IT Delivery & QA Lead

Experiencia demostrada de 8 a 10 años en proyectos de banca o servicios financieros, incluyendo al menos 3 a 5 años en roles de liderazgo o coordinación.

Sólido conocimiento funcional de tarjetas (crédito/débito, emisión, autorizaciones, ciclo de vida, disputas), cuentas (apertura, mantenimiento, operativa), banca online/móvil y plataformas de core bancario (Temenos, FIS o similares).

Comprensión de la integración entre canales digitales, el sistema core bancario y los procesadores de tarjetas.

Dominio avanzado de Jira (configuración de tableros, workflows, filtros JQL, dashboards); deseable conocimiento de Confluence y herramientas de gestión de pruebas (Zephyr o similar).

Alta capacidad de reporting: creación de métricas, cuadros de mando e informes ejecutivos (Excel, Power BI o equivalente).

Conocimiento práctico de metodologías Agile (Scrum/Kanban) y del ciclo de vida de pruebas de software (STLC) para liderar estrategias de testing (funcional, integración, regresión y UAT).

Experiencia demostrada en gestión de clientes, negociación, comunicación ejecutiva, resolución de conflictos y coordinación de ciclos de despliegue (releases) e incidencias críticas.

Fluidez en español (nativo o avanzado) y nivel alto de inglés para la coordinación diaria con equipos offshore.

Experiencia previa en testing de software (QA, Test Lead, analista UAT) y exposición a automatización de pruebas.

Certificaciones como ISTQB, Scrum Master/PSM, PMP o ITIL.

Experiencia en migraciones de core bancario, programas de transformación digital o lanzamiento de nuevos productos.

Familiaridad con estándares y regulaciones del sector (PCI-DSS, normativa bancaria local, estándar ISO 8583).