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Teleoperador/a de Atención al Cliente - CAU

Presencial en Madrid·Jornada parcial·Añadida hace 24 días

Seguía abierta cuando la comprobamos el 1 oct

Randstad España

6121 ofertas abiertas

Resumen

Detalles del puesto

  • 9,50 € la hora

    Bruto, según indica la oferta.

  • Contrato de duración determinada

    Jornada parcial.

Requisitos

  • Trabajar presencialmente en Madrid

    No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

  • Titulación universitaria

    «Licenciatura o grado» — según la oferta.

Habilidades

Requisitos

Se valorará

  • Valorable experiencia en entornos con indicadores de servicio (SLA/KPI), bases de conocimiento y mejora continua de procesos.
  • Conocimientos valorables: Certificado ITIL Foundation (Basic Level), metodología Agile o equivalente.
  • Manejo de herramientas de ticketing, ACD, CRM y pasarelas de pago (jira, salesforce).
  • Licenciatura o grado
  • Deseable nivel de inglés B2 o superior

Salario y beneficios

Qué ofrecen

  • Contrato temporal: 3 meses con posibilidad de prórroga y posterior posibilidad de incorporación a plantilla
  • Horario: rotativo de lunes a viernes en horario entre 9 a 20 (40h semanales) con posibilidad de hacer guardias algún jueves o viernes hasta las 21 y algún sábado. Presencial
  • Salario de 9,50 euros brutos/hora
  • Zona: metro Suances

El puesto

¿Quieres trabajar como agente telefónico de atención al cliente? ¿Te gusta ofrecer ayuda o resolver las dudas y problemas?, ¿tienes disponibilidad para incorporarte en septiembre? ¡Esta oferta es para ti!

Qué harás

  • atención multicanal: teléfono, correo electrónico y plataformas de gestión de solicitudes.
  • gestión, seguimiento y resolución de incidencias y peticiones de usuarios.

Sobre Randstad España

Randstad España es la filial española de Randstad N.V., líder mundial en soluciones de recursos humanos y selección de personal. La empresa ofrece una amplia gama de soluciones laborales, que incluyen contratación temporal y permanente, externalización de procesos de selección y consultoría de RR. HH. Con una fuerte presencia en España, Randstad España conecta a miles de profesionales con oportunidades de empleo en diversos sectores, como el industrial, técnico y de atención al cliente.

Para los profesionales internacionales, Randstad España ofrece una puerta de entrada al mercado laboral español, con numerosas vacantes en mantenimiento técnico, atención al cliente y puestos administrativos. La empresa valora la diversidad y la inclusión, y su extensa red de oficinas en toda España garantiza el apoyo a los candidatos que buscan empleo en diferentes regiones. El alcance global de Randstad y su experiencia local lo convierten en un socio fiable para quienes desean trasladarse y trabajar en España.

Sector
Staffing
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Operario/a Sector Químico - Carretilla

Randstad EspañaHace 2 días
24 mil € – 27 mil €Zaragoza

Asesor/a Comercial Vida, Salud y SSFF Mapfre

Randstad EspañaHace 2 días3 ubicaciones
32 mil € – 50 mil €Puerto de la Cruz

Electromecánico/a Industrial

Randstad EspañaHace 2 días15 ubicaciones
27 mil € – 30 mil €Villarejo de Salvanés

Técnico de Mantenimiento

Randstad EspañaHace 2 días15 ubicaciones
25 mil €Barcelona

Responsable de Producción Industrial

Randstad EspañaHace 3 días
50 mil €Valladolid

Administrativo/a SAGE

Randstad EspañaHace 2 días
22 mil € – 23 mil €Gavà

Técnico/a Mecatrónico Industrial

Randstad EspañaHace 2 días
25 mil € – 29 mil €Granada

Administrativo/A De Producción

Randstad EspañaHace 2 días
2,3 mil € – 2,8 mil € al mesAlcalá de Henares

Auxiliar de Farmacia

Randstad EspañaHace 2 días
9,36 € la horaCáceres

Carretillero/a de Carretilla Frontal

Randstad EspañaHace 2 días3 ubicaciones
12 € – 13 € la horaTafalla
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