Mercedes-Benz Customer Experience Specialist

Moventia
Moventia
TerrassaPresencialCompetitivoPublicado hace 18 días
🇬🇧Inglés requeridoComercial
Moventia

Mercedes-Benz Customer Experience Specialist

Anuncio original

¿Te apasiona la atención al cliente y el mundo del motor? ¿Eres una persona organizada, proactiva y con habilidades comunicativas? ¡Esta es tu oportunidad!

Movento Stern, importante grupo de concesionarios Mercedes-Benz integrado en el grupo Moventia, líder en el sector de Movilidad, precisa incorporar para sus instalaciones en Terrassa,

✨ Buscamos Star Assistant - La primera impresión que marca la diferencia

Hay personas que atienden, y hay personas que hacen sentir.

En nuestro concesionario no buscamos a alguien que "reciba clientes", buscamos a quien convierta cada visita en una experiencia.

El Star Assistant es la primera mirada, la primera sonrisa, la primera sensación de estar en un lugar diferente.

Es quien entiende que un coche no es solo un producto, es una decisión importante.

🎯 ¿Cuál será tu misión?

  • Dar una bienvenida proactiva y profesional a cada cliente.

  • Detectar el motivo de la visita y dirigirlo al profesional adecuado.

  • Gestionar la exposición y garantizar una experiencia premium.

  • Reducir tiempos de espera generando valor durante ese tiempo.

  • Representar la marca con actitud, presencia y criterio.

Este puesto es clave:

Si el cliente entra y no siente algo diferente, hemos fallado.

🔎 Qué buscamos

  • Persona dinámica, segura y con alta capacidad de comunicación.

  • Experiencia en atención al cliente (retail, hostelería, aerolíneas, hotelería...).

  • Capacidad de priorizar y gestionar varios clientes a la vez.

  • Actitud proactiva y orientación clara a la excelencia.

  • Comodidad en entornos digitales.

💼 Qué ofrecemos

  • Contrato estable (puesto fijo).

  • Jornada partida.

  • Retribución basada en parte fija + variable vinculada a objetivos de experiencia y desempeño.

Si crees que la experiencia del cliente empieza antes de hablar de precio, queremos conocerte.

Conductor/a Shuttle Rent a Car – Aeropuerto de Barcelona

Barcelona
3d

Rental Sales Agent – Aeropuerto de Barcelona

El Prat de Llobregat
3d

Jefe/a de Taller (Autobuses)

Malgrat de Mar
6d

Conductor/a Trenecito Turístico (Sitges) - Media jornada

Sitges
6d

Conductor/a Trenecito Turístico (Cala d'Or). Jornada 30 horas semanales

Cala d'Or
6d

Asesor/a Comercial VN

Barcelona
1sem

Conductor/a Autobús (Regular) - Zona Maresme

Mataró
1sem

Mecánico/a Automoción (Oficial 1ª)

Mataró
1sem

Conductor/a Autobús (Regular) - L'Hospitalet de Llobregat

Barcelona
1sem

Conductor/a Autobús (discrecional) - Palma de Mallorca

Palma
1sem

Conductor/a Autobús (Regular) - Jornada completa - Sabadell

Sabadell
1sem

Arquitecta/o/ Arquitecta/o técnica/o junior Vitoria

Miñao Gutxia / Miñano Menor
2d

Ingeniero/a de Mantenimiento - Jefe/a de Equipo

Madrid
2d

Técnica/o de mantenimiento de piscinas Vitoria

Miñao Gutxia / Miñano Menor
2d

Técnico de licitaciones.

Santa Cruz de Tenerife
2d

Técnico/a de Mantenimiento Frigorista/Climatización - Guadalajara

Madrid
2d

Monitor/a Deportivo Multidisciplinar - Madrid Prosperidad

Madrid, Madrid, ES
2d

Monitor/a Deportivo/a Multidisciplinar - Valencia Puerto

València, Valencia, ES
2d

Area Manager - Norte

Bilbao, Bilbao, ES
2d

Area Manager - Extremadura

Cáceres, Cáceres, ES
2d
Remoto

Senior Legal Counsel (IP/AI)

Barcelona (Remote)
2d

Senior Product Manager - TPS

Barcelona
2d

Club Manager Terrassa Sant Pere Nord

Terrassa, Barcelona, ES
2d
Remoto

Back-End Engineer (Ruby on Rails)

Barcelona (Remote)
2d
Híbrido

Market Research Specialist

Barcelona (Hybrid)
2d

Candidatura gestionada por Moventia