Asociado Sénior de Efectividad de la Fuerza de Ventas

Quién eres: Eres una persona dinámica con visión estratégica combinada con un enfoque práctico, capaz de convertir las ideas en acción. Tu destreza analítica te permite prosperar ante los retos, siendo a la vez un solucionador de problemas perceptivo y colaborativo. Destacas en la comunicación, tanto escrita como verbal, en inglés y español, y posees una gran atención al detalle y habilidades organizativas. Al trabajar eficazmente en un entorno matricial, equilibras la visión estratégica con la ejecución práctica, siempre orientado a los resultados.

• Licenciatura o grado en Administración de Empresas, Estadística, Matemáticas, Ingeniería o campos relacionados.
• Más de 3 años de experiencia en SFE/CFE/FFE a nivel local.
• Experiencia demostrada en la industria biotecnológica y farmacéutica.
• Dominio avanzado de CRM y Excel.
• Habilidades demostradas en gestión de stakeholders y liderazgo de proyectos.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés y español.
• Sólidas capacidades analíticas y de resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno matricial.

• Un MBA es un plus.
• Experiencia con Power BI.
• Experiencia previa de campo en un entorno internacional.

Sobre este puesto: En el rol de Sr Associate para Sales Force Effectiveness, serás una pieza fundamental para impulsar la excelencia en las ventas mediante el diseño, la implementación y la mejora continua de estrategias, herramientas y procesos comerciales. Situado dentro del equipo Comercial, asegurarás que estas estrategias estén alineadas con las prioridades generales del negocio. Tu liderazgo abarcará el análisis y seguimiento del rendimiento, la alineación de territorios, el diseño de incentivos y el seguimiento de KPI para optimizar la productividad de la fuerza de ventas. Colaborarás estrechamente con el departamento de Ventas para garantizar la toma de decisiones basada en datos, mejorando las capacidades de campo mediante iniciativas de formación en plataformas como Salesforce, Veeva CRM y Veeva Fast Track. Esta posición es crucial para garantizar que nuestras estrategias comerciales apoyen eficazmente los objetivos de negocio y maximicen el compromiso con el cliente.

• Definir y establecer objetivos de rendimiento alineados con la estrategia y los objetivos comerciales.
• Calcular y procesar los pagos de incentivos garantizando la exactitud y la puntualidad.
• Conciliar los resultados finales con GBS para garantizar la coherencia y la exactitud.
• Gobernar y formalizar los procesos de incentivos, apoyando al departamento de Finanzas en las provisiones mensuales.
• Definir la capacidad de la fuerza de ventas y optimizar la distribución de visitas y llamadas.
• Supervisar y evaluar mensualmente el cumplimiento del plan de llamadas y otros KPI.
• Responsabilizarse de la gobernanza y la formación en CRM, garantizando el uso estratégico y la exactitud de los datos.
• Promover la armonización de datos y el cumplimiento de las políticas de gobernanza de datos.
• Aprovechar la analítica avanzada para informar y optimizar los enfoques omnicanal.
• Liderar la colaboración interfuncional para la preparación del lanzamiento de productos.
• Garantizar la implementación e integración de los Call Engagement Plans en Veeva CRM.
• Diseñar e implementar modelos de segmentación de clientes basados en el potencial y el acceso.
• Impulsar iniciativas omnicanal adaptadas a las necesidades del mercado local.

Nivel de puesto: Profesional