorista/Climatización - Guadalajara

Madrid
2d

Monitor/a Deportivo Multidisciplinar - Madrid Prosperidad

Madrid, Madrid, ES
2d

Monitor/a Deportivo/a Multidisciplinar - Valencia Puerto

València, Valencia, ES
2d

Area Manager - Norte

Bilbao, Bilbao, ES
2d
Remoto

Senior Legal Counsel (IP/AI)

Barcelona (Remote)
2d

Senior Product Manager - TPS

Barcelona
2d

Club Manager Terrassa Sant Pere Nord

Terrassa, Barcelona, ES
2d
Remoto

Back-End Engineer (Ruby on Rails)

Barcelona (Remote)
2d
Híbrido

Market Research Specialist

Barcelona (Hybrid)
2d

Candidatura gestionada por Randstad España