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CRM Manager

Presencial en Barcelona·Añadida hace 3 meses (comprobada el 15 oct)

Agencia
Michael Page España

2387 ofertas abiertas

Resumen

Salario
27.000 € - 33.000 € al año
Modalidad
Presencial, Barcelona
Contrato
Contrato indefinido

Habilidades

Salario y beneficios

Qué ofrecen

  • Contrato indefinido en una empresa consolidada en el sector Retail.
  • Salario competitivo entre 27.000 € y 33.000 € brutos anuales.
  • Oportunidad de desarrollo profesional en el departamento Digital.
  • Ambiente de trabajo colaborativo y orientado a la innovación.
  • Ubicación céntrica en Barcelona con fácil acceso.

El puesto

El puesto de CRM Manager en el sector Retail moda ofrece una oportunidad clave para gestionar y optimizar estrategias digitales centradas en la relación con el cliente. Este rol se desarrolla en Barcelona, dentro del departamento de Digital.

  • CRM specialist
  • Proyectos sector retail / lujo

Qué harás

  • Definir y ejecutar la estrategia CRM para mejorar la fidelización y retención de clientes.
  • Analizar datos de clientes para identificar patrones y oportunidades de mejora en la experiencia del usuario.
  • Gestionar campañas digitales orientadas a la personalización y segmentación del cliente.
  • Coordinar con los equipos de marketing y ventas para garantizar la alineación de objetivos.
  • Supervisar el rendimiento de las herramientas de CRM y proponer mejoras.
  • Implementar estrategias de automatización de marketing para optimizar procesos.
  • Realizar reportes periódicos sobre el impacto de las acciones CRM en los resultados del negocio.
  • Garantizar el cumplimiento de normativas relacionadas con la privacidad de datos.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:

  • Formación en Marketing, Administración de Empresas o similar.
  • Conocimientos avanzados en herramientas de CRM y estrategias digitales (Valorable SPLIO).
  • Habilidad para analizar datos y tomar decisiones basadas en insights.
  • Experiencia previa en el sector Retail o en el manejo de clientes digitales.
  • Capacidad para gestionar proyectos y coordinar equipos multidisciplinares.
  • Dominio de herramientas de automatización y análisis de marketing.
  • Enfoque en resultados y en la mejora continua de procesos.

Sobre Michael Page España

Michael Page es una consultora de reclutamiento global y parte de PageGroup, una de las firmas líderes en reclutamiento profesional a nivel mundial. La empresa se especializa en la colocación de profesionales de nivel medio y alto en una amplia gama de sectores, incluyendo tecnología, ingeniería, finanzas, ventas y recursos humanos. Con una fuerte presencia en España, Michael Page opera oficinas en las principales ciudades y ofrece servicios como búsqueda ejecutiva, contratación temporal y soluciones de externalización.

Sector
Agencias de empleo

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Nuestro cliente es una empresa del sector Retail moda de tamaño mediano, reconocida por su enfoque en la innovación y en ofrecer experiencias de calidad a sus consumidores.

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