Asesor de Cliente

• Rango de salario anual bruto: 24.000 €-29.000 € (para un puesto a tiempo completo, prorrateado), dependiendo de la experiencia relevante, las habilidades y las consideraciones de equidad interna.
• Esquema de comisiones por ventas competitivo vinculado al rendimiento individual y de la tienda.
• Se proporcionan vales de comida por cada día trabajado.

• 2-4 años de experiencia en funciones de ventas; se considerará una gran ventaja contar con experiencia en empresas estructuradas de moda de lujo o retail.
• Mentalidad internacional y capacidad para trabajar eficazmente con una clientela diversa e internacional.
• Pasión por el retail, fuerte orientación al cliente y una mentalidad orientada a lo comercial.
• Excelente comprensión del mercado del lujo y gran sensibilidad hacia el producto.
• Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
• Se requiere fluidez en español e inglés; el dominio de cualquier idioma adicional se considerará un plus.

Moncler busca actualmente un Client Advisor a tiempo parcial de 30h para unirse al equipo de nuestra boutique en Madrid - Galería Canalejas.

Como Client Advisor, encarnarás los valores de la marca a través de una presencia profesional, un estilo de comunicación refinado y la pasión por ofrecer experiencias excepcionales al cliente. Guiarás a cada cliente a través de la herencia y las colecciones de Moncler, desarrollando una comprensión profunda de sus necesidades y construyendo relaciones sostenibles a largo plazo.

Trabajando junto al equipo de la boutique, contribuirás tanto al rendimiento individual como al colectivo, garantizando los más altos estándares de servicio y excelencia operativa.

• Ofrecer una experiencia de cliente excepcional y personalizada, construyendo relaciones duraderas mediante un clienteling eficaz y actividades de posventa, al tiempo que creas un ambiente cálido y acogedor.
• Alcanzar y superar los objetivos de ventas individuales, contribuyendo activamente al rendimiento global de la tienda.
• Apoyar la implementación y el mantenimiento de los estándares de visual merchandising de Moncler, asegurando la reposición de productos y una gestión de stock eficaz en colaboración con el equipo de Visual Merchandising.
• Contribuir activamente a la preparación y ejecución de las actividades de inventario.
• Colaborar eficazmente con los compañeros, aportando energía positiva, entusiasmo y un fuerte espíritu de equipo.