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Coordinador/a de Programa

Presencial en Barcelona·Jornada completa·Añadida hace 28 días

Resumen

Detalles del puesto

  • Contrato indefinido

    Jornada completa.

Requisitos

  • Trabajar en inglés

    Se requiere inglés, según la oferta.

  • Trabajar presencialmente en Barcelona

    No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

  • Titulación universitaria

    «An undergraduate degree or equivalent experience.» — según la oferta.

Esta oferta se ha traducido automáticamente al español.

Requisitos

Qué buscan

  • Un título de grado o experiencia equivalente. 
  • Orientación al cliente con excelentes habilidades interpersonales, incluyendo credibilidad profesional, creación de relaciones e influencia
  • Competencia profesional en inglés y español, tanto escrito como hablado. 
  • Capacidad para realizar múltiples tareas y colaborar de forma transversal en equipos internacionales, buena atención al detalle y excelentes habilidades de comunicación.
  • Orientación a resultados, orientado a soluciones y con autodisciplina
  • Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno de trabajo dinámico, de ritmo rápido y bajo mucha presión
  • Atención minuciosa al detalle, gran capacidad de adaptación, empatía y resiliencia
  • Competencia en Microsoft Office y/o Google Suite
  • Entusiasmo por trabajar en el sector educativo y por apoyar el éxito de los estudiantes 
  • Excelentes habilidades de presentación y un alto nivel de confianza
  • Proactivo, motivado y orientado al logro con una actitud de "sí se puede"

El puesto

Qué harás

1. Gestión de horarios

  • Comunicarse con prontitud con los estudiantes en relación con los cambios de horario, la progresión y las opciones de itinerarios
  • Mantener registros precisos utilizando el rastreador de horarios.
  • Coordinar la selección de itinerarios para los estudiantes.
  • Comunicar los detalles sobre los programas de certificación disponibles para los estudiantes.
  • Asegurar que el SYS esté preparado para la incorporación de alumnos y abordar con prontitud cualquier problema relacionado.
  • Colaborar con el equipo de Berlín en los cursos de mejora de inglés.
  • Colaborar con el equipo de Berlín en las clases de español e inglés (Inlingua)
  • Crear módulos y añadir estudiantes a Canvas para "Study Methods" y "Research Methodology".

2. Seguimiento de la asistencia

  • Supervisar de cerca la asistencia de los estudiantes de acuerdo con la Política y el Proceso
  • Emitir avisos de asistencia según sea necesario y realizar el seguimiento de los comentarios de los estudiantes
  • Preparar informes de asistencia y gestionar las consultas relacionadas a través del buzón de correo de Asistencia
  • Servir de enlace con los profesores en relación con los registros de asistencia y cualquier problema asociado.
  • Tramitar solicitudes de autorización de ausencia, justificaciones y solicitudes de cartas de asistencia.

3. Supervisión de aplazamientos, periodos de descanso, bajas y cambios de curso para los estudiantes de los campus de BCN/Madrid.

Envío de avisos de baja.

Seguimiento con el estudiante online

4. Soporte de herramientas de estudio

  • Apoyar a los estudiantes recién matriculados
  • Ofrecer asistencia a los estudiantes que utilicen Canvas, el Portal del Estudiante, Outlook y ProQuest, y servir de enlace con los departamentos cuando sea necesario

5. Gestión de eventos, incluyendo la Orientación, sesiones informativas y graduación. 

6. Coordinar las encuestas de los módulos y alcanzar una tasa de respuesta del 60%. 

7. Apoyar la matriculación y la finalización de la matriculación en el campus cuando sea necesario

8. Apoyar a los estudiantes en asuntos no académicos:  asuntos de servicios estudiantiles, incluyendo TIE, alojamiento, seguro médico y eventos.

9. Conducta estudiantil: Coordinar los procesos disciplinarios informales y formales, reuniones, paneles, comunicaciones, registros de casos y los informes externos requeridos.

10. Cartas y documentación: Emisión de cartas de matriculación, matriculación de socios, confirmación de vacaciones, asistencia, exmatriculación y cartas de apoyo para visados.

11. Ayudar con diversas tareas administrativas/eventos/operaciones según sea necesario.

Sobre Global University Systems

Global University Systems (GUS) es un grupo educativo internacional que posee y opera una red de instituciones de educación superior en Europa, América del Norte y Asia. El grupo ofrece una amplia gama de programas en negocios, tecnología, salud y derecho, con un enfoque en el aprendizaje flexible y orientado a la carrera profesional. Las instituciones de GUS incluyen marcas reconocidas como la University of Law en el Reino Unido, GISMA Business School en Alemania y la Berlin School of Business and Innovation (BSBI) en Alemania, que tiene campus en Barcelona y Madrid.

En España, GUS opera a través de BSBI, ofreciendo programas de MBA y otros posgrados impartidos en inglés en Barcelona y Madrid. La empresa está contratando activamente profesores freelance y personal académico para sus campus en España, lo que la convierte en un empleador relevante para académicos y profesionales internacionales que quieran enseñar en España. GUS enfatiza un entorno de trabajo multicultural e internacional, con el inglés como idioma principal de instrucción, lo que resulta especialmente atractivo para expatriados y educadores internacionales.

Fundación
2013
Plantilla
5,000–10,000
Sede
London, UK
En España
Barcelona, Madrid

Datos prácticos

  • GUS opera BSBI con campus en Barcelona y Madrid, ofreciendo programas impartidos en inglés, lo que facilita el acceso a profesores internacionales.
  • La empresa contrata profesores freelance de manera flexible, lo que puede ser ideal para profesionales que buscan trabajo académico a tiempo parcial en España.
  • Los puestos suelen estar abiertos a candidatos internacionales, con el inglés como idioma principal de instrucción, lo que reduce las barreras lingüísticas.
  • GUS ofrece oportunidades de crecimiento profesional en una red educativa global, con potencial para enseñar en diferentes campus en Europa.
  • La empresa apoya la reubicación del personal internacional, con un entorno de trabajo multicultural y un enfoque en la diversidad.

En sus propias palabras

Información adicional

  • Un entorno internacional con una audiencia multicultural y un impacto social significativo
  • Apoyo para alcanzar tus objetivos profesionales y tu desarrollo
  • Oportunidades de crecimiento profesional junto a BSBI, incluyendo roles de liderazgo
  • Formación extensa para equiparte con los conocimientos y las habilidades necesarias para destacar
  • Trabajar en una cultura joven, dinámica y positiva que fomenta la colaboración
  • Comisiones basadas en el rendimiento para incentivar el éxito de las ventas
  • Estar a la vanguardia de una emocionante oportunidad educativa, liderando el camino y creciendo con BSBI

Se le podrá pedir al titular del puesto que realice tareas diferentes o adicionales de acuerdo con los requisitos del negocio a petición de su responsable directo.

Se espera que todos los empleados mantengan los valores del Grupo y cumplan con el código de conducta, así como con las políticas de igualdad y diversidad, salud y seguridad, y protección.

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