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Técnico/a de Call Center

Presencial en Noáin (Valle de Elorz) +1·Jornada completa·Añadida hace 3 días

Randstad España

6347 ofertas abiertas

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Resumen

Detalles del puesto

14,23 € la hora
Bruto, según indica la oferta.
Contrato de duración determinada
Jornada completa.

Requisitos

Trabajar presencialmente en Noáin (Valle de Elorz) / Noain (Elortzibar)
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.
FP de Grado Medio
«Titulación en FP (mecánica, electricidad, electrónica o informática) o Grado de Ingeniería (también valoramos estudiantes de últimos años de ingeniería).» — según la oferta.

Requisitos

Qué buscan

Formación: Titulación en FP (mecánica, electricidad, electrónica o informática) o Grado de Ingeniería (también valoramos estudiantes de últimos años de ingeniería).
Competencias clave: Empatía, capacidad de análisis, comunicación y trabajo en equipo.
Experiencia: Se valorará positivamente la experiencia previa en atención al cliente, aunque no es imprescindible.
Idiomas: No se requieren obligatoriamente, pero serán valorados positivamente.

El puesto

¿Quieres trabajar con Randstad y dar un impulso a tu perfil técnico este verano? Seleccionamos un/a Técnico/a de Call Center en Torres de Elorz cuya capacidad de análisis y atención al cliente serán vitales para la resolución de incidencias. ¡Aprovecha los meses de julio y agosto de 2026, da el paso en tu carrera profesional y confía en nuestro equipo!

Qué harás

En tu día a día, te encargarás de dar soporte en el departamento de administración de servicios:

Atención telefónica técnica: Recepción, valoración y filtro de las consultas o incidencias recibidas.
Resolución y escalado: Buscar posibles soluciones inmediatas y, si es necesario, lanzar el aviso al servicio técnico local.
Tareas administrativas complementarias: Durante el tiempo entre llamadas, apoyarás en la introducción de datos en el sistema, actualización de información y mantenimiento de manuales.

Cómo trabajarás

Tipo de contrato: Contrato de interinidad por sustitución de IT y cobertura de vacaciones.
Duración: Desde del 14 de septiembre de 2026 al 5 de marzo de 2027
Ubicación: Polígono Vizcaya, Torres de Elorz (Navarra).
Retribución: Regulado por el Convenio de Comercio de Metal de Navarra, categoría de Mozo Especializado (Salario base de referencia de 1642,40¿/mes según tablas de 2025, actualmente en periodo de negociación).
Horario: De lunes a jueves de 08:30h a 17:30h (8 horas reales con 30 min de parada para comer - disponen de un office completo con comedor), y viernes de 08:30h a 14:30h

Sobre Randstad España

Randstad España es la filial española de Randstad N.V., líder mundial en soluciones de recursos humanos y selección de personal. La empresa ofrece una amplia gama de soluciones laborales, que incluyen contratación temporal y permanente, externalización de procesos de selección y consultoría de RR. HH. Con una fuerte presencia en España, Randstad España conecta a miles de profesionales con oportunidades de empleo en diversos sectores, como el industrial, técnico y de atención al cliente.

Para los profesionales internacionales, Randstad España ofrece una puerta de entrada al mercado laboral español, con numerosas vacantes en mantenimiento técnico, atención al cliente y puestos administrativos. La empresa valora la diversidad y la inclusión, y su extensa red de oficinas en toda España garantiza el apoyo a los candidatos que buscan empleo en diferentes regiones. El alcance global de Randstad y su experiencia local lo convierten en un socio fiable para quienes desean trasladarse y trabajar en España.