Asesor/a de Clientes

PUIG busca un/una Client Avisor para unirse a nuestro equipo de Byredo, reportando directamente a la Store Manager asignada.

Como Client Advisor, serás el principal representante de Byredo ante los clientes. Somos un referente en el sector de fragancias, belleza y lujo, por lo que tu profesionalismo será clave para transmitir la imagen corporativa, garantizar la satisfacción del cliente y fomentar su fidelidad.

Tu rol será fundamental para contribuir activamente a las ventas de la tienda y alcanzar los objetivos tanto cuantitativos como cualitativos establecidos, trabajando de manera colaborativa dentro del equipo.

Si tienes pasión por las ventas y el mundo del lujo, ¡queremos conocerte!

• Garantizar una experiencia de compra excepcional, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas y el seguimiento de los indicadores clave de desempeño.

• Promover ventas adicionales y cruzadas, asegurando la máxima calidad en la atención al cliente.

• Poseer un conocimiento profundo y actualizado de los productos asignados.

• Comunicar eficazmente la historia y los valores de nuestras marcas, manteniéndose informado sobre el sector y la competencia.

• Fomentar la fidelización del cliente mediante la adecuada recopilación de información y el establecimiento de relaciones duraderas.

• Participar activamente en reuniones y contribuir a la implementación de planes de acción estratégicos.

• Gestionar la organización de eventos especiales, tales como lanzamientos, promociones y actividades en el punto de venta.

• Mantener la excelencia en la presentación visual del punto de venta, asegurando una exhibición acorde a los estándares corporativos que favorezca las ventas.

• Colaborar en la gestión eficiente del stock para optimizar los resultados comerciales.

• Trabajar en equipo con proactividad, orientación a resultados y alineamiento con los valores corporativos.

• Asistir a programas de formación y reuniones para el desarrollo profesional continuo.