Agente de Devolución de Vehículos
El Agente de Devolución de Vehículos gestionará el proceso de retorno e inspeccionará el estado de los coches. El puesto ofrece oportunidades de crecimiento en una empresa líder de movilidad.
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Más de 87.000 ofertas activasPresencial en Palma·Jornada completa·Añadida hace 8 meses
Esta oferta se publicó hace 8 meses
Seguía abierta cuando la comprobamos el 28 sept
80 ofertas abiertas
Jornada completa
Según la oferta.
Trabajar presencialmente en Palma
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.
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Experiencia demostrada en gestión de flotas o en un puesto de liderazgo similar.
Fuertes habilidades de liderazgo con capacidad para gestionar, motivar y desarrollar un equipo.
Excelentes habilidades organizativas y de comunicación, con un enfoque en la eficiencia operativa y el servicio al cliente.
Atención al detalle y un enfoque proactivo para la resolución de problemas, especialmente en la gestión de reparaciones de vehículos e inventario.
Liderar un equipo dedicado y optimizar las operaciones de la flota en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
Desempeñar un papel clave en el impulso del éxito de la gestión de la flota y la prestación de servicios de nuestra estación.
Disfrutar de oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de una cultura empresarial de apoyo.
Si estás listo para asumir un papel de liderazgo e impulsar el éxito de nuestras operaciones de flota, ¡postúlate hoy mismo!
Damos la bienvenida y fomentamos las solicitudes de personas de todos los orígenes, experiencias y capacidades, independientemente de su raza, etnia, reasignación de género, nacionalidad, orientación sexual, edad, estado de discapacidad, religión o cualquier otra dimensión de la diversidad. Nos dedicamos a construir un equipo que refleje las comunidades a las que servimos y a fomentar un entorno de equidad e inclusión, donde el respeto mutuo sea esencial.
Si necesitas cualquier adaptación o asistencia durante el proceso de solicitud o entrevista, por favor háznoslo saber. Juntos, a través del respeto mutuo, podemos crear un futuro más equitativo e inclusivo.
Europcar Mobility Group es un actor global de la movilidad, con 75 años de experiencia en servicios de movilidad y una posición de liderazgo en Europa. "Ayudamos a cambiar tu forma de moverte" es lo que representamos y lo que nos une.
Ofrecemos a particulares y empresas una amplia gama de servicios de alquiler de coches y furgonetas, ya sea por unas horas, unos días, una semana, un mes o más, bajo demanda o por suscripción, apoyándonos en una flota de más de 250.000 vehículos, equipados con los motores más modernos, incluyendo una proporción creciente de vehículos eléctricos.
Nuestras marcas responden a necesidades, casos de uso y expectativas diferenciadas: Europcar® - líder mundial en alquiler de coches y vehículos comerciales ligeros, con un posicionamiento premium; Goldcar® - referente en la prestación de servicios de alquiler de coches de bajo coste en Europa; y Fox-Rent-A-Car®, uno de los principales actores en el mercado de alquiler de coches en EE. UU., con un posicionamiento de "relación calidad-precio".
La satisfacción de los clientes es el núcleo de la ambición del Grupo y de la de nuestros más de 8.000 empleados, en todos los lugares donde ofrecemos nuestras soluciones de movilidad, gracias a una sólida red en más de 130 países.
Más información en: www.europcar-mobility-group.com
¡Únete a nuestro equipo como Station Fleet Manager - Lidera, gestiona y optimiza las operaciones de la flota!
¿Eres un líder experimentado con pasión por la gestión de operaciones de flota? Buscamos un Station Fleet Manager altamente cualificado para supervisar tanto la gestión estratégica como la diaria de nuestra flota, garantizando operaciones eficientes, un mantenimiento puntual y una excelente prestación de servicios a nuestros clientes. Como Station Fleet Manager, serás responsable de la planificación a largo plazo y la supervisión diaria de las operaciones de la flota, incluidos el taller y los equipos externos. Tu objetivo será garantizar operaciones rentables manteniendo los más altos estándares de servicio y alcanzando los objetivos de desarrollo de negocio de la estación.
Liderar y desarrollar al personal de la flota, incluidos los hikers y los agentes de mantenimiento, para cumplir los objetivos de rendimiento alineados con las metas de la estación y los valores de la empresa.
Formar al personal para ofrecer un excelente servicio al cliente, garantizando al mismo tiempo el cumplimiento de los procedimientos de la empresa y los acuerdos de nivel de servicio.
Realizar y registrar reuniones de seguridad con el personal de la flota para garantizar el cumplimiento de los protocolos de seguridad.
Supervisar la reparación y el mantenimiento oportunos de los vehículos de acuerdo con las directrices de la empresa y del fabricante.
Revisar diariamente las reservas, las devoluciones y el estado de la flota para mantener la eficiencia operativa.
Gestionar el proceso de evaluación de daños, asegurando que se disponga de la documentación y las aprobaciones adecuadas.
Buscar continuamente mejoras en los procesos para optimizar el mantenimiento de los vehículos, la preparación de la flota y la baja de vehículos.
Proporcionar informes mensuales sobre la productividad de los mecánicos, la asistencia y el uso de inventario de consumibles, neumáticos y piezas.
Comunicarse y coordinarse con el personal externo, incluidos los agentes de Return, Service y Ready Line, para mantener un flujo operativo fluido.
Mantener relaciones sólidas con los concesionarios OEM locales, proveedores de servicios y vendedores externos.
Colaborar con el General Manager, los Operations Managers y otros miembros del equipo para proporcionar actualizaciones sobre el estado de la flota y perspectivas operativas.
Gestionar las reparaciones por colisión mediante la comunicación con los proveedores, el seguimiento de los plazos de reparación y la garantía de actualizaciones oportunas por parte de los talleres.
Europcar es una empresa global de alquiler de coches con sede en París, Francia, y uno de los principales proveedores de movilidad en Europa. La empresa opera una amplia red de puntos de alquiler en todo el continente, ofreciendo alquiler de coches, furgonetas y camiones tanto para clientes de ocio como de negocios. Europcar España es una filial importante, con una fuerte presencia en aeropuertos, estaciones de tren y centros urbanos españoles, atendiendo a millones de clientes cada año.
Europcar España ofrece un entorno de trabajo dinámico para profesionales internacionales, con oportunidades en atención al cliente, operaciones y gestión en todo el país. La empresa valora los equipos multiculturales y ofrece programas de formación y desarrollo. Para aquellos que se trasladan a España, Europcar ofrece la oportunidad de trabajar en una industria orientada al cliente y de ritmo rápido con una marca internacional reconocida.
En Europcar Mobility Group, nuestro propósito es ayudar a cambiar la forma en que te mueves. Nos guían nuestros valores fundamentales: Estamos encantados de ayudar, Abrazamos el cambio, Asumimos la responsabilidad, Actuamos con respeto y Nos movemos como uno solo. Nuestra cultura se basa en valorar la contribución y la diversidad de nuestro equipo, donde cada individuo es tratado con dignidad y respeto. Actuar con respeto está en el corazón de todo lo que hacemos, y estamos totalmente comprometidos con la creación de un lugar de trabajo donde se celebren las diferencias y todos se sientan empoderados para aportar sus perspectivas únicas.