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Consultor de Soluciones de Trading

Híbrido en Madrid·Jornada completa·Añadida hace 1 mes

Infront Financial Technology

12 ofertas abiertas

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Resumen

Detalles del puesto

Jornada completa
Según la oferta.
Híbrido
Días de oficina y de casa — el reparto está en la oferta.

Requisitos

Trabajar en inglés
Se requiere inglés, según la oferta.
Estar cerca de Madrid para los días híbridos
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

Esta oferta se ha traducido automáticamente al español.

Requisitos

Qué buscan

Tienes experiencia como Solution Consultant, Implementation Consultant, Business Analyst o en un rol de entrega similar de cara al cliente. Confianza en la recopilación de requisitos, liderazgo de talleres y traducción de necesidades de negocio en soluciones tecnológicas prácticas. Experiencia configurando plataformas de software, apoyando implementaciones y ofreciendo formación y capacitación a clientes. Capacidad analítica para la resolución de problemas, excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar tanto con interlocutores de negocio como técnicos. Te desenvuelves bien en equipos colaborativos y multifuncionales, y asumes la responsabilidad de lograr resultados exitosos para el cliente. Eres una persona curiosa, proactiva y con ganas de aprender, con una mentalidad centrada en el cliente y pasión por la tecnología. La experiencia en mercados financieros, flujos de trabajo de trading, entornos buy-side/sell-side o protocolo FIX es una gran ventaja. Experiencia con sistemas operativos en general, con exposición a al menos una de las siguientes plataformas: Windows o Linux. La familiaridad con REST APIs, XML, JSON, Python o SQL es un plus. Tienes un nivel fluido de inglés, tanto escrito como hablado. Nuestra oferta Salud y bienestar: Benefíciate de iniciativas de bienestar adaptadas a las necesidades locales, incluyendo el acceso a un programa de asistencia al empleado que ofrece apoyo confidencial a los empleados y sus familias. Vacaciones: Disfruta de un derecho de vacaciones competitivo y alineado con los mercados locales, para que puedas descansar y recargar energías. Teletrabajo: Disfruta de la oportunidad de trabajar un día a la semana desde casa, con horarios de trabajo flexibles siempre que sea posible. También puedes solicitar trabajar hasta cuatro semanas al año desde una ubicación diferente. Aprendizaje y desarrollo: Impulsa tu progresión profesional con acceso a recursos de aprendizaje, conversaciones continuas con tu responsable y oportunidades para compartir los conocimientos adquiridos con tu equipo. Cultura e impacto: Forma parte de un equipo internacional con mentalidad de startup y desempeña un papel clave para generar un impacto significativo. Nuestras oficinas: Trabaja desde los principales centros financieros de Europa y sitúate en el corazón de donde ocurre la actividad financiera. Notas adicionales Todos los candidatos seleccionados para el empleo están sujetos a un proceso de Pre-Employment Screening. Este proceso incluye comprobaciones de referencias profesionales y de antecedentes realizadas por nuestro socio externo, ZINC. Estos controles forman parte de nuestro compromiso de garantizar un lugar de trabajo seguro, conforme a la normativa y fiable. Te rogamos que envíes tu CV en inglés.

Idiomas

Inglés: 3- Fluidez profesional

El puesto

Qué harás

Como Solution Consultant dentro de nuestro equipo de Services, serás el puente entre los objetivos de negocio de nuestros clientes y las soluciones que les ayudan a alcanzarlos. Desde liderar talleres de descubrimiento hasta configurar soluciones, impartir formación y apoyar puestas en marcha exitosas, guiarás a los clientes en cada etapa de su trayectoria. Colaborarás con expertos de Customer Success, Product, IT Operations, Sales y Customer Care para ofrecer experiencias de cliente excepcionales y un éxito a largo plazo. Si disfrutas resolviendo retos de negocio complejos, trabajando estrechamente con los clientes y viendo cómo tus soluciones cobran vida, nos encantaría conocerte. Responsabilidades Liderar talleres de descubrimiento con clientes para comprender sus objetivos de negocio, modelos operativos y requisitos de implementación. Traducir las necesidades del cliente en diseños de soluciones y planes de implementación prácticos y escalables. Configurar las soluciones de Infront, incluyendo flujos de trabajo, permisos, informes, cuadros de mando, ajustes de producto y datos de referencia. Asumir las actividades clave de onboarding e implementación, asegurando que los clientes estén preparados para el éxito desde el primer día. Apoyar en la definición del alcance de los proyectos, la planificación de la entrega y los Statements of Work junto con el resto del equipo de Services. Coordinar las pruebas de aceptación del usuario (UAT), ayudando a los clientes a validar las soluciones antes de la puesta en marcha. Impartir sesiones de formación atractivas para clientes, capacitación de administradores y transferencia de conocimientos. Colaborar con los equipos técnicos en la migración de datos, integraciones y preparación de entornos. Crear documentación de implementación clara, guías de procesos y materiales de traspaso para el cliente. Evaluar solicitudes de cambio, apoyar la planificación de lanzamientos y contribuir a transiciones de servicio fluidas. Solucionar problemas funcionales y proporcionar soporte experto de segundo nivel cuando sea necesario. Trabajar estrechamente con Customer Success para garantizar un recorrido del cliente sin interrupciones, desde la implementación hasta el día a día operativo. Colaborar con los equipos de Product, Sales y Technology para compartir el feedback de los clientes e influir en futuras mejoras del producto. Apoyar las actividades de preventa mediante el diseño de soluciones, demostraciones y talleres de descubrimiento.