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Recepcionista de Hotel

Presencial en San Roque·Jornada completa·Añadida hace 15 días

Seguía abierta cuando la comprobamos el 24 sept

Randstad España

6066 ofertas abiertas

Resumen

Detalles del puesto

  • 12,44 € la hora

    Bruto, según indica la oferta.

  • Contrato indefinido

    Jornada completa.

Requisitos

  • Trabajar en inglés

    Se requiere inglés, según la oferta.

  • Trabajar presencialmente en San Roque

    No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Experiencia mínima de 1 a 2 años en recepción de hoteles de 4 o 5 estrellas.

Excelente presencia, dicción y habilidades interpersonales.

Nivel alto de inglés (oral y escrito); otros idiomas serán valorados positivamente.

Conocimiento y manejo de sistemas de gestión hotelera (SIHOT, Opera, Protel, u otros).

Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión, manteniendo siempre una actitud positiva.

Orientación al detalle, resolución de problemas y enfoque constante en la satisfacción del cliente.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Incorporación a un entorno laboral elegante, dinámico y multicultural.

Formación continua y posibilidades de desarrollo profesional dentro del grupo hotelero.

Remuneración competitiva acorde con la experiencia y el perfil del candidato.

Ambiente de trabajo basado en el respeto, la excelencia y el trabajo en equipo.

El puesto

¿Te apasiona el trato con el cliente y la excelencia en el servicio?

Serás la primera impresión del hotel, ofreciendo a cada huésped una bienvenida cálida, profesional y memorable, garantizando que su estancia sea excepcional desde el primer momento hasta su salida.

Qué harás

Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes con cortesía, calidez y profesionalismo.

Gestionar los procesos de check-in y check-out conforme a los estándares de calidad establecidos.

Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y solicitudes con una actitud resolutiva y orientada al servicio.

Coordinar con concierge, housekeeping, mantenimiento y otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.

Utilizar el sistema de gestión hotelera (PMS) para registrar datos, pagos y preferencias de los huéspedes.

Resolver incidencias de forma proactiva, garantizando la mejor experiencia posible.

Cumplir con los protocolos de imagen y comportamiento establecidos por la marca.

Velar por la confidencialidad y seguridad de la información de los huéspedes

Sobre Randstad España

Randstad España es la filial española de Randstad N.V., líder mundial en soluciones de recursos humanos y selección de personal. La empresa ofrece una amplia gama de soluciones laborales, que incluyen contratación temporal y permanente, externalización de procesos de selección y consultoría de RR. HH. Con una fuerte presencia en España, Randstad España conecta a miles de profesionales con oportunidades de empleo en diversos sectores, como el industrial, técnico y de atención al cliente.

Para los profesionales internacionales, Randstad España ofrece una puerta de entrada al mercado laboral español, con numerosas vacantes en mantenimiento técnico, atención al cliente y puestos administrativos. La empresa valora la diversidad y la inclusión, y su extensa red de oficinas en toda España garantiza el apoyo a los candidatos que buscan empleo en diferentes regiones. El alcance global de Randstad y su experiencia local lo convierten en un socio fiable para quienes desean trasladarse y trabajar en España.

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Gerente de Área de Ventas

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