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Híbrido en Palma·Jornada completa·Añadida ayer

OmniAccess

10 ofertas abiertas

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Resumen

Detalles del puesto

Jornada completa
Según la oferta.
Híbrido
Días de oficina y de casa — el reparto está en la oferta.

Requisitos

Trabajar en inglés
Se requiere inglés, según la oferta.
Estar cerca de Palma para los días híbridos
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.
Titulación universitaria
«Undergraduate degree or equivalent is a plus.» — según la oferta.

Esta oferta se ha traducido automáticamente al español.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Puesto permanente a tiempo completo con salario competitivo
Bono anual por desempeño basado en logros individuales y de la empresa.
Modelo híbrido: posibilidad de dos días de teletrabajo por semana.
Horario flexible
Acceso a seguro médico privado desde el primer día.
Descuentos exclusivos en empresas de alquiler de coches, compañías de seguros, bancos, agencias de viajes y compañías telefónicas.
Formar parte de una empresa certificada como Great Place to Work® en 2025
Beneficios y ventajas en la oficina:
Desayuno, almuerzo diario de alta calidad a un coste muy bajo, fruta y snacks durante todo el día.
Todos los jueves tendrás un almuerzo gratuito con tus compañeros.
Gimnasio y sala de juegos a tu disposición.
Tickets restaurante con un 50% de subvención en algunos restaurantes de Parc Bit.
Oportunidades de formación continua y crecimiento a medida que la empresa se expande.
Crecimiento Profesional: Una oportunidad para trabajar en un área de alto crecimiento dentro de un proveedor líder de soluciones de red.
Entorno Impulsado por la Innovación: Forma parte del compromiso de Marlink de ofrecer soluciones de próxima generación en conectividad y transformación digital.
Exposición Global: Trabaja con equipos diversos y talentosos en diferentes regiones y sectores.
Desarrollo Profesional: Acceso a formación, conferencias y recursos para mejorar tus habilidades y conocimientos.

Requisitos

Qué buscan

Educación, certificaciones y experiencia

Un título universitario o equivalente es un plus.
Experiencia demostrada como Account Manager o en un puesto similar, preferiblemente en la industria marítima o de yates de lujo.
Fuertes habilidades de comunicación con una actitud centrada en el cliente.
Motivado, orientado a objetivos, persistente y con capacidad de negociación.
Habilidades demostradas de upselling y cross-selling.
Experiencia comercial en TI, Telco, redes y/o ciberseguridad. La experiencia en la industria de los superyates es un plus.
Excelente dominio de la lengua inglesa (escrita y verbal).
Residente o ciudadano de la UE, y capaz de comenzar a trabajar en OmniAccess sin requerir ningún visado o permiso de trabajo.
Disponibilidad en un plazo de 2 meses.
Disposición para viajar de forma regular.

El puesto

Como Account Manager, formarás parte de un equipo internacional ya existente de ejecutivos de ventas, account managers y otros miembros del departamento de ventas. Recuerda, un Account Manager eficaz no solo entiende la tecnología, sino que también destaca en la creación de relaciones y en aportar valor a los clientes. Si te desenvuelves bien en un entorno dinámico, disfrutas trabajando estrechamente con los clientes y te apasiona la tecnología y la seguridad, ¡te animamos a que te postules para este emocionante puesto!

Qué harás

El Account Manager será responsable de gestionar una cartera de clientes dentro de la industria náutica. El Account Manager actúa como el principal contacto comercial para el cliente y es responsable de su satisfacción. Se espera que el Account Manager proporcione de forma constante un excelente servicio al cliente a las cuentas, así como que represente las necesidades y objetivos del cliente dentro de la organización y haga coincidir estas necesidades con los servicios y soluciones ofrecidos por OmniAccess.

Gestión de la relación con el cliente:

Desarrollar y fomentar relaciones a largo plazo con los clientes de tu cartera y sus representantes.
Comprender sus requisitos, preferencias y puntos de dolor únicos.
Interactuar regularmente con los clientes para garantizar su satisfacción y abordar cualquier inquietud.

Alineación de soluciones:

Colaborar con nuestros equipos técnicos para identificar las soluciones adecuadas para cada cliente.
Presentar nuestros servicios de TI, redes, comunicaciones y ciberseguridad adaptados a sus necesidades específicas.
Garantizar que nuestra oferta se alinee con los objetivos del yate y mejore sus operaciones y la experiencia a bordo.

Ventas y Upselling:

Identificar proactivamente oportunidades de upselling dentro de la base de clientes existente.
Presentar servicios adicionales o actualizaciones que puedan beneficiar a las operaciones de su yate y a la experiencia de los invitados.
Impulsar el crecimiento de los ingresos ampliando el alcance de los servicios prestados.

Coordinación de proyectos:

Trabajar estrechamente con los gestores de proyectos y expertos técnicos para implementar soluciones.
Supervisar la entrega exitosa de los servicios, garantizando la satisfacción del cliente.

Información de mercado:

Mantenerse informado sobre las tendencias de la industria y las tecnologías emergentes.
Proporcionar a los clientes información y recomendaciones relevantes para mejorar sus sistemas de comunicación y seguridad de los yates.

Informes:

Proporcionar actualizaciones periódicas a la dirección sobre el estado de las cuentas, los retos y las oportunidades.
Registrar la actividad comercial en el sistema de gestión correspondiente (CRM).

Sobre OmniAccess

OmniAccess es una empresa global de servicios de TI y telecomunicaciones especializada en soluciones de redes gestionadas, ciberseguridad y servicios en la nube para los sectores marítimo y empresarial. Con un fuerte enfoque en la conectividad para cruceros, yates y buques comerciales, la empresa proporciona infraestructura y soporte de TI de extremo a extremo. Con sede en Palma de Mallorca, España, OmniAccess opera internacionalmente, sirviendo a clientes en todo el mundo con un equipo de ingenieros, gestores de proyectos y especialistas en TI.

En España, OmniAccess mantiene su oficina principal en Palma de Mallorca, donde se basan la mayoría de sus roles técnicos y corporativos. La empresa ofrece un entorno de trabajo dinámico y multicultural, que a menudo atrae talento internacional debido a su base de clientes global y su cultura laboral en inglés. Para los profesionales que se trasladan a España, OmniAccess ofrece oportunidades para trabajar en soluciones de conectividad marítima y en la nube de vanguardia, con un enfoque en el crecimiento profesional en una industria de nicho pero en expansión.

Sector: IT Services
Fundación: 2000
Plantilla: 500–1,000
Sede: Palma de Mallorca, Spain
En España: Palma de Mallorca
Web: omniaccess.com

Datos prácticos

Con sede en Palma de Mallorca, que ofrece un estilo de vida mediterráneo con un creciente centro tecnológico.
Entorno de trabajo internacional con el inglés como idioma común, ideal para expatriados.
Especializada en conectividad marítima, un sector de nicho con alcance global.
Oportunidades de avance profesional en la nube, ciberseguridad e ingeniería de redes.
El apoyo para la reubicación puede estar disponible para puestos de alto nivel, aunque no está garantizado.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

OmniAccess es un proveedor líder de servicios gestionados de conectividad premium, redes y soluciones de ciberseguridad. Desde nuestra sede en Palma de Mallorca, prestamos servicios para superyates, cruceros boutique y buques de investigación, con un fuerte compromiso con la calidad del servicio y la disponibilidad. Como parte de nuestras soluciones integrales de extremo a extremo, diseñamos, implementamos y soportamos redes informáticas a bordo, herramientas de gestión de ancho de banda y servicios de ciberseguridad, todo ello con el objetivo de proporcionar a nuestros clientes soluciones digitales premium y la mejor experiencia de usuario posible.

En 2018, OmniAccess unió fuerzas con el Grupo Marlink. Marlink es un proveedor de servicios gestionados y líder mundial en soluciones TIC remotas, con unos ingresos anuales que superan los 800 millones de dólares y 1.500 empleados que operan en más de 30 países.

Dondequiera que se encuentren nuestros clientes en el mundo, les ofrecemos posibilidades para trabajar de forma más inteligente y operar de manera más eficaz, segura y sostenible, sin las limitaciones de la tecnología.

Con nuestra plataforma de posibilidades, habilitamos una suite integral de soluciones gestionadas de extremo a extremo (Conectividad, Red, Ciberseguridad, Cloud e IT, IoT y Apps), respaldada por servicios profesionales, capacidades de entrega y operaciones globales inigualables y equipos de soporte local.

Como empresa global con un enfoque local, ayudamos a convertir las posibilidades del mañana en las realidades de hoy.

Esta alianza estratégica nos ha permitido ampliar nuestro alcance y capacidades, ofreciendo a nuestros clientes una gama aún más amplia de soluciones digitales innovadoras y un soporte sin precedentes.

En OmniAccess, nuestra visión es audaz y clara: ofrecer posibilidades en cualquier lugar, potenciar la innovación en todas partes y dar forma al futuro de las soluciones digitales marítimas.

Información adicional

OmniAccess es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con la creación de un lugar de trabajo diverso e inclusivo. Estamos comprometidos a garantizar que todas las personas sean tratadas con dignidad y respeto, y que todos, independientemente de su raza, etnia, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, edad, religión, discapacidad o cualquier otra condición legalmente protegida, tengan un acceso justo e igualitario a oportunidades de crecimiento, desarrollo y éxito.

Fomentamos expresamente las solicitudes de personas cualificadas con discapacidad. Como parte de nuestro compromiso con la inclusión total, OmniAccess evaluará y proporcionará adaptaciones o ajustes razonables, cuando sea necesario y apropiado, y de acuerdo con la legislación aplicable, para garantizar la participación igualitaria en el proceso de contratación, incluyendo solicitudes, entrevistas, evaluaciones e incorporación, así como, cuando proceda, el desempeño de las funciones esenciales del puesto.

Los candidatos que requieran una adaptación o ajuste razonable durante el proceso de contratación pueden ponerse en contacto con nuestro equipo de RR. HH. de forma confidencial en recursos.humanos@omniaccess.com. Cualquier información compartida será voluntaria, se tratará de forma confidencial y se utilizará únicamente para gestionar la adaptación o ajuste solicitado y/o para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

También nos dedicamos a mantener la equidad y la objetividad durante todo nuestro proceso de selección. Todas las decisiones de contratación se basan únicamente en las cualificaciones, la experiencia relevante, las habilidades, el mérito y la alineación con los requisitos del puesto, garantizando un proceso de selección transparente y basado en el mérito para cada candidato.

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