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Teleoperador/a de Atención al Cliente

Presencial en València·Jornada completa·Añadida ayer

Grupo Crit

1196 ofertas abiertas

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Resumen

Detalles del puesto

Jornada completa
Según la oferta.

Requisitos

Trabajar presencialmente en València
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

Requisitos

Qué buscan

Experiencia previa en atención al cliente (preferiblemente en el sector bancario).
Disponibilidad para trabajar en turnos flexibles.
Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para trabajar en equipo.
Orientación a resultados y capacidad para resolver problemas.
Conocimientos básicos de productos y servicios financieros.

Se valorará

Valorable titulación en áreas relacionadas con finanzas o negocios.

El puesto

Desde Grupo Crit estamos en búsqueda activa de Teleoperadores/as de Atención al Cliente para incorporarse a una nueva campaña del sector bancario.

Se trata de un proyecto estable en el que, además de atender y resolver las consultas de los clientes, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades comerciales mediante la venta cruzada de productos financieros.

Qué harás

Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.
Resolver dudas, incidencias y consultas sobre productos y servicios financieros.
Ofrecer información clara y precisa, manteniendo una atención profesional.
Identificar oportunidades de venta cruzada durante la atención al cliente.
Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM.

Cómo trabajarás

Contrato laboral inicial de 3 meses con posibilidad de prórroga (servicio estable)
Trabajo presencial de lunes a domingo, con dos fines de semana al mes de descanso.
Salario fijo según convenio de Contact Center correspondiente a la categoría de Teleoperador Especialista.
Formación ONLINE de 18 días a cargo de la empresa con fecha de inicio 13/10/2026.

- Jornadas disponibles:
Turno de tarde de 30,5 horas semanales de 16:00 a 22:00
Turno de tarde de 35 horas semanales de 15:00 a 22:00
Turno intensivo de 35 horas semanales de 10:00 a 15:00 y 16:00 a 21:00 (en este turno se trabaja tan solo la primera y última semana del mes + todos los lunes del mes)
Turno partido a 37,5h semanales de 11:30 a 16:00 y 17:00 a 20:00

Sobre Grupo Crit

Grupo Crit es un grupo francés de trabajo temporal y selección de personal con sede en París, que ofrece servicios de trabajo temporal, colocación permanente y externalización de recursos humanos en múltiples sectores. Con una fuerte presencia en Francia y operaciones en expansión en España, la empresa conecta a las empresas con trabajadores cualificados en sectores como logística, manufactura, administración y oficios técnicos. El grupo opera a través de una red de agencias locales, ofreciendo soluciones de empleo flexibles tanto para empresas como para solicitantes de empleo.

En España, Grupo Crit tiene una presencia significativa con numerosas ofertas de empleo en regiones como Madrid, Barcelona, Zaragoza y Andalucía, lo que refleja su papel como empleador importante en el sector de trabajo temporal del país. La cultura laboral de la empresa se centra en la eficiencia operativa y en la adecuación del talento a las necesidades de los clientes, lo que la convierte en un punto de entrada práctico para profesionales internacionales que buscan roles temporales o permanentes en España, particularmente en posiciones industriales y administrativas. Sin embargo, como agencia de trabajo temporal, su relevancia para contrataciones internacionales se da principalmente a través de los roles que gestiona, más que por una cultura corporativa distintiva.