Coordinador de Transformación de IA

UBICACIÓN: El trabajo remoto es posible, sin embargo, el E&C'er debe estar ubicado dentro de las entidades europeas de E&C: E&C Group Locations

• No es algo sorprendente: contamos con una fluidez profunda y práctica con las herramientas actuales de IA generativa, incluyendo asistentes, flujos de trabajo de agentes y plataformas de automatización, junto con el hábito de mantenerse al día a medida que el campo evoluciona

• No necesitamos experiencia en implementación de IA (¡lo sabemos, es algo nuevo!), pero idealmente en gestión del cambio; diseñando y ofreciendo formación o capacitación que haya cambiado la forma de trabajar de las personas posteriormente

• Magia en las habilidades interpersonales: la capacidad de sentarse con un equipo cuyo trabajo desconoces, desglosar un vago "¿podría la IA hacer esto?" en pasos discretos y diseñar un flujo de trabajo que funcione, sin necesidad de ser experto en su dominio

• Más sobre esto: habilidades de facilitación y la credibilidad para ganarse la confianza de los escépticos y aplicar moderación a los entusiastas en igual medida

• Habilidades de redacción (y, sí, puedes usar la ayuda de la IA para ello :D) - la capacidad de escribir guías que la gente realmente lea y entienda: también la parte de la seguridad de los datos

• Comodidad con los números: realizar el seguimiento del uso y los costes de las licencias en un conjunto de herramientas, construir una visión creíble del retorno y argumentar el cambio cuando el valor no está presente

• Seguimos siendo sensatos: la voluntad de recomendar no utilizar una solución de IA cuando un enfoque más sencillo serviría mejor al negocio también es importante

• Resiliencia ante un objetivo móvil: un consejo dado en marzo, por ejemplo, puede quedar superado en junio y deberá revisarse sin actitud defensiva

Este no es un puesto de investigación, ni es un rol para alguien interesado principalmente en las nuevas herramientas por el mero hecho de serlo. Es un rol para alguien que siente un entusiasmo genuino por lo que estas herramientas hacen posible junto con un escepticismo saludable ante el ruido mediático que las rodea, y que siente una satisfacción real al ver a un colega alcanzar el punto en el que comprende cómo hacerlo por sí mismo.

Tampoco es un rol que tenga éxito desde un escritorio. El trabajo se realiza junto a los equipos cuyos procesos están cambiando.

Si sigues aquí leyendo, es que debes de estar muy interesado.
¡Genial, porque E&C es el mejor lugar para estar! Por último, pero no menos importante, un vistazo a nuestro proceso de solicitud:

Estamos buscando un AI Transformation Coordinator; no un experto técnico, sino un comunicador eficaz, entusiasta de la automatización, que

garantice que la IA se adopte de forma segura, práctica y coherente en todo E&C, y convierta las necesidades del negocio en soluciones de IA útiles.

La mayor parte del valor de la IA no reside en las herramientas en sí mismas. Reside en la distancia entre tener acceso a ellas y saber utilizarlas bien, y esa distancia se está recorriendo actualmente de forma desigual e informal en toda la empresa. Este puesto existe para cerrar esa brecha de forma deliberada: para hacer visibles y repetibles las buenas prácticas, para evitar que personas capaces pasen horas redescubriendo lo que un colega resolvió el mes pasado, y para asegurar que las iniciativas en las que invertimos sean las que realmente den resultados. Del mismo modo, el puesto existe para aplicar el juicio sobre dónde la IA no es la respuesta: una recomendación honesta de mantener un proceso manual, o de resolverlo con una hoja de cálculo, un script o una conversación, es tan valiosa como una automatización entregada.

• Identificar y priorizar casos de uso de IA trabajando con los equipos para comprender los puntos de dolor, el valor esperado, la viabilidad y la sensibilidad de los datos

• Medir e informar sobre el impacto en el negocio (uso, horas recuperadas, mejoras en el tiempo de ciclo, flujos de trabajo automatizados, coste vs beneficio)

• Ser un punto de contacto para nuestros E&Cers en cuanto a preguntas e ideas sobre IA

• Diseñar y ofrecer formación, políticas y orientación específicas (con la ayuda de nuestros increíbles equipos de RR. HH. y Administración), talleres y sesiones de conocimiento adaptadas a diferentes audiencias y niveles de confianza técnica.

• Formar una red de AI champions integrados en todas las funciones para mantener el desarrollo de capacidades

• Colaborar con IT para asegurar que el uso de la IA se alinee con la seguridad de la información, la gobernanza de datos y los requisitos de registro, ayudando a mitigar riesgos (confidencialidad del cliente, datos personales, propiedad intelectual, precisión de los resultados y supervisión humana adecuada)

Es un puesto muy nuevo, así que es una pregunta justa: ¿cómo se define el éxito?

En 12 meses esperaríamos:

• Mayor entusiasmo y concienciación sobre el uso sensato de las soluciones de IA (sí, lo sabemos, no es algo que puedas controlar realmente, ¡pero todos estamos aquí para apoyarte para que suceda!)

• Una vía documentada y clara desde la idea hasta la solución de IA implementada, comprendida y utilizada en toda la empresa

• Crecimiento medible en el uso activo y competente de las herramientas de IA aprobadas: no se trata de licencias emitidas, sino de que el trabajo se realice genuinamente de forma diferente

• Un conjunto de directrices de IA publicado que los E&Cers puedan encontrar, entender y seguir, alineado con nuestra seguridad y gobernanza de datos

• Un inventario mantenido de herramientas y casos de uso de IA, con una visión general de costes y beneficios

• Una red activa de AI champions que reduzca la dependencia de este puesto como único punto de apoyo

• Reducción de la duplicidad en las iniciativas de IA: ¿qué inversiones están aportando valor y cuáles deberían detenerse?