Responsable de Operaciones de Ingresos

• Más de 4-8 años de experiencia en Revenue Operations, Sales Operations, Marketing Operations o un rol estrechamente relacionado, idealmente con exposición tanto a la parte de ventas como a la de marketing del funnel.
• Profunda experiencia práctica administrando y optimizando HubSpot, incluyendo CRM, Marketing Hub y Sales Hub.
• Experiencia gestionando forecasting, gestión de pipeline e informes ejecutivos.
• Experiencia demostrada en generación de leads B2B, enriquecimiento de contactos e inteligencia de cuentas.
• Experiencia con LinkedIn, ZoomInfo, Apollo o plataformas de datos similares.
• Experiencia práctica en el uso de herramientas de IA para automatizar operaciones de ingresos, investigación de prospectos, enriquecimiento o flujos de trabajo de datos.
• Perfil altamente analítico con rigurosa atención a la calidad de los datos.
• Cómodo en un entorno de startup donde construirás procesos en lugar de heredarlos.
• Fuertes habilidades de comunicación y la credibilidad para trabajar directamente con ventas, marketing, finanzas y el liderazgo ejecutivo.

• Experiencia con Clay, ChatGPT, Claude, Gemini, 6sense, Clearbit o plataformas de IA/datos similares.
• Experiencia construyendo flujos de trabajo de prospección o enriquecimiento impulsados por IA.
• Experiencia con account-based marketing y mapeo de cuentas estratégicas.
• Experiencia apoyando a una organización de GTM global en múltiples regiones.

• Un paquete de compensación competitivo.
• Opciones sobre acciones (share options).
• Una empresa "remote first". Trabajarás desde casa la mayor parte del tiempo, pero tendrás que acudir a la oficina para sesiones de planificación y reuniones clave según sea necesario.
• Viajes para reuniones con clientes y eventos de marketing según sea necesario.
• Seguro médico.
• Paquete generoso de vacaciones y días libres (PTO).
• Contribuciones de la empresa al plan 401K.
• ...y otros excelentes beneficios.

Si disfrutas trabajando como parte de una empresa tecnológica, valoras la seguridad de nuestra vida digital diaria y te encanta resolver problemas difíciles, nos encantaría saber de ti.

Para ser considerado para este puesto, debes tener derecho a trabajar en uno de los países mencionados anteriormente.

Aquí en PQShield estamos a la vanguardia de la Criptografía Post-Cuántica que está cambiando la forma en que el mundo opera. Hemos ayudado a dar forma a todos los estándares internacionales PQC del NIST, y fuimos la primera empresa de ciberseguridad en desarrollar criptografía segura para la era cuántica en chips, en aplicaciones y en la nube.

PQShield busca un Revenue Operations Manager analítico para hacerse cargo de nuestros sistemas, datos y procesos de GTM en las áreas de Ventas, Marketing, Alianzas y Gestión de Cuentas.

Más allá de la administración del CRM, gestionarás el motor de ingresos de extremo a extremo, incluyendo la prospección, la calificación de leads, la progresión del pipeline, el forecasting y las herramientas y automatización de GTM.

El candidato ideal aporta una profunda experiencia en HubSpot, un sólido conocimiento de los stacks de GTM para B2B y experiencia práctica en el aprovechamiento de la IA para la investigación de prospectos y la automatización de flujos de trabajo de ingresos.

Colaborarás con el liderazgo interfuncional para construir una operación de ingresos escalable y basada en datos.

• Administrar y optimizar HubSpot como sistema central para todas las actividades de ingresos.
• Gestionar el tech stack de GTM, incluyendo herramientas de enriquecimiento, plataformas de automatización, integraciones, relaciones con proveedores y presupuestos.
• Mantener las estructuras del CRM para cuentas, contactos, acuerdos, pipelines y etapas de leads.
• Garantizar la calidad de los datos, la deduplicación y la precisión en todos los sistemas.
• Integrar formularios web, landing pages y campañas con HubSpot y herramientas de terceros.
• Evolucionar el tech stack a medida que la empresa crezca.
• Desarrollar procesos para identificar y enriquecer cuentas y contactos objetivo utilizando plataformas como LinkedIn Sales Navigator, ZoomInfo, Apollo, Clearbit, 6sense, Clay o similares.
• Utilizar la IA para investigar empresas, identificar buyer personas, descubrir contactos relevantes y enriquecer los registros de las cuentas.
• Crear flujos de trabajo automatizados que combinen los datos del CRM con fuentes de datos externas e inteligencia generada por IA.
• Monitorizar las cuentas objetivo en busca de señales de compra, como nuevos ejecutivos, eventos de financiación, adquisiciones, anuncios de productos y actividad de contratación.
• Utilizar la IA para resumir la inteligencia de las cuentas y presentar insights accionables para ventas y marketing.
• Evaluar continuamente nuevas herramientas de IA que puedan mejorar la productividad de la prospección y la calidad de los datos.
• Responsabilizarse de todo el ciclo de vida de los ingresos, desde la calificación del lead hasta el cierre de la oportunidad y la expansión.
• Definir las etapas del ciclo de vida interfuncionales, los traspasos y los SLA para Marketing, Ventas y Alianzas.
• Establecer las etapas de venta y los criterios de salida con el liderazgo de ventas.
• Crear flujos de trabajo repetibles en todas las fuentes de leads y niveles de cuentas.
• Apoyar la segmentación de cuentas, el diseño de territorios y el mapeo de contactos.
• Realizar el seguimiento del compromiso de múltiples partes interesadas en las cuentas empresariales objetivo.
• Realizar el seguimiento de contratos, renovaciones y expansión para mantener la visibilidad post-venta en el CRM.
• Eliminar cuellos de botella operativos y automatizar flujos de trabajo repetitivos.
• Mantener la documentación y la formación para los procesos y herramientas de ingresos.
• Liderar la cadencia de forecasting, las revisiones de pipeline y los consolidaciones de previsión para el liderazgo.
• -36 Impulsar la planificación anual/trimestral de cuotas, objetivos, modelos de capacidad y territorios.
• Colaborar con Finanzas en la gestión de bookings, informes de ingresos y comisiones.
• Crear dashboards ejecutivos para monitorizar métricas clave:
• Creación, cobertura y velocidad del pipeline
• Conversión de funnel completo de lead a ingresos cerrados
• Pipeline originado e influenciado por Marketing
• Atribución de fuentes y campañas
• Engagement de cuentas y contactos
• Actividad de ventas y socios
• Precisión del forecast y rendimiento de ingresos
• Renovaciones y expansión
• Definir métricas de ingresos consistentes en Ventas, Marketing y Finanzas.
• Identificar tendencias clave de ingresos, riesgos y anomalías de rendimiento.
• • Responsabilizarse de la conexión entre el sitio web corporativo y HubSpot, asegurando que los formularios, landing pages, CTAs, el seguimiento y los eventos de conversión se capturen correctamente.
  • Construir el modelo de atribución que muestre qué contenidos, campañas, canales y actividad en el sitio web generan pipeline cualificado e ingresos.

Ubicación: Reino Unido, Francia, Países Bajos, Bélgica, Alemania, Austria, España, Finlandia, EE. UU. Se requerirá viajar ocasionalmente a nuestras oficinas.