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Prácticas en el departamento de Call Center

Presencial en Mollet del Valles·Jornada parcial·Añadida hace 11 días

Carglass

33 ofertas abiertas

Resumen

Detalles del puesto

  • Jornada parcial

    Según la oferta.

Requisitos

  • Trabajar presencialmente en Mollet del Valles

    No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

Requisitos

Formación y certificaciones

Buscamos estudiantes que estén en la recta final de sus estudios, preferiblemente en grados como Administración y Dirección de Empresas o similares, y que puedan firmar un convenio de prácticas con su universidad o escuela de negocios.

El puesto

Qué harás

  • Actualizar informes de actividad sencillos (plantillas donde se pega una BBDD y se actualiza).
  • Creación de formularios de actividad para recoger información.
  • Control de estado de oportunidades anuladas.
  • Control de oportunidades en En Curso.
  • Gestión de mails sencillos cuenta para el Call.
  • Ayuda gestión ticket sencillos ( cableado, mantenimiento puestos, etc).
  • Control de formaciones pendientes.
  • Mantenimiento y actualización de reportes semanales y mensuales.
  • Validación de datos.
  • Planificación y control de actividades y formaciones.

¿Qué harás en tu día a día?

Dar soporte en:

Conocimientos de Excel y análisis de Datos

  • Conocimientos de Excel y análisis de Datos.

¿Qué esperamos de ti?

¡Muy fácil!

Queremos que tengas ganas de aprender, de crecer y de aportar desde el primer día. Que seas una persona organizada, con buena actitud, con ganas de trabajar en equipo y de dar lo mejor de ti en cada tarea.

Sobre Carglass

Carglass es un proveedor líder de servicios de reparación y sustitución de lunas de automóviles, que opera como parte del grupo Belron, la mayor empresa mundial de reparación y sustitución de lunas de vehículos. Con una amplia red de centros de servicio y técnicos móviles, Carglass atiende a millones de clientes anualmente en múltiples países, ofreciendo servicios tanto B2C como B2B. En España, Carglass tiene una fuerte presencia con numerosas sucursales y una plantilla dedicada, lo que la convierte en un actor clave en la industria de posventa de automoción.

En España, Carglass opera bajo el paraguas de Belron, con oficinas y talleres repartidos por todo el país, incluidas grandes ciudades como Madrid y Barcelona. La empresa es conocida por su enfoque centrado en el cliente e invierte en la formación y el desarrollo de sus técnicos y personal de apoyo. Para los profesionales internacionales, Carglass ofrece oportunidades en roles técnicos, ventas y funciones corporativas, con una cultura laboral que enfatiza la seguridad, la calidad y el crecimiento profesional. Las operaciones españolas de la empresa están bien establecidas, proporcionando un entorno estable para aquellos que buscan reubicarse y trabajar en una industria de servicios dinámica.

Sector
Auto Glass Repair
Fundación
1972
Plantilla
10,000–50,000
Sede
Bloomsburg, USA
En España
Madrid, Barcelona

Datos prácticos

  • Carglass forma parte de Belron, la mayor empresa mundial de reparación y sustitución de lunas de vehículos, que ofrece oportunidades profesionales globales.
  • La empresa proporciona programas de formación integrales para técnicos, lo que la hace accesible para aquellos nuevos en la industria.
  • Con sucursales en toda España, incluidas Madrid y Barcelona, hay oportunidades en diversas ubicaciones.
  • Carglass enfatiza una cultura centrada en el cliente e invierte en el desarrollo de los empleados y en la seguridad.
  • Los contratados internacionales pueden encontrar roles en los departamentos técnico, de ventas y de atención al cliente, con apoyo para la reubicación en algunos casos.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

En Carglass® estamos especializados en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos, pero ofrecemos mucho más. Trabajamos juntos cada día para marcar la diferencia para nuestros clientes y compañeros. Ese es el espíritu Carglass.

Nuestro equipo está formado por gente Genuina, Colaboradora, Solidaria y Exigente, comprometida con sus compañeros/as, clientes y sociedad.

Está en nuestro ADN ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, ya sean internos o externos.

¿Te gustaría empezar tu carrera profesional dentro de una gran empresa multinacional?

En nuestro equipo de Call Center buscamos a una persona como tú: con ganas de aprender, crecer y aportar en un entorno profesional colaborativo, dinámico y exigente.

Información adicional

En Carglass celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todas nuestras personas. Ofrecemos igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y todas las solicitudes recibirán la misma consideración para el empleo sin importar raza, nacionalidad, religión, edad, color, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, discapacidad o cualquier otra característica protegida por leyes, normas o reglamentos locales, regionales o estatales.

Privacidad : Para revisar y considerar las solicitudes de empleo, Belron®, y todas sus compañías globales afiliadas, que operan como Carglass® y Hurtigruta Carglass®, recopilan y retienen información personal, de acuerdo con las leyes y regulaciones locales. Para entender lo que se recoge y por qué, revise cuidadosamente cualquier Aviso de Privacidad del Solicitante presenteda durante su solicitud en línea, así como las políticas de privacidad de Belron® internacional y cada nación reprsente, enumerados : Alemania, Austria, Belgica, España, Dinamarca, Finlandia, Francia, Italia, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Portugal, Suecia y Suiza.

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