Especialista de IT Service

• Titulación en Informática, Telecomunicaciones, Ingeniería Industrial (especialidad TIC), FP Superior ASIR o formación equivalente.
• Experiencia previa en operación de servicios IT y/o administración de sistemas, plataformas, redes.
• Capacidad para trabajar en entornos multidisciplinares.
• Buenas habilidades de comunicación y colaboración con clientes, usuarios y equipos técnicos.
• Capacidad de organización, documentación y seguimiento de actividades.

Buscamos personas capaces de desenvolverse en entornos tecnológicos complejos, con actitud colaborativa, orientación al servicio y capacidad para adaptarse a las necesidades cambiantes de un proyecto estratégico.

• Proyectos de alto impacto internacional en programas aeronáuticos de referencia, colaborando las empresas más importantes del sector.
• Desarrollo profesional continuo en formación técnica, certificaciones y oportunidades de crecimiento dentro de una compañía global.
• Innovación constante. Formarás parte de proyectos punteros relacionados con nuevas tecnologías, digitalización y desarrollo de sistemas complejos.
• Entorno colaborativo y multicultural junto a profesionales de distintas disciplinas y nacionalidades, compartiendo conocimiento, experiencia y por supuesto buen ambiente.
• Movilidad nacional e internacional. Oportunidades para colaborar con equipos y proyectos en diferentes ubicaciones de Bertrandt Group alrededor del mundo.
• Modelo de trabajo flexible donde podrás combinar trabajo presencial y remoto según las necesidades del proyecto.
• Equilibrio entre la vida profesional y personal mediante políticas que favorecen la flexibilidad y el bienestar de nuestros equipos.

Actualmente buscamos incorporar varios/as Especialistas IT Service para participar en un nuevo servicio gestionado vinculado a un Sistema de Combate del Ciberespacio. Formarás parte de un equipo multidisciplinar encargado de garantizar la operación, disponibilidad y evolución de una plataforma tecnológica crítica, participando desde las fases iniciales del servicio y colaborando estrechamente con equipos técnicos, fabricantes y cliente final.

Contribuir a la operación, soporte y administración de infraestructuras, plataformas y servicios tecnológicos críticos, asegurando su correcto funcionamiento, disponibilidad y evolución continua dentro de un entorno de alta exigencia tecnológica.

• Operar, administrar y dar soporte a infraestructuras tecnológicas y servicios IT.
• Gestionar incidencias, solicitudes, problemas y cambios siguiendo buenas prácticas de operación.
• Administrar servidores físicos y virtuales.
• Gestionar entornos VMware, almacenamiento y soluciones de backup.
• Operar y administrar plataformas OpenShift y Kubernetes.
• Proporcionar soporte técnico y funcional a aplicaciones y herramientas de ingeniería.
• Gestionar plataformas de datos, repositorios y servicios asociados.
• Administrar redes, comunicaciones y soluciones de seguridad perimetral.
• Monitorizar infraestructuras, plataformas y servicios.
• Gestionar alertas y colaborar en actividades de ciberseguridad operacional.
• Participar en actividades de hardening y remediación de vulnerabilidades.
• Elaborar y mantener documentación técnica, procedimientos operativos y guías de explotación.
• Realizar seguimiento y reporting de la actividad del servicio.
• Coordinarse con equipos técnicos, proveedores y fabricantes.
• Participar en iniciativas de mejora continua y evolución del servicio.