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Responsable de ServiceNow

Híbrido en Las Rozas·Añadida hoy (comprobada el 16 oct)

knowmad mood

348 ofertas abiertas

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Resumen

Modalidad: Híbrido, Las Rozas
Contrato: Contrato indefinido
Experiencia: 5+ años
Beneficios: Seguro médico privado, retribución flexible, ticket restaurante

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Experiencia de al menos 5 años en :

Experiencia demostrable en proyectos de implantación y evolución de ServiceNow.
Conocimiento funcional y técnico de los módulos ITSM de ServiceNow.
Experiencia en la gestión de CMDB, inventarios tecnológicos o repositorios corporativos de aplicaciones.
Conocimiento de Configuration Management, gobierno del dato y gestión del ciclo de vida de aplicaciones.
Experiencia en coordinación de equipos técnicos y funcionales.
Conocimiento de ITIL y de los procesos de gestión de servicios de TI.
Capacidad para definir modelos de información, procesos de gobierno e integraciones entre sistemas.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Y con nosotros podrás disfrutar de:

✅Contrato Indefinido

✅3 días Remoto + 2 Presenciales en Alcobendas

✅Formación interna y acceso a certificaciones ♻Consulta nuestro calendario aquí:

https://www.knowmadmood.com/es/talento/formacion

✅Plan de retribución flexible (seguro médico, transporte, tickets guardería, tickets restaurante)

✅Embajador de nuestra marca, a través de nuestro plan amigo

¡Recomienda a tus amigos y llévate un extra!

✅¡Eventos, meetups, techdays, charlas...y mucho más!

✅ 26 días de descanso (22 días vacaciones, 2 días de libre disposición y 24 y 31 diciembre festivos por defecto)

✅ Horario: 8.30 a 18h ( flexible) L-J y V 8 a 15h

Para estar al corriente de nuestras novedades síguenos aquí -> knowmad mood

El puesto

Buscamos una persona que lidere la implantación y evolución de ServiceNow dentro del ámbito de IT Service Management (ITSM), combinando visión funcional, capacidad de coordinación y conocimiento técnico de la plataforma. Tendrá un papel clave en la definición del modelo de gobierno del repositorio corporativo de aplicaciones, garantizando la calidad, trazabilidad y mantenimiento de la información que soporta los servicios de TI.

Qué harás

Liderar la implantación de ServiceNow, coordinando las actividades de análisis, diseño, configuración, integración, pruebas y puesta en producción.
Definir, implantar y evolucionar los procesos ITSM, asegurando su alineamiento con las mejores prácticas de ITIL.
Liderar la definición y el gobierno del repositorio corporativo de aplicaciones.
Diseñar y mantener el modelo de datos, incluyendo atributos, relaciones y mecanismos de actualización y validación de la información.
Gestionar el ciclo de vida de las aplicaciones y su relación con los servicios de TI y los elementos de configuración.
Garantizar la calidad, consistencia y trazabilidad de los datos registrados en la plataforma.
Coordinar las integraciones entre ServiceNow y las diferentes herramientas corporativas y fuentes de información de TI.
Colaborar estrechamente con equipos de Arquitectura Empresarial, Desarrollo, Operaciones y responsables de aplicaciones.
Definir indicadores de seguimiento, supervisar su evolución y promover la mejora continua de los procesos implantados.
Coordinar equipos técnicos y funcionales involucrados en la gestión y evolución de la plataforma.

Sobre knowmad mood

knowmad mood es una empresa de consultoría de TI y servicios tecnológicos con sede en Madrid, España, especializada en transformación digital, infraestructura en la nube, ingeniería de datos, ciberseguridad y desarrollo de software empresarial. Con un fuerte enfoque en tecnologías emergentes como IA, automatización y DevOps, la empresa atiende a clientes de sectores como seguros, retail y manufactura, ofreciendo tanto consultoría basada en proyectos como servicios gestionados. Operan con un modelo de equipo distribuido, apoyando el trabajo remoto e híbrido en toda España.

Para profesionales internacionales, knowmad mood ofrece un entorno laboral dinámico y flexible, con muchos puestos disponibles como 100% remotos o híbridos en toda España, incluyendo Madrid, Barcelona y Palma de Mallorca. La empresa enfatiza el aprendizaje continuo y la innovación, lo que la convierte en una opción atractiva para talento tecnológico que busca trabajar con stacks modernos como Java, Kubernetes, Azure, GCP y plataformas de IA. Aunque la empresa es de origen español, su base de clientes y el alcance de sus proyectos a menudo requieren dominio del inglés, lo que brinda oportunidades para que hablantes no nativos se integren.

Sector: Consultoría IT
Fundación: 2010
Plantilla: 500–1,000
Sede: Madrid, España
En España: Madrid, Barcelona, Palma de Mallorca
Web: knowmadmood.com

Datos prácticos

Muchos puestos se ofrecen como 100% remotos dentro de España, lo que brinda flexibilidad a los contratados internacionales para vivir en cualquier lugar del país.
La empresa tiene oficinas en Madrid, Barcelona y Palma de Mallorca, ofreciendo opciones de trabajo híbrido en las principales ciudades españolas.
Se requiere dominio del inglés para muchos puestos, lo que lo hace accesible para hablantes no nativos.
knowmad mood se centra en tecnologías modernas como Java, Kubernetes, Azure, GCP e IA, ofreciendo oportunidades para trabajar en proyectos de vanguardia.
La empresa apoya el desarrollo profesional con un fuerte énfasis en certificaciones y aprendizaje continuo.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

We are knowmad mood!

Somos una compañía líder en transformación digital, en constante evolución y a la vanguardia de la tecnología. Nacimos para provocar un cambio real a través de la innovación y el desarrollo sostenible, con la misión de aportar valor a los clientes e impulsar nuestro talento.

Formado por más de 3.000 personas creativas, digitales e innovadoras conectadas a un propósito y capaces de generar conexiones con personas de todo el mundo. Un equipo responsable, flexible y con alta capacidad de adaptación a las necesidades de nuestros clientes y del mercado, a la vez que proporciona valor, visión, creatividad, expertise, profesionalidad y pasión por la tecnología en cada proyecto.

Los valores que marcan nuestro rumbo y nos guían hacia la excelencia son la colaboración, la innovación, el compromiso, la diversión y la conﬁanza.

Información adicional

En knowmad mood nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección.

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