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Teleoperador/a de Servicio al Cliente (Inglés)

Presencial en Barcelona·Jornada completa·Añadida hace 2 meses

Sosmatic

1 oferta abierta

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Resumen

Detalles del puesto

17.094 € al año
Bruto, según indica la oferta.
Contrato indefinido
Jornada completa.

Requisitos

Trabajar en inglés
Se requiere inglés, según la oferta.
Catalán
La oferta pide catalán o lo valora.
Trabajar presencialmente en Barcelona
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Experiencia previa en un entorno de call center o atención al cliente
Manejar Idioma Catalan y Castellano e inglés conversacional (Importante)
Habilidades destacadas en comunicación y resolución de problemas
Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico
Orientación al servicio y enfoque en la satisfacción del cliente

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Condiciones: Teleoperador/a ATC servicio al cliente- call center (40 Horas)

Puesto: Teleoperador/a servicio al cliente -(40 Horas Semanales)
Ubicación: Presencial en oficinas (Glòries, Barcelona)
Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 Hrs (40 Horas semana)
Salario: 17.094 €/año
Contrato: Indefinido

El puesto

¿Buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades en atención al cliente y gestión telefónica? Nos complace anunciar una vacante para un puesto de Teleoperador ATC - Servicio al Cliente y venta cruzada en un horario de lunes a Viernes (40 horas a la semana).

Qué harás

En este rol, serás responsable de atender llamadas entrantes, brindar soluciones a los clientes, hacer ofrecimiento comercial y gestionar eficazmente sus consultas y necesidades. Utilizarás tus habilidades de telefonía para orientar al cliente mantener un excelente servicio de atención al cliente ( Info. de facturaciones, indecencias, reclamaciones, información general)

Sobre Sosmatic

Sosmatic es una empresa global de servicios y consultoría de TI especializada en soporte técnico, servicios de mesa de ayuda y soluciones avanzadas de centro de contacto. Atienden a una amplia gama de sectores, incluidos seguros, banca, telecomunicaciones, distribución, educación y asistencia. Con más de 25 años de experiencia, Sosmatic ofrece una variedad de servicios como recuperación de datos, ciberseguridad y desarrollo de software. Tienen presencia en España, Estados Unidos y América Latina, y atienden a más de 10 millones de hogares y más de 1.000 empresas.

La oficina principal de Sosmatic en España se encuentra en Barcelona. La empresa enfatiza un enfoque centrado en el cliente, centrándose en soluciones digitales y tecnológicas y priorizando las necesidades de sus clientes y profesionales. Sus servicios están diseñados para ser flexibles y adaptables, lo que los hace relevantes para profesionales internacionales que buscan oportunidades en los sectores de TI y consultoría.

Sector: IT Services and IT Consulting
Plantilla: 500–5,000
Sede: Barcelona, Spain
En España: Barcelona
Web: sosmatic.com

Datos prácticos

Sosmatic tiene una presencia significativa en España, con su sede central en Barcelona.
La empresa ofrece una gama de servicios de TI, incluidos soporte técnico, recuperación de datos y ciberseguridad.
Sosmatic enfatiza un enfoque centrado en el cliente, centrándose en soluciones digitales y tecnológicas.
La empresa atiende a más de 10 millones de hogares y más de 1.000 empresas en diversos sectores.
Sosmatic tiene presencia global, con oficinas en España, Estados Unidos y América Latina.

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