Arquitecto de Soluciones ServiceNow Sénior – HRSD

• Tickets restaurante por cada día trabajado
• Contrato indefinido: estamos invirtiendo en una relación a largo plazo
• Beneficios flexibles: Gympass y cheques guardería a través de nuestro esquema de retribución flexible
• Bono por recomendación: trae a gente estupenda y recibe una recompensa
• Salario competitivo y bonos: hablemos de cifras en nuestra primera llamada

• Más de 5 años de experiencia práctica en la plataforma ServiceNow
• Más de 5 años de experiencia en Consultoría General, Gestión de Servicios o Desarrollo de Software
• Más de 5 años de experiencia en configuración de plataformas
• ServiceNow Certified System Administrator (CSA) - requerido
• ServiceNow CIS-HR (Human Resources) - requerido
• ServiceNow Certified Technical Architect (CTA) o Certified Master Architect (CMA) - deseado
• Certificación en conocimientos de Employee Center o Workplace - deseado
• Grado o equivalente en Informática o Tecnologías de la Información; un posgrado en un campo relacionado con el software es un plus
• Experiencia práctica con la gestión de casos de RR. HH., segmentación de Centre-of-Excellence y eventos de ciclo de vida, incluyendo onboarding, traslados y offboarding
• Experiencia diseñando y construyendo el Employee Center y gestionando el conocimiento de RR. HH. y la seguridad de los datos
• Experiencia de integración con plataformas HRIS como Workday y SAP SuccessFactors
• Sólido conocimiento del modelo de datos de RR. HH., seguridad de ámbito (scoped security) y la arquitectura de aplicaciones de RR. HH. de ServiceNow
• Familiaridad con módulos adyacentes: Integraciones, App Engine y Employee Center o Workplace - un plus
• Antecedentes de desarrollo: JavaScript, HTML, CSS, frameworks de JavaScript e integraciones
• Experiencia trabajando en entornos de desarrollo Agile
• Conocimiento de la gestión del ciclo de vida de desarrollo de software
• Gran sentido de la propiedad, responsabilidad y atención al detalle
• Pensamiento analítico y capacidad de resolución de problemas
• Escucha activa y estilo de trabajo colaborativo
• Inglés fluido - requerido. El conocimiento del español es un plus

Senior ServiceNow Solution Architect - HRSD
Remoto · España

Buscamos un Senior ServiceNow Solution Architect especializado en HR Service Delivery (HRSD) para aportar liderazgo técnico y estratégico tanto a nuestros clientes como a nuestros equipos internos. Liderarás el diseño de la plataforma, la arquitectura de integración y la estrategia tecnológica en todo el ámbito de la entrega de servicios de RR. HH. —desde la gestión de casos de RR. HH. y los eventos de ciclo de vida hasta el diseño del Employee Center y las integraciones de HRIS— asegurando que cada solución entregada sea escalable, elegante y de la más alta calidad.

• Proporcionar liderazgo técnico y estratégico a clientes y equipos internos en diseño de plataformas, arquitectura de integración y estrategia tecnológica de RR. HH.
• Configurar casos de RR. HH. y segmentación de Centre-of-Excellence dentro de ServiceNow HRSD
• Construir flujos de trabajo de eventos de ciclo de vida que cubran onboarding, traslados y offboarding
• Diseñar el Employee Center y gestionar las bases de conocimiento de RR. HH. y los modelos de seguridad de datos
• Liderar integraciones entre ServiceNow y plataformas HRIS como Workday y SAP SuccessFactors
• Liderar y mentorizar a desarrolladores y arquitectos para asegurar el más alto estándar de calidad técnica
• Diseñar, documentar y comunicar el enfoque de integración en todos los componentes arquitectónicos
• Investigar, analizar y proponer alternativas de solución que aborden necesidades de negocio específicas en todas las líneas de servicio
• Educar a los clientes y negociar las soluciones técnicas adecuadas para su contexto
• Ofrecer una experiencia positiva y de valor añadido a los clientes en cada interacción
• Actuar como el último punto de escalada para la toma de decisiones técnicas dentro de un programa
• Asegurar que todos los artefactos, componentes configurados e interacciones cumplan con los más altos estándares de calidad
• Ayudar en la definición del alcance de nuevas oportunidades y en el diseño de herramientas y técnicas para una entrega eficiente
• Crear y desarrollar equipos de entrega de alto rendimiento
• Proporcionar coaching técnico y supervisión a desarrolladores y arquitectos
• Definir procesos de evaluación específicos por dominio para la contratación que se ajusten a las necesidades del mercado
• Identificar las nuevas competencias necesarias para el equipo y definir planes de formación
• Alinear los requisitos de recursos basados en las proyecciones de demanda

¿Estás listo para liderar implementaciones de HR Service Delivery a escala empresarial en la plataforma ServiceNow?

PROYECTOS DE ALTO IMPACTO - Trabaja en exigentes iniciativas de digitalización o construye soluciones desde cero. Aquí es donde tu experiencia marca una verdadera diferencia.

TECNOLOGÍA DE VANGUARDIA - Mantente a la última con las capacidades más recientes de ServiceNow y las tecnologías emergentes. Invertimos para que siempre estés a la vanguardia.

TOTALMENTE REMOTO EN ESPAÑA - Trabaja desde donde seas más productivo. Sin traslados, sin desplazamientos, flexibilidad total.

APRENDIZAJE CONTINUO - Acceso a las mejores plataformas de aprendizaje para profundizar en tu especialización o adquirir esas nuevas habilidades que has estado posponiendo.

UN EQUIPO QUE TE APOYA - Colegas con talento que colaboran, se apoyan y se impulsan mutuamente para entregar un trabajo de calidad.

EXPOSICIÓN GLOBAL - Trabaja junto a equipos internacionales en un entorno verdaderamente multicultural.

UNA CARRERA CLARA - Crece verticalmente hacia mayores responsabilidades o horizontalmente hacia nuevas tecnologías. Tú decides la dirección.