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Especialista Workplace (Tech solutions)

Michael Page España·España

La empresa limita desde dónde se puede hacer este trabajo en remoto: Remoto desde España

Qué ofrecen

  • Contrato indefinido

    Según la oferta.

  • Totalmente en remoto

    Remoto desde España

Qué piden

  • Hables español a nivel nativo

    Aparece como requisito en la oferta.

  • Tengas 3+ años de experiencia

    Puesto de nivel Mid.

Extraído automáticamente de la oferta — lo que cuenta es el anuncio completo.

Añadida hace 9 días
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Requisitos

Requisitos imprescindibles

Experiencia

  • Experiencia mínima de 3 años en entornos Workplace Enterprise.
  • Experiencia en administración y soporte de plataformas de puesto de trabajo corporativo.
  • Experiencia en despliegue masivo de software y gestión de actualizaciones y parches de seguridad.
  • Experiencia trabajando con herramientas ITSM y procesos de gestión de servicios.



Conocimientos técnicos

  • Herramientas ITSM y metodologías de gestión de servicios.
  • Fundamentos y buenas prácticas ITIL.
  • Empaquetado y distribución de software corporativo.
  • Gestión y despliegue de parches de seguridad.
  • Administración de sistemas operativos Windows 10 y Windows 11.
  • Administración de sistemas operativos macOS.
  • Entornos de virtualización de escritorio Citrix VDI.
  • Gestión de incidencias y escalados con fabricantes.
  • Herramientas de Software Asset Management (SAM).
  • Gestión de inventario de software y cumplimiento de licencias.



Requisitos valorables

  • Microsoft Intune / Microsoft Endpoint Manager.
  • Microsoft Configuration Manager (SCCM / MECM).
  • Microsoft 365 Enterprise.
  • Azure AD / Microsoft Entra ID.
  • Automatización mediante PowerShell.
  • Citrix Virtual Apps & Desktops.
  • Herramientas y procesos de Vulnerability Management y Patch Management.
  • Certificación ITIL Foundation.
  • Certificaciones Microsoft relacionadas con Workplace, Modern Workplace o Endpoint Management.
  • Inglés técnico.



Competencias clave

  • Orientación al servicio y experiencia de usuario.
  • Capacidad analítica y resolución de problemas.
  • Organización y atención al detalle.
  • Proactividad y orientación a la mejora continua.
  • Capacidad para trabajar en entornos corporativos complejos.
  • Habilidades de comunicación y coordinación con equipos técnicos y proveedores.

Beneficios

  • Contrato indefinido con Page Tech Solutions
  • Remoto desde España
  • Formación continua para desarrollar tu talento
  • Beneficios sociales y plan de retribución flexible.
  • Compensación de gastos de teletrabajo
  • Plan de carrera en un ecosistema de talento tecnológico

Descripción del empleo

Resumen

Buscamos un especialista workplace para uno de nuestros clientes ubicados en España
  • Proyecto estable como Especialista Workplace
  • Formarás parte de un ecosistema de Talento Tecnológico

¿Dónde vas a trabajar?

Page Consulting Tech Solutions, es el área de PageGroup especializada en la realización de proyectos IT en clientes, ofreciendo una amplia variedad de soluciones tecnológicas a medida con la flexibilidad y agilidad requerida. (https://www.michaelpage.es/seleccion-personal/technology-consulting)

Descripción

  • Administrar y dar soporte avanzado a plataformas Workplace corporativas.
  • Gestionar el ciclo de vida completo de las aplicaciones: empaquetado, distribución, actualización y retirada.
  • Diseñar, desplegar y mantener paquetes de software y parches de seguridad.
  • Proporcionar soporte especializado sobre sistemas operativos Windows y macOS.
  • Administrar y dar soporte a entornos de virtualización de escritorio basados en Citrix VDI.
  • Gestionar incidencias, problemas y cambios a través de herramientas ITSM siguiendo buenas prácticas ITIL.
  • Analizar y resolver incidencias complejas relacionadas con el puesto de trabajo digital.
  • Coordinar escalados técnicos con fabricantes y proveedores tecnológicos.
  • Participar en proyectos de transformación, modernización y evolución de entornos Workplace.
  • Gestionar activos software mediante herramientas de Software Asset Management (SAM).
  • Supervisar el cumplimiento de licenciamiento y mantener actualizado el inventario de software corporativo.
  • Elaborar documentación técnica, procedimientos operativos y estándares de trabajo.
  • Identificar e implementar oportunidades de mejora, automatización y optimización de procesos Workplace.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

Requisitos imprescindibles

Experiencia

  • Experiencia mínima de 3 años en entornos Workplace Enterprise.
  • Experiencia en administración y soporte de plataformas de puesto de trabajo corporativo.
  • Experiencia en despliegue masivo de software y gestión de actualizaciones y parches de seguridad.
  • Experiencia trabajando con herramientas ITSM y procesos de gestión de servicios.



Conocimientos técnicos

  • Herramientas ITSM y metodologías de gestión de servicios.
  • Fundamentos y buenas prácticas ITIL.
  • Empaquetado y distribución de software corporativo.
  • Gestión y despliegue de parches de seguridad.
  • Administración de sistemas operativos Windows 10 y Windows 11.
  • Administración de sistemas operativos macOS.
  • Entornos de virtualización de escritorio Citrix VDI.
  • Gestión de incidencias y escalados con fabricantes.
  • Herramientas de Software Asset Management (SAM).
  • Gestión de inventario de software y cumplimiento de licencias.



Requisitos valorables

  • Microsoft Intune / Microsoft Endpoint Manager.
  • Microsoft Configuration Manager (SCCM / MECM).
  • Microsoft 365 Enterprise.
  • Azure AD / Microsoft Entra ID.
  • Automatización mediante PowerShell.
  • Citrix Virtual Apps & Desktops.
  • Herramientas y procesos de Vulnerability Management y Patch Management.
  • Certificación ITIL Foundation.
  • Certificaciones Microsoft relacionadas con Workplace, Modern Workplace o Endpoint Management.
  • Inglés técnico.



Competencias clave

  • Orientación al servicio y experiencia de usuario.
  • Capacidad analítica y resolución de problemas.
  • Organización y atención al detalle.
  • Proactividad y orientación a la mejora continua.
  • Capacidad para trabajar en entornos corporativos complejos.
  • Habilidades de comunicación y coordinación con equipos técnicos y proveedores.

¿Cuáles son tus beneficios?

  • Contrato indefinido con Page Tech Solutions
  • Remoto desde España
  • Formación continua para desarrollar tu talento
  • Beneficios sociales y plan de retribución flexible.
  • Compensación de gastos de teletrabajo
  • Plan de carrera en un ecosistema de talento tecnológico

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Sobre la empresa

Michael Page España

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