Responsable Técnico de Éxito del Cliente (Italiano)
Como Technical Customer Success Manager, gestionarás el éxito y la retención de clientes SMB italianos. Implementarás flujos de trabajo de asistentes de IA y resolverás problemas técnicos.
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Más de 87.000 ofertas activasPresencial en Barcelona·Jornada completa·Añadida hace 4 meses
Esta oferta se publicó hace 4 meses
Seguía abierta cuando la comprobamos el 7 oct
32 ofertas abiertas
60.000 € - 90.000 € al año
Bruto, según indica la oferta.
Jornada completa
Según la oferta.
Trabajar en inglés
Se requiere inglés, según la oferta.
Neerlandés
La oferta pide neerlandés o lo valora.
Trabajar presencialmente en Barcelona
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.
Se valora
Esta oferta se ha traducido automáticamente al español.
Neerlandés nativo; inglés fluido
Más de 1 año de experiencia en ventas, idealmente en outbound o telesales, preferiblemente en B2B SaaS
Persona competitiva por naturaleza, con ganas de maximizar resultados y motivada por comisiones sin límite
Disponibilidad para trasladarse temporalmente a Austria (alrededor de 1-2 meses en Viena para empaparse de nuestra cultura)
60.000-90.000 € OTE (base + comisiones sin límite)
Vía rápida hacia el puesto de AE
Equity: ayudas a construirlo, deberías poseer una parte
Equipo de tu elección
Retiros de equipo (offsites) regulares
Serás el responsable de todo nuestro "top of funnel" en neerlandés: desde el primer contacto hasta el traspaso de la demo cualificada a nuestros Account Executives. Y si tienes lo que se necesita, tendrás un camino claro para convertirte en "closer" tú mismo en cuestión de pocos meses.
Cualificar los leads que nuestro equipo de marketing genera cada día
Prospección multicanal: teléfono, email, LinkedIn y testeo de nuevos canales
Crear secuencias: formular hipótesis, testear, medir y mejorar
Dar forma activamente a los procesos de SDR en una startup de rápido crecimiento
Realizar el onboarding de nuevos clientes
Los SDR de alto rendimiento tienen una oportunidad real de pasar a un puesto de AE en cuestión de meses
Llamada de introducción de 15 min
Entrevista de habilidades de 30 min con nuestro CCO Alex, que incluye una simulación de llamada
Llamada de cultura de 20 min con nuestros fundadores
Fonio es una empresa tecnológica que ofrece una plataforma de atención al cliente y soporte para empresas modernas. La compañía ofrece un conjunto de herramientas diseñadas para optimizar las interacciones con los clientes, automatizar flujos de trabajo y mejorar la colaboración en equipo. Fonio es una startup relativamente pequeña, respaldada por capital de riesgo, que opera en el sector del software de atención al cliente, compitiendo con actores más grandes y establecidos en el mercado.
Fonio tiene su sede española en Barcelona, que sirve como su principal centro operativo para el mercado español. La empresa está contratando activamente a profesionales internacionales, especialmente aquellos con conocimientos de italiano, francés y alemán, para apoyar su expansión en nuevos mercados europeos. Esto la convierte en un empleador relevante para profesionales internacionales que buscan reubicarse en España, ofreciendo un entorno de trabajo multicultural y dinámico.
Pasamos de 1M a 10M de ARR en menos de 12 meses y ahora damos servicio a más de 10.000 clientes.
Fonio es el líder del mercado europeo de agentes telefónicos con IA para PYMES. Ahora nos estamos expandiendo globalmente y hacia nuevos productos.
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