Ingeniero de Soluciones Sénior

Lo que aportarás a este puesto:

• 5-8 años de experiencia en un campo técnico relevante, como "Solutions Engineering", "Sales Engineering", "Engineering Support", "Software Development", "Automotive Engineering", "Data Science", "Technical Account Management" o "Business Development".

• Visión de negocio y deseo de impulsar el crecimiento de los ingresos a través de compromisos con prospectos y preventas.

• Capacidad eficaz de resolución de problemas y pensamiento crítico, con la capacidad de evaluar los desafíos de los clientes y proponer soluciones viables.

• Capacidad para colaborar eficazmente con equipos multidisciplinares, incluyendo ventas, desarrollo de productos y atención al cliente.

• Una mentalidad centrada en el cliente, con el compromiso de comprender las necesidades del cliente y ofrecer un servicio excepcional.

• Experiencia en ventas o desarrollo de negocio, con la capacidad de identificar y perseguir oportunidades potenciales.

• Sólidas habilidades de comunicación y presentación, incluida la capacidad de articular conceptos complejos tanto a audiencias técnicas como no técnicas.

• Habilidades de gestión del tiempo y organización, con la capacidad de gestionar múltiples proyectos y prioridades simultáneamente.

• Trayectoria demostrada de compromisos exitosos con clientes, gestión de proyectos y colaboración en equipo.

• Experiencia en mentoría, guía y liderazgo de miembros del equipo hacia mejores soluciones.

• Capacidad demostrada para mantener y aumentar el conocimiento técnico hasta el nivel de experto en la materia.

• Capacidad para liderar y crear sesiones de formación para audiencias con diversos antecedentes técnicos.

Quiénes somos:

Geotab ® es un líder mundial en IoT y transporte conectado, y cuenta con la certificación "Great Place to Work™". Somos una empresa de personas diversas y con talento que trabajan juntas para ayudar a las empresas a crecer y prosperar, y para aumentar la seguridad y la sostenibilidad de nuestras comunidades.

Geotab está avanzando en seguridad, conectando vehículos comerciales a internet y proporcionando análisis basados en la web para ayudar a los clientes a gestionar mejor sus flotas. La plataforma abierta de Geotab y el Geotab Marketplace ®, que ofrece cientos de opciones de soluciones de terceros, permite tanto a pequeñas como a grandes empresas automatizar sus operaciones integrando los datos de los vehículos con sus otros activos de datos. Procesando miles de millones de puntos de datos al día, Geotab aprovecha el análisis de datos y el aprendizaje automático para mejorar la productividad, optimizar las flotas mediante la reducción del consumo de combustible, mejorar la seguridad de los conductores y lograr un sólido cumplimiento de los cambios normativos.

Nuestro equipo está creciendo y buscamos personas que sigan su pasión, piensen de forma diferente y quieran generar un impacto. El nuestro es un entorno de ritmo rápido y en constante cambio. Los Geotabbers aceptan ese reto y están dispuestos a asumir nuevas tareas y actividades, incluso aquellas que no siempre se describen en la descripción inicial del puesto. Únete a nosotros para una carrera profesional gratificante con oportunidades de innovación, excelentes beneficios y nuestra cultura de trabajo divertida e inclusiva. Alcanza todo tu potencial con Geotab. Para ver cómo es ser un Geotabber, consulta nuestro blog y síguenos en @InsideGeotab en Instagram.

Quién eres:

¡Siempre estamos buscando un talento increíble que pueda contribuir a nuestro crecimiento y ofrecer resultados! Geotab busca un "Senior Solutions Engineer (Segment)" que impulse el éxito técnico en la búsqueda de oportunidades grandes y estratégicas dentro de sus áreas de especialización, resultando en un aumento de los ingresos. Si te apasiona la tecnología y tienes ganas de unirte a un líder del sector, ¡nos encantaría saber de ti!

Lo que harás:

Como "Senior Solutions Engineer", tu principal área de responsabilidad será impulsar el éxito técnico de preventa en grandes oportunidades de flotas estratégicas. Serás responsable de dirigir sesiones de descubrimiento, demostraciones técnicas, pilotos y pruebas de concepto, posicionando las soluciones de Geotab mediante la comprensión de los desafíos empresariales del cliente y la identificación de la mejor opción. También desarrollarás conocimientos específicos del segmento contribuyendo a manuales de estrategia ("playbooks") y bases de conocimientos, liderarás proyectos estratégicos con socios e integradores externos, y proporcionarás comentarios del mercado al equipo de "Product Management". Deberás trabajar estrechamente con los "Business Development Managers", "Business Segment Managers", "Account/Engagement Managers", el "Signature Accounts Team", "Product Management" y otros equipos de "Solutions Engineering".

Para tener éxito en este puesto, deberás ser una persona proactiva con sólidas habilidades de comunicación y presentación, capaz de articular conceptos complejos tanto a audiencias técnicas como no técnicas. Además, el candidato seleccionado tendrá una mentalidad centrada en el cliente, gran capacidad de resolución de problemas y visión de negocio para impulsar los ingresos a través de compromisos de preventa.

Cómo generarás un impacto:

• Desarrollar y mantener un conocimiento exhaustivo del ecosistema de Geotab, actuando como experto en la materia (SME) para empoderar a los usuarios finales y socios (a través del equipo de canal) y mejorar su comprensión de las soluciones de Geotab.

• Educar y colaborar con el equipo de canal, permitiendo a los socios y usuarios finales optimizar su utilización de la tecnología, productos y soluciones de Geotab, adaptando el enfoque para satisfacer sus necesidades específicas.

• Colaborar con "Business Development" como referente técnico para impulsar el crecimiento continuo de Geotab con flotas grandes/empresariales.

• Dirigir actividades técnicas de preventa que van desde el descubrimiento, demostraciones técnicas, pilotos, POC (pero no limitadas a ellos), permitiendo enriquecer la experiencia de compromiso con el cliente y maximizando las posibilidades de venta.

• Evaluar y analizar los desafíos empresariales de los prospectos, identificando la viabilidad de Geotab y definiendo soluciones de Geotab para satisfacer esas necesidades.

• Desarrollar conocimiento del segmento (por segmento) contribuyendo a manuales de estrategia y bases de conocimiento para impulsar grandes/complejas oportunidades de prospectos, alimentando al equipo de canal para impulsar oportunidades basadas en socios que entren en la categorización del segmento.

• Ser experto en uno o más segmentos, ser consultado por tus compañeros y trabajar con los "Segment Managers" en estrategias de salida al mercado ("go to market").

• Identificar e implementar métodos de automatización y estandarización para demostraciones e implementaciones basadas en la experiencia del segmento y los requisitos del negocio.

• Contribuir a la mejora continua de la oferta de la empresa proporcionando comentarios basados en el segmento, a través del conocimiento y el compromiso con el cliente/prospecto, a los equipos de "Product Management".

• Mantener y desarrollar un plan de transición fluido hacia los equipos de canal, tras la adquisición de un prospecto para convertirlo en cliente, para asegurar que se cumplan los objetivos de servicio y solución.

• Colaborar con los equipos de generación de ingresos de Geotab para identificar y ofrecer soluciones eficaces a los desafíos de los clientes, trabajando estrechamente con ellos y sus socios, contribuyendo al crecimiento de las ventas, la expansión del ecosistema y la retención de clientes.

• Asegurar que la documentación y los informes de las oportunidades y proyectos prospectivos se realicen siguiendo estándares (JIRA y & Salesforce) para permitir los flujos de comunicación y la gestión de la carga de trabajo.

• Ser capaz de trabajar de forma independiente con una guía mínima de tu responsable, recibiendo validación sobre tus propuestas de solución.

• Liderar y supervisar proyectos estratégicos, colaborando estrechamente con socios, integradores externos y clientes para asegurar una implementación, despliegue y éxito sin fisuras.

• Mentorear y apoyar a los "Solutions Engineers" y otros miembros del equipo, compartiendo conocimientos, experiencia y mejores prácticas para promover el desarrollo de habilidades y el crecimiento profesional.

Cómo trabajamos:

En Geotab, hemos adoptado un modelo de trabajo híbrido flexible, por lo que disponemos de sistemas, funciones, programas y políticas para apoyar tanto el trabajo presencial como el virtual. No obstante, eres bienvenido y te animamos a venir a nuestras hermosas, seguras y limpias oficinas tan a menudo como quieras. Cuando trabajes desde casa, se requiere que tengas una conexión a internet fiable con al menos 50mb DL/10mb UL. El trabajo virtual se apoya mediante aplicaciones basadas en la nube, herramientas de colaboración y trabajo asíncrono. La salud y la seguridad de los empleados son una prioridad absoluta. Fomentamos el equilibrio entre la vida laboral y personal y mantenemos fuerte la cultura de Geotab con eventos sociales online, salas de chat y reuniones. ¡Únete a nosotros y ayuda a remodelar el futuro de la tecnología!