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Pasante de CRM y Soporte de Negocio

Híbrido en Barcelona·Añadida hoy (comprobada el 12 nov)

eDreams ODIGEO

74 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Modalidad: Híbrido, Barcelona
Contrato: Prácticas
Inglés: Obligatorio
Formación: Titulación universitaria

Habilidades

Se valora

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

Deseable

Aporta tu perspectiva única, alza la voz y ofrece soluciones disruptivas. Tendrás la oportunidad de aprender y crecer mientras generas un impacto real en nuestro equipo. Esto es lo que necesitas para tener éxito:

Se requiere formación académica, posibilidad de firmar un convenio de prácticas de 6 meses con la universidad
Fluidez en inglés
Capacidad de aprendizaje rápido y curiosidad
Excelentes habilidades de comunicación
Interés en la IA y experiencia en el uso de herramientas
Metodología de primer nivel y enfoque basado en procesos
Actitud eficiente, práctica y orientada a los datos para abordar problemas funcionales
Excelentes habilidades analíticas, con comodidad en el manejo de estadísticas
Capacidad de trabajo en equipo, con el más alto nivel de integridad y capacidad
Interés en gestionar numerosos proyectos simultáneamente y capacidad para adaptarse a prioridades cambiantes

Se valorará

Se prefiere conocimiento en Excel, PowerPoint y software de bases de datos
Se prefiere certificación de "Salesforce Administrator" o experiencia en Salesforce

Salario y beneficios

Qué ofrecen

El mejor talento merece los mejores beneficios

En eDO, queremos que formes parte de nuestra historia de éxito y de nuestra gran cultura.

Membresía "Prime plus": podemos beneficiarnos de descuentos directos en cualquier reserva que realicemos a través de las plataformas de eDreams.

Tu bienestar es nuestra prioridad. ¡Adopta la libertad y la flexibilidad! En eDO, valoramos la flexibilidad, el cuidado del empleado y la transparencia. Ofrecemos un modelo híbrido de oficina en casa centrado en los resultados, no en el tiempo sentado. Podrás encontrar el equilibrio adecuado entre la vida laboral y personal que mejor se adapte a ti.

¡Trabaja duro, diviértete mucho! ¡Creemos en divertirse y conectar con los colegas! Únete a eDO para eventos después del trabajo, torneos de pádel, fiestas y más. Crea comunidades basadas en tus pasiones, como el deporte y la música. Ven a trabajar tal como eres, sin código de vestimenta, y disfruta de fruta, café y té gratuitos en nuestras oficinas.

¡Disfruta de un entorno dinámico y saludable! Sé innovador, asume riesgos y comparte tus ideas. Nuestros equipos diversos y de mentalidad abierta apoyan el alto rendimiento, el aprendizaje y el crecimiento. Trabajarás en un entorno con mentalidad Agile con el reconocimiento como eje central.

¿Quieres echar un vistazo a cómo es trabajar en eDO? ¡Síguenos en LinkedIn y descubre más sobre la vida en eDO!

Si estás listo para una oportunidad profesional con beneficios inigualables, aprendizaje continuo y un equilibrio entre vida laboral y personal que te apoye, ¡no busques más! Lleva tu carrera a nuevos destinos postulándote ahora y ayuda a nuestro equipo diverso, inclusivo y apasionado a dar forma al futuro de los viajes.

El puesto

Mientras contemplas tu futuro, podrías estar preguntándote: ¿cuál es el siguiente paso? ¡Comienza tu viaje con nosotros!

Buscamos un "CRM & Business Support Intern" para unirse a nuestro "Lodging Business Development Team" en la división de "Inventory" en Barcelona (Híbrido) para proporcionar soporte y crear procesos. Serás una pieza clave en las iniciativas de negocio dentro del Grupo. Te daremos oportunidades para ganar visibilidad rápidamente y asumir responsabilidades incrementales. Si estás listo para despegar, nosotros estamos listos para llevarte allí.

Qué harás

Responsabilidades y tareas clave del puesto

Como "eDOer", tendrás objetivos claros, grandes retos y una visión clara de cómo tu trabajo contribuye al proyecto global de la empresa y a sus clientes. El "CRM & Business Support intern" se centrará en el soporte de la infraestructura de Salesforce y en los flujos para alinearlos con las necesidades del negocio con el fin de maximizar nuestras asociaciones directas con los hoteleros, utilizando Salesforce como herramienta principal. Salesforce es el software basado en la nube que utilizamos para proporcionar la gestión de relaciones con los socios centrada en ventas, gestión de mercado, automatización de marketing, analítica y desarrollo de aplicaciones:

Mejorar continuamente la infraestructura de Salesforce asegurando que todos los datos, contenidos, flujos de Salesforce, configuraciones y procesos estén actualizados para maximizar las oportunidades de negocio
Una vez implementados el desarrollo y las mejoras de Salesforce, analizar críticamente los procesos de negocio y el rendimiento, recomendando iniciativas para mejorar la eficacia de dichos procesos e iniciativas
Respaldar las iniciativas prioritarias para el equipo de "Lodging"
Crear acciones, flujos de Salesforce y procesos para que el equipo priorice oportunidades basadas en datos
Participar con éxito en múltiples iniciativas simultáneamente
Redacción de material de formación y documentación
Gestión interna de tickets de soporte de Salesforce

Sobre eDreams ODIGEO

eDreams ODIGEO es una de las mayores empresas de viajes en línea del mundo, que opera una cartera de plataformas de reserva de viajes que incluyen eDreams, GO Voyages, Opodo, Travellink y el servicio de viajes por suscripción Prime. Con sede en Barcelona, España, la empresa atiende a millones de clientes en Europa y más allá, ofreciendo vuelos, hoteles y paquetes de viaje dinámicos. Con un fuerte enfoque en la tecnología y la innovación basada en datos, eDreams ODIGEO se ha posicionado como líder en el espacio de las agencias de viajes en línea (OTA), especialmente conocida por su modelo de membresía Prime que ofrece descuentos y beneficios exclusivos a los suscriptores.

En España, eDreams ODIGEO opera principalmente desde su sede en Barcelona, que sirve como centro global para sus equipos de ingeniería, producto, datos y marketing. La cultura laboral de la empresa es internacional y dinámica, con un fuerte énfasis en modelos de trabajo híbridos y la colaboración entre equipos diversos. Para los profesionales internacionales, eDreams ODIGEO ofrece una oportunidad única de trabajar en un entorno tecnológico y de ritmo rápido en una de las ciudades más vibrantes de Europa, con roles que abarcan ingeniería, ciencia de datos, diseño de producto y marketing. La empresa valora la innovación y la agilidad, lo que la convierte en un destino atractivo para el talento que busca generar impacto en la industria de los viajes.

Sector: Viajes
Fundación: 1999
Plantilla: 1,000–5,000
Sede: Barcelona, España
En España: Barcelona

Datos prácticos

eDreams ODIGEO tiene su sede en Barcelona, que ofrece un estilo de vida mediterráneo vibrante con una fuerte comunidad internacional.
La empresa opera un modelo de trabajo híbrido, que permite flexibilidad entre el trabajo remoto y el presencial.
Muchos puestos están abiertos a candidatos internacionales, con el inglés como idioma de trabajo principal, y algunos puestos requieren idiomas adicionales como italiano, francés o portugués.
La empresa es líder en la industria de la tecnología de viajes, ofreciendo oportunidades para trabajar en productos innovadores como el servicio de suscripción Prime.
Barcelona es un importante centro tecnológico en Europa, con un ecosistema creciente de startups y empresas multinacionales, lo que la convierte en un destino atractivo para los profesionales de la tecnología.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Únete a la plataforma de suscripción de viajes líder en el mundo

Somos la plataforma de suscripción de viajes líder en el mundo.

Fuimos pioneros con Prime, el primer y principal programa de suscripción de viajes del mundo desde su lanzamiento en 2017.
Millones de miembros de Prime cada año en múltiples mercados.
5 marcas: eDreams, GO Voyages, Opodo, Travellink y el motor de metabúsqueda Liligo.
Toda esta experiencia Prime está impulsada por una plataforma de IA propia y líder en la industria que ofrece un servicio más inteligente e hiperpersonalizado y una experiencia de viaje integral a nivel mundial para sus miembros.
La diversidad es nuestra fuerza, por eso nuestros "eDOers" provienen de diferentes nacionalidades de todos los continentes. 99% contratos indefinidos.

Los miembros "Prime" están suscritos a viajes globales, obteniendo acceso a una oferta multiproducto integral para todas sus necesidades de viaje, incluyendo hoteles, tren, vuelos, paquetes dinámicos y alquiler de coches, entre otros, complementada con funciones de flexibilidad líderes en la industria y beneficios exclusivos solo para miembros.

Información adicional

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil o discapacidad. Nuestra gente es la clave de nuestro éxito. Cada uno de ellos es único a su manera y el respeto por su singularidad es y será siempre una pasión y una motivación. ¿No cumples todos los requisitos? Si te entusiasma este puesto pero no sientes que tu experiencia se alinee perfectamente con todos los requisitos, te animamos encarecidamente a que te postules de todos modos.

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