Director Global de Excelencia de Operaciones

• Experiencia en entornos de fabricación, Supply Chain y/o ingeniería dentro de una gran organización global, incluyendo experiencia en el liderazgo de fabricación en planta.
• Master Black Belt en Six Sigma o cualificación equivalente.
• Se prefiere experiencia en empresas orientadas al sector automotriz o al coste.
• Experiencia en gestión de personas, gestión de proyectos y transformación digital.
• Se valorará contar con certificación de Formador Cualificado y experiencia.
• Ser miembro de un organismo profesional relacionado con la industria será ventajoso.

• Sólida experiencia en estructuras de fabricación de alto rendimiento que operen con un OEE superior al 85%.
• Participación en la creación y liderazgo de proyectos y programas exitosos con comprensión de las tácticas necesarias para la ejecución, incluyendo la mejora general de las cualificaciones (upskilling) y el aumento de la capacidad (upscaling) del rendimiento de fabricación.
• Enfoque ambicioso y emprendedor para encontrar nuevos motores de crecimiento para el negocio.
• Presencia ejecutiva y habilidades de presentación excepcionales, con la capacidad de inspirar y comprometer a los ejecutivos.
• Altamente organizado y capaz de gestionar múltiples flujos de trabajo a la vez.
• Pensamiento crítico excepcional y capacidad para avanzar profesionalmente en la comprensión de los objetivos y métricas lean de los demás.
• Orientado a resultados y al cliente, con un historial de logros exitosos mediante el uso hábil de la influencia, la persuasión, la negociación y la resolución.
• Habilidades de comunicación verbal y escrita claras y concisas, con la capacidad de comunicar eficazmente las necesidades y el estado de los proyectos en diferentes niveles de la organización y diferentes entornos operativos.
• Líder decidido y enfocado; capacidad para establecer credibilidad rápidamente en toda la organización equilibrando eficazmente los niveles estratégicos con los niveles de operaciones y ejecución en curso.
• Altamente colaborativo con capacidad para liderar mediante la influencia en un entorno matricial.
• Capacidad para construir relaciones y hacer que la gente rinda cuentas, haciéndoles sentir con energía ante el camino que tienen por delante.
• Anticipar las necesidades de los compañeros, aportar y obtener todos los datos para facilitar la toma de decisiones a todos.
• Se espera dominio, aunque no se limita a: JIT, takt, flow, pull, standard work sheet, Jidoka, DMAIC, A3, policy deployment, Toyota production system, TPM, continuous flow, continuous improvement, error proofing, eliminating waste, 5 why's, heijunka, Kanban, kaizen, linearity, pacemaker, pitch, replenishment system, SWIP, supermarket, standardized work, standard work combo sheet, value stream mapping, visual management.

Resumen

Galderma busca reforzar sus capacidades industriales de clase mundial mediante la implementación de un programa global de fabricación y suministro lean de extremo a extremo (end-to-end). En este marco, buscamos un experimentado Global Head of Operations Excellence para desarrollar, marcar el ritmo y acelerar nuestra estrategia de transformación de operaciones y mejora continua, con sensibilidad hacia la estructura organizacional, la cultura, las personas y los procesos.

Trabajando con las funciones de Operaciones y sus recursos de excelencia integrados, incluyendo Supply Chain, Calidad, Suministro Externo, Desarrollo Industrial y el liderazgo de planta, coordinarás y priorizarás el soporte requerido para toda la organización de Operaciones Industriales y asegurarás la estandarización, cuando proceda, en coordinación con los demás líderes. El intercambio de conocimientos y la comunicación de las mejores prácticas también serán un componente clave de este puesto en toda la empresa Galderma.

Como Global Head of Operations Excellence, reportando al Global Head of Operations, impulsarás el intercambio de conocimientos en toda la organización mediante el establecimiento de grupos de expertos clave centrados en mejoras continuas de extremo a extremo y la convergencia en las mejores prácticas identificadas. Al crear colaboración entre departamentos y funciones en toda la organización de Operaciones, asegurarás la alineación de la estrategia y la táctica para una implementación exitosa de la excelencia.

Serás responsable del diseño, desarrollo e implementación de nuestro programa global de fabricación y suministro lean con la intención de establecer vínculos y flujo, satisfacer la demanda del cliente al menor coste con una calidad perfecta, consolidar la racionalización y mejorar la agilidad organizacional.

Serás el principal arquitecto y líder de nuestra Transformación de Excelencia en Operaciones y, como tal, trabajarás para establecer programas, prácticas, métricas y estándares utilizando metodologías lean, analizarás y recomendarás el diseño del estado futuro del flujo de valor (value stream) y también identificarás oportunidades para mejorar las prácticas, procedimientos y procesos existentes hacia la visión "true north". Liderarás y asesorarás a líderes y equipos multifuncionales para implementar una metodología de excelencia estandarizada que garantice una aplicación constante y rigurosa en todo el negocio, de acuerdo con las mejores prácticas.

Con base en Barcelona o Londres, el titular del puesto será miembro de nuestro Equipo de Liderazgo de Operaciones y colaborará estrechamente con varios departamentos para trabajar conjuntamente en todos los aspectos de las estrategias de Fabricación, Calidad, Sourcing/Compras y Supply Chain de la compañía.

• Diseñar, desarrollar e implementar la estrategia de transformación de Excelencia en Operaciones de extremo a extremo de Galderma y desplegar un programa para el desarrollo lean en toda nuestra huella global de suministro, industrial y de fabricación, incluyendo la coordinación de nuestro objetivo de alcanzar un 85% de Eficiencia General de los Equipos (OEE).
• Estructurar, coordinar y actualizar continuamente el plan de estrategia anual de la función de Operaciones mediante una metodología clara basada en el proceso Hoshin, incluyendo la responsabilidad mediante cuadros de mando (dashboards) para todas las funciones de Operaciones.
• Realizar análisis de la línea base del Flujo de Valor Extendido (Extended Value Stream Baseline), cumbres de proveedores y eventos Kaizen con los líderes de planta y de función para mejorar el rendimiento en las áreas identificadas que requieran soporte lean/kaizen. Proporcionar soporte de alto nivel como lean master/sensei para ayudar a desarrollar capacidades y asegurar que se alcancen los objetivos de los eventos requeridos. Además de eso, ser responsable de hacer progresar la mejora continua (CI) lean y la penetración de la cultura lean.
• Pilotar la evaluación del rendimiento, la racionalización y la agilidad de Operaciones a través de la propiedad y el reporte de cuadros de mando (dashboards) interfuncionales.
• Utilizar, impulsar y promover la comprensión de las herramientas y principios de Lean y Six-Sigma para asegurar la entrega de los objetivos de negocio y una cultura de mejora continua; desarrollar e implementar planes de mejora, facilitar la gestión visual diaria, la conversión lean y la acción correctiva y análisis de causa raíz (RCCA).
• Proporcionar experiencia, asesoramiento profesional y orientación al negocio en la mejora de procesos, basándose en prácticas y metodologías probadas de la industria.
• Trabajar de forma colaborativa, negociar y comprometerse con las partes interesadas clave para facilitar la entrega y el cumplimiento de la estrategia Lean.
• Comunicar a las partes interesadas el impacto del cambio del mercado y los efectos potenciales en las metodologías Lean. Recomendar soluciones sin comprometer la calidad o el servicio, optimizando al mismo tiempo el coste.
• Entrenar eficazmente a los equipos para gestionar el rendimiento diario mediante controles visuales.
• Asesorar mediante Gemba walks y otros kits de herramientas de trabajo estándar de liderazgo.
• Entrenar a los empleados para que detecten condiciones anormales y resuelvan problemas de forma sistemática.
• Liderar eventos kaizen para llevar las Operaciones al estándar o mejorar el rendimiento laboral hacia el "true north".
• Asegurar que el 5S/RCCA se enseñe, se implemente y se cumpla en toda la organización.
• Coordinar, programar y facilitar, según proceda, actividades de Lean/Six Sigma para mejorar la resolución de problemas interfuncionales; utilizar a los "tool champions" de la empresa según sea apropiado para eventos lean más significativos.

Ubicación: Barcelona o Londres