El portal de empleo de España

Botones / Conserje de Puerta

Presencial en Santa Cruz de Tenerife·Añadida hoy

Marriott International

93 ofertas abiertas

Inscribirme

Resumen

Requisitos

Trabajar en inglés
Se requiere inglés, según la oferta.
Trabajar presencialmente en Santa Cruz de Tenerife
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.
ESO o equivalente
«• High School Diploma, Secondary Education Certificate, or equivalent.» — según la oferta.

Esta oferta se ha traducido automáticamente al español.

Requisitos

Qué buscan

Lo que buscamos en ti...

• Título de Educación Secundaria o equivalente.

• Se prefiere experiencia previa en atención al cliente, hostelería, turismo o puestos relacionados con el servicio.

• Fuerte orientación al servicio al cliente y pasión por la hostelería.

• Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno de equipo dinámico y multicultural.

• Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales.

• Actitud profesional, amable y proactiva.

• Buena condición física y capacidad para manipular y transportar equipaje.

• Capacidad para realizar múltiples tareas y mantener la calma bajo presión.

• Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos.

• Conocimientos básicos de informática.

• Fluidez en español e inglés; se considerará una ventaja el conocimiento de otros idiomas.

• Permiso de trabajo vigente para España.

Se valorará

• Experiencia previa en hoteles de cinco estrellas, resorts de lujo o marcas internacionales de hostelería.

• Conocimiento de los estándares de servicio de lujo y de experiencias personalizadas para el huésped.

• Formación en Turismo, Hostelería o campos relacionados.

• Conocimiento del destino local y de las principales atracciones turísticas.

• Experiencia previa trabajando en entornos internacionales y multiculturales.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Cómo te inspiramos...

Forma parte de nuestro equipo y contribuye al éxito de uno de los resorts más prestigiosos de Europa. Tu profesionalidad y compromiso con la excelencia ayudarán a crear experiencias excepcionales para nuestros huéspedes y clientes corporativos en The Ritz-Carlton Tenerife, Abama.

• Paquete de salario atractivo alineado con tu experiencia y responsabilidades dentro de una empresa líder en hostelería de lujo.

• Viaja por todo el mundo a través de nuestros más de 9.500 hoteles con tarifas exclusivas para empleados mediante nuestro programa "Explore Rate". Estos beneficios también se extienden a tu familia, pareja y padres.

• Disfruta de un descuento del 20% en la oferta de alimentos y bebidas en nuestros más de 9.500 hoteles en todo el mundo.

• Disfruta de un descuento del 50% en nuestra propia oferta culinaria.

• ¿Sabías que los residentes de Tenerife pueden recibir hasta un 75% de descuento en vuelos?

• Extensos beneficios corporativos con numerosos descuentos para actividades de ocio y viajes.

• Sorpresa especial de cumpleaños en tu día especial.

• Disfruta de una experiencia de estancia única en el resort tras un año de servicio con nosotros.

• Ofrecemos pagos de 13ª y 14ª pagas.

• Conceptos de formación innovadores que apoyan tu crecimiento profesional, incluyendo el acceso a nuestra propia universidad de aprendizaje.

• Oportunidades de desarrollo profesional y perspectivas de ascenso dentro de una empresa internacional.

• Comidas gratuitas en nuestro comedor para empleados.

• No tienes que preocuparte por los uniformes (cuando proceda). Nosotros proporcionamos y limpiamos tu vestimenta profesional.

• Nos encanta celebrar a nuestros empleados mediante salidas de equipo, eventos de agradecimiento, celebraciones de la Semana del Empleado, aniversarios y mucho más.

• Apoyamos activamente a nuestra comunidad a través de diversas iniciativas de responsabilidad social y te animamos a participar.

• Tu salud es una de nuestras prioridades principales, por lo que ofrecemos servicios integrales de salud laboral.

(Todos los programas de beneficios e incentivos están sujetos a la normativa individual de la empresa. Se aplican las leyes fiscales y de la seguridad social, y cualquier deducción aplicable se procesará a través de la nómina. La participación en estos programas no constituye un derecho legal, y el empleador se reserva el derecho de modificar los beneficios en cualquier momento).

El puesto

Instantáneamente reconocible, The Ritz-Carlton Tenerife, Abama es el resort más icónico de la isla: un oasis de relax donde el mar, la tierra y la vegetación subtropical se funden a la perfección con una emblemática arquitectura de inspiración morisca. Las 462 habitaciones y suites del resort, divididas entre la vibrante Citadel y el exclusivo Retreat, disfrutan de magníficas vistas al Océano Atlántico, al Teide o a los exuberantes jardines del complejo. Como destino culinario galardonado por derecho propio, este resort de 5 estrellas en Tenerife cuenta con restaurantes de clase mundial que van desde cenas ligeras e informales hasta experiencias de alta cocina con estrellas Michelin. Ofreciendo un refugio de escape, este resort atemporal cuenta con múltiples piscinas, un Spa & Fitness Center de 2.500 m² y el programa Ritz Kids más grande de Europa.

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! ... como Bell/Door Attendant en The Ritz-Carlton Tenerife, Abama.

¿Te apasiona la atención al cliente y crear experiencias memorables para los huéspedes? Como Bell Attendant, serás uno de los primeros miembros del equipo en dar la bienvenida a nuestros huéspedes, desempeñando un papel clave en la creación de una primera impresión excepcional y garantizando una experiencia extraordinaria durante toda su estancia.

Si eres una persona dinámica, profesional y orientada al servicio, con una actitud positiva y pasión por la hostelería de lujo, esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera en uno de los resorts más prestigiosos de Europa.

Qué harás

Tus responsabilidades incluirán...

• Dar la bienvenida a los huéspedes de manera cálida, profesional y personalizada a su llegada y salida del resort.

• Asistir en el transporte, carga y descarga de equipaje, garantizando el cuidado y manejo adecuados de las pertenencias de los huéspedes.

• Escortar a los huéspedes a sus habitaciones, proporcionando información sobre las instalaciones, servicios y experiencias disponibles en el resort.

• Gestionar el almacenamiento, la entrega y la recogida de equipaje de acuerdo con los procedimientos establecidos.

• Responder a las solicitudes de los huéspedes de manera eficiente, cortés y profesional.

• Proporcionar información general sobre el hotel, servicios, restaurantes, actividades y atracciones locales.

• Coordinarse con la Front Office y otros departamentos para garantizar una experiencia del huésped fluida y personalizada.

• Gestionar la entrega de mensajes, paquetes, correo y otros artículos de acuerdo con los estándares de la empresa.

• Mantener las áreas de trabajo asignadas en condiciones limpias, organizadas y presentables.

• Asegurar que los carros de equipaje y otros equipos de trabajo se mantengan en perfecto estado de funcionamiento.

• Responder de forma rápida y eficaz a las solicitudes de asistencia de huéspedes y colegas.

• Asistir en la gestión del flujo de tráfico de huéspedes y vehículos cuando sea necesario.

• Cumplir con los estándares de servicio, seguridad y calidad de The Ritz-Carlton.

• Proteger la confidencialidad de la información de los huéspedes y de la empresa.

• Informar de cualquier accidente, lesión, incidente o condición de trabajo insegura de acuerdo con los procedimientos establecidos.

• Mantener relaciones de trabajo positivas y colaborar eficazmente con otros departamentos del resort.

• Anticiparse a las necesidades de los huéspedes y superar sus expectativas ofreciendo un servicio excepcional.

• Realizar otras tareas laborales razonables según lo solicitado por los supervisores o la dirección.

Sobre Marriott International

Marriott International es una de las mayores empresas de hostelería del mundo, con una cartera de más de 8.700 propiedades en más de 30 marcas en 139 países y territorios. La empresa gestiona una amplia gama de marcas hoteleras, desde propiedades de lujo como The Ritz-Carlton, EDITION y W Hotels hasta marcas premium y de servicio selecto, y también opera el programa de viajes Marriott Bonvoy. Con más de 400.000 asociados en todo el mundo, Marriott es un líder global en la industria hotelera, conocido por su escala, diversidad de marcas y compromiso con la satisfacción del cliente.

En España, Marriott opera un número significativo de propiedades, incluidos el icónico Hotel Arts Barcelona, The Madrid EDITION y The Ritz-Carlton Tenerife, Abama. La presencia de la empresa en España es considerable, con hoteles en ciudades importantes como Barcelona, Madrid, Ibiza y Tenerife, que ofrecen puestos en alimentos y bebidas, habitaciones, finanzas y recursos humanos. Para los profesionales internacionales, Marriott ofrece un entorno estructurado con trayectorias profesionales claras, oportunidades de movilidad interna y una red global que puede facilitar la reubicación dentro de la empresa. La escala y el reconocimiento de marca de la empresa la convierten en un empleador atractivo para quienes buscan construir una carrera en la hostelería en España.

Sector: Hospitality
Fundación: 1927
Plantilla: 100,000+
Sede: Bethesda, USA
En España: Madrid, Barcelona, Ibiza y 1 más
Web: careers.marriott.com

Datos prácticos

Marriott opera en más de 130 países, ofreciendo potencial para traslados internos y movilidad profesional global.
La empresa cuenta con un programa de movilidad interna bien definido, que permite a los empleados solicitar puestos en diferentes países, incluida España.
Marriott ofrece un paquete de beneficios integral, que incluye seguro médico, planes de jubilación y descuentos en viajes.
La empresa es conocida por su sólida cultura de 'poner a las personas primero', lo que puede ser un factor positivo para las contrataciones internacionales.
Marriott tiene un programa estructurado de formación y desarrollo, incluido el programa Marriott Voyager para el desarrollo de liderazgo.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

¿Hemos despertado tu interés? Entonces

Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la contratación de una fuerza laboral diversa y en el mantenimiento de una cultura inclusiva que priorice a las personas. Estamos comprometidos con la no discriminación por cualquier motivo protegido, incluyendo la discapacidad, la condición de veterano o cualquier otra base protegida por la legislación aplicable.

En más de 100 propiedades galardonadas en todo el mundo, las Ladies and Gentlemen de The Ritz-Carlton crean experiencias tan excepcionales que, mucho después de la estancia de un huésped, el recuerdo permanece con ellos. Al atraer a los mejores profesionales de la hostelería del mundo, que crean recuerdos para toda la vida, creemos que todos triunfan cuando se les empodera para ser creativos, considerados y compasivos.

Cada día, establecemos el estándar de un servicio de lujo excepcional y poco común en todo el mundo, y nos enorgullecemos de ofrecer la excelencia en el cuidado y el confort de nuestros huéspedes.

Tu función será asegurar que los Gold Standards de The Ritz-Carlton se mantengan con cuidado y dedicación. Los Gold Standards son la base de The Ritz-Carlton y nos guían cada día para ser mejores que el día anterior. Es esta base y nuestra creencia de que la cultura impulsa el éxito lo que ha valido a The Ritz-Carlton su reputación como líder mundial en hostelería de lujo. Como parte de nuestro equipo, aprenderás y ejemplificarás nuestros Gold Standards, incluyendo nuestra Promesa al Empleado, nuestro Credo y nuestros Valores de Servicio. A cambio, prometemos ofrecerte la oportunidad de sentir orgullo por tu trabajo y por las personas con las que trabajas.

Al unirte a The Ritz-Carlton, pasas a formar parte de la cartera de marcas de Marriott International. Estate donde puedas dar lo mejor de ti, comienza tu propósito, pertenece a un increíble equipo global y conviértete en la mejor versión de ti mismo.

En más de 100 propiedades galardonadas en todo el mundo, las Ladies and Gentlemen de The Ritz-Carlton crean experiencias tan excepcionales que, mucho después de que un huésped se haya alojado con nosotros, la experiencia permanece con ellos. Al atraer a los mejores profesionales de la hostelería del mundo que crean recuerdos para toda la vida, creemos que todos tienen éxito cuando se les empodera para ser creativos, considerados y compasivos.

Cada día, establecemos el estándar de un servicio de lujo único y especial en todo el mundo y nos enorgullecemos de ofrecer la excelencia en el cuidado y la comodidad de nuestros huéspedes.

Tu función será asegurar que los "Gold Standards" de The Ritz-Carlton se entreguen con cortesía y atención cada día. Los Gold Standards son la base de The Ritz-Carlton y son lo que nos guía cada día para ser mejores que el día anterior. Es esta base y nuestra creencia de que nuestra cultura impulsa el éxito lo que ha hecho que The Ritz-Carlton se gane la reputación de ser una marca líder mundial en hostelería de lujo. Como parte de nuestro equipo, aprenderás y ejemplificarás los Gold Standards, como nuestra Promesa al Empleado, nuestro Credo y nuestros Valores de Servicio. Y nuestra promesa para ti es que te ofrecemos la oportunidad de estar orgulloso del trabajo que realizas y de con quién trabajas.

Al unirte a The Ritz-Carlton, te unes a una cartera de marcas de Marriott International. Sé donde puedas dar lo mejor de ti, comienza tu propósito, pertenece a un equipo global increíble y conviértete en la mejor versión de ti mismo.

Todas las vacantes de Marriott International