Senior Scrum Master

• Más de 7 años de experiencia profesional relevante, incluyendo al menos 5 años trabajando como Scrum Master, Senior Scrum Master, Agile Delivery Lead o Agile Coach.
• Experiencia demostrada apoyando a múltiples equipos, productos complejos, entornos de entrega escalados o flujos de valor transversales.
• Experiencia sustancial como Scrum Master, Senior Scrum Master, Agile Delivery Lead o en un rol de liderazgo Agile comparable.
• Éxito demostrado apoyando a múltiples equipos o un producto o flujo de valor complejo y transversal.
• Conocimiento avanzado de Scrum, Kanban, Lean, principios Agile y desarrollo de productos empírico.
• Sólida experiencia facilitando discusiones complejas, eventos de planificación, retrospectivas, talleres y sesiones de toma de decisiones que involucren a múltiples equipos y stakeholders senior.
• Excelente capacidad de coaching, mentoría, facilitación, resolución de conflictos y gestión de stakeholders.
• Experiencia identificando y abordando impedimentos sistémicos, restricciones organizativas, riesgos de entrega y dependencias entre equipos.
• Capacidad para distinguir entre problemas a nivel de equipo, problemas de gestión de producto, problemas de ingeniería e impedimentos organizativos más amplios.
• Sólido conocimiento de la gestión del product backlog, objetivos de producto, objetivos de sprint, priorización, gestión de capacidad y entrega basada en el valor.
• Experiencia utilizando datos de entrega cuantitativos y cualitativos para identificar patrones y guiar la mejora sin crear una cultura basada únicamente en objetivos o punitiva.
• Sólido conocimiento práctico de herramientas de gestión de entrega Agile como Azure DevOps, Jira, Confluence, Miro o plataformas equivalentes.
• Experiencia trabajando con equipos distribuidos, multiculturales y transversales.
• Capacidad para influir en los stakeholders y en el liderazgo sin depender de la autoridad de reporte directo.
• Fuertes habilidades de resolución de problemas y capacidad para operar eficazmente en entornos ambiguos, de rápido cambio y políticamente complejos.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés.

• Experiencia trabajando dentro de SAFe, Agile Release Trains, modelos operativos de producto u otro entorno Agile escalado.
• Experiencia desempeñándose como Release Train Engineer, Agile Program Lead, Delivery Lead o facilitador de Scrum of Scrums.
• Experiencia mentorizando a Scrum Masters, Product Owners, Delivery Managers u otros profesionales Agile.
• Experiencia liderando evaluaciones de madurez Agile e implementando planes de mejora de equipos o de flujos de valor.
• Experiencia mejorando la agilidad empresarial, el flujo de productos, la alineación del portafolio y el rendimiento de la entrega de extremo a extremo.
• Experiencia en marketing digital, CRM, Customer Data Platforms, identidad de cliente, gestión de consentimiento, Digital Asset Management, plataformas de contenido, e-commerce o productos SaaS relacionados.
• Experiencia trabajando con proveedores externos, integradores de sistemas y socios de entrega distribuidos globalmente.
• Conocimiento de DevOps, CI/CD, pruebas automatizadas, plataformas en la nube, ingeniería de plataformas y prácticas del ciclo de vida de desarrollo de software.
• Experiencia colaborando con Finance en presupuestos, previsiones, planificación de recursos, costes de proveedores y decisiones de inversión en entrega.
• Experiencia apoyando el cambio organizacional, transformaciones del modelo operativo o la adopción de Agile a nivel empresarial.

• Se prefiere una licenciatura en Informática, Tecnologías de la Información, Ingeniería, Ciencia de Datos, Administración de Empresas o una disciplina relacionada.
• Se prefiere la certificación Certified Scrum Professional - ScrumMaster, Professional Scrum Master II o III, SAFe Scrum Master, SAFe Advanced Scrum Master, PMI-ACP, certificación ICAgile o una cualificación Agile avanzada equivalente.
• Son ventajosas las cualificaciones adicionales en coaching, facilitación, cambio organizacional, gestión de productos, Lean Portfolio Management o DevOps.

¿Qué puedes esperar de Mars?
Trabajar con asociados diversos y talentosos, todos guiados por los Cinco Principios.
Unirte a una empresa con un propósito, donde nos esforzamos por construir hoy el mundo que queremos mañana.
Un fuerte enfoque en el apoyo al aprendizaje y desarrollo desde el primer día, incluyendo el acceso a nuestra Mars University interna.
Un paquete de salario y beneficios competitivo en la industria, incluyendo el bono de la empresa.

Como parte del viaje digital de GDP, el Senior Scrum Master trabaja en toda la organización de Growth, Digital y Platforms para apoyar la modernización, el escalado y la mutualización de las capacidades de crecimiento digital de Mars Petcare. Estas capacidades incluyen Single Sign-On y Customer Identity, automatización de marketing y CRM, Customer Data Platforms, gestión de consentimiento, Digital Asset Management, plataformas de contenido, atención al cliente, analítica y productos digitales relacionados.

El Senior Scrum Master suele dar soporte a múltiples equipos o a un producto o flujo de valor complejo que involucra a Team Product Owners, Product Managers, ingenieros, testers, especialistas en UX, arquitectos, analistas, equipos de plataforma, stakeholders de negocio, proveedores y socios de entrega externos.

El rol aplica el GDP Agile Way of Working a través de Scrum, Kanban, SAFe y otras prácticas de entrega relevantes. Es responsable no solo de la eficacia de los equipos Scrum individuales, sino también de mejorar la colaboración, el flujo de entrega, la gestión de dependencias y la alineación entre equipos y límites organizativos.

El Senior Scrum Master colabora estrechamente con Product, Engineering, Delivery Management, Agile Program Management, Portfolio, Platform and Infrastructure, Architecture, Security, Finance, Release Management y otras funciones de GDP para lograr los resultados definidos en el OGSM de la organización.

El rol opera con un alto grado de autonomía y se espera que influya sin autoridad formal, cuestione las prácticas ineficaces de forma constructiva y proporcione orientación de entrega Agile tanto a los equipos como a los stakeholders senior.