Consultor de Soluciones Sénior

El Senior Solution Consultant será responsable del liderazgo y la gestión técnica de las cuentas durante el ciclo de ventas de Denodo en múltiples cuentas estratégicas, incluyendo la relación con sus homólogos técnicos dentro de dichas organizaciones. El candidato seleccionado trabajará estrechamente con personal experimentado de Ventas, Marketing y Gestión de Producto, y contará con el apoyo de un sólido equipo técnico en un entorno de startup ideal, dinámico y de rápido crecimiento para crecer profesionalmente y superar las expectativas.

Conocimiento técnico y del producto:

• Obtener y mantener un sólido conocimiento de la plataforma Denodo, ser capaz de realizar una demostración y un discurso técnico excelentes, incluyendo una visión general de nuestras características y beneficios clave y avanzados, oferta de servicios, diferenciación y posicionamiento competitivo
• Ser capaz de responder a la mayoría de las preguntas técnicas relativas a la personalización, integración, arquitectura empresarial y características/funcionalidades generales de nuestra plataforma
• Capacidad para construir y/o liderar el desarrollo de demostraciones personalizadas y PoC basadas en los requisitos del cliente y más allá de ellos
• Proporcionar comentarios basados en el cliente, de forma oportuna, priorizada y completa, a los departamentos de Gestión de Producto, Ventas, Soporte y/o Desarrollo con respecto a los requisitos y problemas de los clientes.

Habilidades de presentación y organización:

• Formar y comprometer a los clientes en la arquitectura, configuración y uso de la plataforma Denodo
• Saber a quién escalar dentro de la organización técnica de Denodo y hacer un uso eficaz de esos recursos.

Compromiso con el cliente:

• Presentar con entusiasmo soluciones de software a clientes potenciales, desde responsables de TI y técnicos hasta ejecutivos de nivel C
• Liderar la finalización de proyectos RFI y RFP
• Gestionar las expectativas del cliente, establecer credibilidad en todos los niveles dentro del cliente y construir asociaciones de resolución de problemas con el cliente y los colegas
• Junto con Marketing, Ventas, Ingeniería de Ventas y Gestión de Producto, y basándose en los comentarios del mercado o del cliente, liderar la definición, el desarrollo y la presentación de demostraciones de productos y soluciones y PoC para prospectos y socios
• Proporcionar soporte técnico a todo el equipo de ventas según sea necesario (por ejemplo, gestionar preguntas técnicas y escalarlas cuando sea necesario, realizar formación y/o sesiones informativas)
• Documentar y realizar el seguimiento de toda la actividad a través del CRM y una wiki interna, incluyendo la entrada de datos de clientes potenciales/prospectos, informes de actividad detallados, establecimiento de tareas de seguimiento, arquitecturas, retos, etc.

• Tecnologías de desarrollo empresarial como Java, J2EE, XML, Web Services, JMS, así como con bases de datos relacionales
• Proyectos de implementación e integración de software empresarial (por ejemplo, arquitecturas ETL/Data Warehouse, CEP, BPM)
• Integración con aplicaciones empaquetadas (por ejemplo, bases de datos relacionales, SAP, Siebel, Oracle Financials, herramientas de BI...)