Director de Gestión de Proyectos

• Licenciatura en Administración de Empresas, Finanzas, Gestión o una disciplina relacionada; se preferirá un Máster.
• Más de 12 años de experiencia progresiva en gestión de programas, gestión de proyectos, consultoría o entornos de servicios profesionales.
• Experiencia significativa liderando programas complejos de transformación global, implementación o entrega operativa.
• Éxito demostrado en la gestión de stakeholders sénior, patrocinadores ejecutivos y relaciones con clientes estratégicos.
• Experiencia demostrada liderando, desarrollando y mentorizando equipos de alto rendimiento.
• Sólida visión financiera y comercial, incluyendo previsión de proyectos, planificación de recursos y gestión de presupuestos.
• Profundo conocimiento de los servicios de Nóminas, Contabilidad, RR. HH. y Gestión de Entidades Legales, particularmente en entornos de negocios internacionales.
• Sólido conocimiento de los programas de expansión global y los requisitos operativos asociados.
• Experiencia con los principales proveedores y plataformas de nóminas, particularmente ADP y CloudPay.
• Dominio avanzado de las aplicaciones de Microsoft Office, incluyendo Excel, Word, PowerPoint y Outlook.
• Excelentes capacidades analíticas, de resolución de problemas y de toma de decisiones.
• Experiencia colaborando con equipos de Ventas, Marketing, Operaciones y Liderazgo Ejecutivo.

Este es un puesto remoto.

Como Director de Project Management, liderarás programas estratégicos de incorporación de clientes, implementación, consultoría y transformación en toda la oferta de servicios globales de HSP. Serás responsable de la entrega exitosa de proyectos, la satisfacción del cliente, el liderazgo de equipos y el mantenimiento de un sólido gobierno en una cartera de compromisos complejos en varios países.

El éxito en este puesto requiere una gestión excepcional de los stakeholders, visión comercial y capacidad de liderazgo. Actuando como punto de contacto sénior para clientes, socios y stakeholders internos, apoyarás el diseño de soluciones, propuestas, discusiones de precios y compromisos con clientes a nivel ejecutivo, al tiempo que impulsarás la excelencia operativa y la mejora continua en la función de Special Projects.

• Apoyar iniciativas estratégicas y asignaciones especiales según sea necesario.
• Representar la función de Special Projects en foros de liderazgo internos y externos.
• Otras tareas según se le asignen

• Proporcionar supervisión ejecutiva para una cartera de proyectos de consultoría, incorporación, transición y transformación de alto impacto para clientes.
• Establecer y mantener marcos de gobernanza de proyectos, metodologías de entrega y estándares de reporte.
• Garantizar que los proyectos se entreguen a tiempo, dentro del alcance, el presupuesto y las expectativas de calidad.
• Liderar el desarrollo y la revisión de planes de proyecto, hojas de ruta de transición, registros RAID, documentación de gobernanza e informes para el Comité de Dirección ejecutivo.
• Prever y gestionar los cronogramas de entrega de proyectos y los hitos de puesta en marcha (Go-Live), asegurando que los riesgos y las dependencias se aborden de forma proactiva.

• Actuar como el punto de escalada sénior y asesor de confianza para clientes estratégicos.
• Construir y mantener relaciones sólidas con clientes, socios y stakeholders clave.
• Liderar revisiones de negocio ejecutivas, reuniones de gobernanza y actualizaciones de estado con los clientes.
• Garantizar una transición fluida de los proyectos a los equipos operativos de Business-as-Usual (BAU).

• Impulsar iniciativas de mejora continua en toda la función de Special Projects.
• Desarrollar procesos de entrega escalables, marcos de proyectos y mejores prácticas para mejorar los resultados de los clientes y la eficiencia operativa.
• Realizar revisiones de procesos y análisis de brechas para identificar oportunidades de mejora y optimización del servicio.
• Colaborar con los equipos operativos regionales y globales para asegurar la alineación y la consistencia en la entrega.

• Colaborar con los liderazgos de Ventas, Marketing, Operaciones y Producto para apoyar iniciativas de crecimiento estratégico.
• Identificar oportunidades operativas y comerciales para mejorar la experiencia del cliente y el rendimiento del negocio.
• Apoyar iniciativas de habilitación de ventas, incluyendo el diseño de soluciones, presentaciones a clientes, playbooks, materiales de formación y mejoras de procesos.
• Contribuir a la planificación estratégica y a los objetivos departamentales.

• Supervisar la incorporación e implementación de compromisos de clientes globales en las líneas de servicio de Nóminas, Contabilidad, Gestión de Entidades Legales, RR. HH., Impuestos y servicios relacionados.
• Garantizar la ejecución exitosa de proyectos complejos multinacionales e interfuncionales que apoyen las iniciativas de expansión internacional y transformación.

• Pensador estratégico con un fuerte enfoque en la ejecución y la entrega.
• Capacidades excepcionales de liderazgo, influencia y gestión de stakeholders.
• Habilidades de comunicación y presentación a nivel ejecutivo.
• Capacidad para gestionar múltiples iniciativas complejas simultáneamente en un entorno global de ritmo rápido.
• Sólida experiencia en gestión de riesgos y gobernanza.
• Altamente colaborativo con capacidad para lograr consensos entre diversos grupos de stakeholders.
• Orientado a resultados, con mentalidad comercial y centrado en el cliente.
• Excelentes habilidades de organización y priorización.
• Fuerte mentalidad analítica con un enfoque de mejora continua.
• Capacidad para navegar en la ambigüedad e impulsar decisiones en entornos complejos.
• Compromiso demostrado con la calidad, la responsabilidad y la excelencia operativa.
• Capacidad para elaborar informes de nivel ejecutivo y comunicar el estado de los proyectos, los riesgos y las recomendaciones de forma clara y eficaz.

• Entrega de proyectos estratégicos dentro de los plazos, presupuestos y estándares de calidad acordados.
• Satisfacción del cliente, retención y oportunidades de expansión.
• Cumplimiento de los objetivos de ingresos y rentabilidad del departamento.
• Compromiso, desarrollo y rendimiento del equipo.
• Mejora continua de los procesos de entrega y la eficiencia operativa.
• Gestión eficaz del riesgo, la gobernanza y las expectativas de los stakeholders.
• Contribución al crecimiento general del negocio y a los objetivos estratégicos.