Title:

SBE Partner Iberia - L&D

Company:

Ipsen Pharma SA

About Ipsen:

Ipsen is a mid-sized global biopharmaceutical company with a focus on transformative medicines in three therapeutic areas: Oncology, Rare Disease and Neuroscience. Supported by nearly 100 years of development experience, with global hubs in the U.S., France and the U.K, we tackle areas of high unmet medical need through research and innovation.

Our passionate teams in more than 40 countries are focused on what matters and endeavor every day to bring medicines to patients in 88 countries. We build a workplace that champions human-centric leadership and fosters a culture of collaboration, excellence and impact. At Ipsen, every individual is empowered to be their true selves, grow and thrive alongside the company's success. Join us on our journey towards sustainable growth, creating real impact on patients and society!

For more information, visit us at https://www.ipsen.com/ and follow our latest news on LinkedIn and Instagram.

Job Description:

En Ipsen creemos que los pacientes no pueden esperar a recibir el tratamiento adecuado, el apoyo y la concienciación necesario. Por eso, nuestro objetivo es marcar una diferencia mejorando significativamente la salud y la calidad de vida de los pacientes y brindándoles soluciones terapéuticas efectivas para necesidades médicas no cubiertas a través de medicamentos diferenciados e innovadores en Oncología, Neurociencias y Enfermedades Raras.

El paciente está en el centro de todo lo que hacemos. Por ello, también ponemos a las personas en el centro de nuestra organización: nuestros empleados son nuestros principales embajadores y quienes marcan la diferencia. Atraemos y desarrollamos talento audaz, ágil y emprendedor, comprometido con asumir responsabilidades y con el propósito de generar un impacto real en la vida de las personas.

En Ipsen ofrecemos retos profesionales estimulantes, oportunidades de desarrollo y la posibilidad de contribuir dentro de una organización dinámica y en constante evolución.

En Ipsen estamos buscando a un SBE Partner Iberia - L&D.

El SBE Partner se responsabilizará de liderar la implementación de proyectos para la mejora de la efectividad comercial, especialmente a través de la capacitación de la red de ventas para la mejora de sus habilidades comerciales, y en coordinación con las unidades de negocio. Debe aportar creatividad, capacidad de gestión, coordinación y robustez en la ejecucíón, maximizando la utilización de los recursos disponibles para la obtención de resultados y asegurando la obtención de métricas relevantes en la implementación. Y será el responsable del seguimiento, ejecución, análisis y mejora continua de diferentes procesos de la compañía en el área de Learning and Developement comercial.

Las principales responsabilidades serán:

• Ser un catalizador para la transformación de la cultura y capacidades de los equipos de campo
  • Referencia y apoyo a los compañeros para que adopten nuevas formas de trabajar
  • Fomentando un lenguaje, actitud, mentalidad y habilidades cros funcionales, que permitan a los equipos maximizar su eficacia interna y externa
  • Liderando el desarrollo de un modelo de coaching comercial adaptado a los equipos individuales

• Diseñar e implementar el plan de formación comercial anual en Iberia
  • En colaboración con las BUs, identificando las necesidades, diseñando las iniciativas apropiadas e incorporando su contenido en los brand plans de cada producto
  • Utilizando los diferentes foros y medios para maximizar el desarrollo de capacidades: reuniones de ciclo, sesiones on line, e-learning, o recursos ad-hoc en función de las necesidades
  • Realizando el seguimiento de los stakeholders necesario para asegurar la implementación eficaz

• Asegurar un adecuado conocimiento de producto por parte de los equipos de campo a través de evaluación y formativas
  • Mantenimiento de los materiales de formación actualizada, en colaboración con los equipos comercial, médico y L&D global
  • Liderazgo en la organización de las certificaciones de producto (una por KAM y año)
  • Refuerzo del conocimiento de producto a través de iniciativas como Q-Stream

• Potenciar el desarrollo de las habilidades comerciales de los equipos de campo
  • Comprendiendo las necesidades de desarrollo de los distintos equipos en la ejecución de las interacciones, a través de las salidas al campo frecuentes y el proceso de autoevaluación de los KAMs y evaluación de los gerentes
  • Renovando el marco de habilidades comerciales (actualmente modelo ADAPT) y comunicándolo con claridad para asegurar el alineamiento
  • Utilizando herramientas convencionales e innovadoras, en coordinación con las BUs, para el entrenamiento y la mejora: roleplays, coaching, utilización de IA...

• Maximizar el valor extraído de las herramientas e iniciativas clave de la compañía en el área de L&D (se detallan iniciativas clave en 2026, que pueden cambiar en el tiempo en función de las necesidades del equipo)
  • Iniciativas de formación en producto prioritarias a nivel global: Foundation Trainings, Certificaciones y Q-Stream
  • Iniciativas de desarrollo de habilidades comerciales a nivel global: ADAPT (professional & mastery levels), FLSM Masterclass, FLSM coaching (NAUTILUS) y DARWIN
  • Otras iniciativas: i-Journey, Click.See.Decide Dashboards

Otras áreas funcionales dentro de SBE

• Objetivos e incentivos
• Business analytics, data management & dashboarding
• CRM, medición de actividad, planificación y seguimiento
• Profiling, Segmentation and Targeting de profesionales sanitarios y de centros sanitarios
• Mejora de procesos de Account Management
• Business Insights e Investigación de Mercados
• Optimización Digital & Multichannel

¿A quién buscamos?

Formación:

• Licenciatura
• Se valorarán estudios de post grado relacionados con el contenido de la posición

Experiencia:

• Se valorará la experiencia en posiciones comerciales o con contenido de Commercial Excellence, tanto en compañía comercializadora como en consultoría
• Se valorará la experiencia en posiciones de campo
• Se valorará el conocimiento y expertise específico en excelencia comercial orientado a la formación de equipos de campo
• Se valorará la experiencia en mercados de especialistas en la industria farmacéutica

Idiomas:

• Español e inglés: working proficency
• Se valorará el conocimiento del portugués

Competencias

• Búsqueda continua de la excelencia, estableciendo altos estándares de calidad, automatizando y optimizando procesos existentes y aportando herramientas útiles para la mejora de los procesos de formación comercial
• Liderazgo en la transformación de la compañía, en coordinación con las unidades de negocio, definiendo los proyectos necesarios para mejorar las capacidades comerciales de nuestros equipos de ventas
• Proactividad en la innovación comercial, retando el status quo, proponiendo mejoras y realizando pilotos
• Ética y compliance: Asegurar el respeto de los procedimientos de Ipsen, los estándares de trabajo, SOP, y particularmente la implementación del Código de Conducta Ético.

¿Qué ofrecemos?

Entrar a formar parte de Ipsen significa unirse a un grupo biofarmacéutico global centrado en innovación y atención especializada en tres áreas terapéuticas clave: oncología, neurociencias y enfermedades raras.

La política de Recursos Humanos de Ipsen presta especial atención para que todos los empleados cuenten con buenas condiciones laborales, incluyendo un modelo de horario flexible, programas de formación y desarrollo, así como beneficios sociales y una remuneración competitiva basada en tres grandes principios: igualdad interna, competitividad externa y reconocimiento del trabajo.

TIPO DE CONTRATO

Indefinido - Jornada Completa

We are committed to creating a workplace where everyone feels heard, valued, and supported; where we embrace "The Real Us". The value we place on different perspectives and experiences drives our commitment to inclusion and equal opportunities. When we include diverse ways of thinking, we make more thoughtful decisions and discover more innovative solutions. Together we strive to better understand the communities we serve. This means we also want to help you perform at your best when applying for a role with us. If you require any adjustments or support during the application process, please let the recruitment team know. This information will be handled with care and will not affect the outcome of your application.