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Especialista en Atención al Cliente e Importación-Exportación

Presencial en Alcantarilla·Jornada completa·Añadida hace 1 mes

Iberchem

2 ofertas abiertas

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Resumen

Detalles del puesto

Jornada completa
Según la oferta.

Requisitos

Trabajar en inglés
Se requiere inglés, según la oferta.
Árabe
La oferta pide árabe o lo valora.
Trabajar presencialmente en Alcantarilla
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.
Titulación universitaria
«Studies in international trade, logistics or similar fields related to the position.» — según la oferta.

Esta oferta se ha traducido automáticamente al español.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Qué ofrecemos:

Remuneración competitiva (salario fijo, bonus anual sujeto a condiciones y beneficios del grupo Croda, y plan de ahorro sin riesgo).
La oportunidad de desarrollarte profesionalmente y rodearte de grandes profesionales.
Un excelente entorno de trabajo, joven y multicultural.

Requisitos

Qué buscan

Estudios en comercio internacional, logística o campos similares relacionados con el puesto.
Nivel nativo de árabe.
Nivel alto de inglés hablado y escrito.
Capacidad de resolución de problemas
Habilidades de comunicación verbal y oral para tratar con clientes y terceros.
Trabajo en equipo.

Se valorará

Se considerará una ventaja la experiencia previa en puestos similares (no es imprescindible).

El puesto

En Iberchem España, buscamos a una persona con dominio del árabe para incorporarse a nuestro Departamento de Atención al Cliente como Especialista en Atención al Cliente e Importación-Exportación.

Como parte del equipo de Atención al Cliente, tu objetivo principal será preparar, mantener, comunicar y coordinar diversas tareas de administración comercial para apoyar al equipo de ventas.

Qué harás

Tus funciones principales serán:

Realizar el seguimiento de los pedidos y comunicar incidencias para cumplir con los plazos acordados con los clientes.
Resolver reclamaciones y solicitudes relacionadas con los pedidos de los clientes y su entrega.
Proporcionar apoyo administrativo al equipo de ventas, incluyendo asistencia durante las visitas comerciales a los clientes.
Recibir informes de visitas y gestionar las acciones acordadas con el cliente.
Crear y supervisar hojas de proyecto y hojas de instrucciones (briefing sheets).
Recibir y gestionar los pedidos de los clientes hasta que se envíen a fabricación.
Preparar y mantener los expedientes de los clientes, incluyendo la documentación relativa al cumplimiento legal.

Cómo trabajarás

Contrato de trabajo indefinido a jornada completa (presencial).
Semana laboral de 5 días, de lunes a jueves de 8:00 a 17:00 con una hora de descanso para comer, y los viernes de 8:00 a 14:30 con un descanso de 15 minutos.
Horario flexible de una hora para las horas de entrada y salida diarias.

Sobre Iberchem

Sector: Fragrances and Flavours
Web: iberchem.com

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

En Iberchem, nos guían nuestros valores de sostenibilidad, innovación, talento y diversidad, excelencia y calidad, colaboración, integridad y ética, compromiso con la seguridad y un enfoque centrado en el cliente. Buscamos personas que quieran desarrollar su carrera en un entorno donde estos principios se ponen en práctica cada día.

En Iberchem, promovemos la igualdad de oportunidades y la diversidad. En línea con nuestro Plan de Igualdad y nuestra política corporativa, promovemos procesos de selección transparentes y objetivos basados únicamente en el talento, la experiencia y las competencias profesionales, garantizando la igualdad de oportunidades y la no discriminación en cada etapa del proceso.

Iberchem ofrece una oportunidad real de crecimiento profesional en un entorno internacional y en constante crecimiento. ¡Esperamos conocerte!

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