Especialista de Resiliencia Operacional y Gestión de Incidentes

AXA·Madrid

Qué piden

  • Trabajo en inglés

    Se requiere inglés, según la oferta.

  • Trabajes presencialmente en Madrid

    No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

  • Tengas 5+ años de experiencia

    Puesto de nivel Senior.

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Añadida hace 2 meses
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Descripción del empleo

MISIÓN
Liderar, desarrollar y coordinar la implementación del enfoque estratégico integral hacia la resiliencia operacional y gestión de incidentes en AXA España, incluyendo el gobierno y supervisión de las actividades relacionadas. Garantizar la continuidad de los servicios críticos ante disrupciones operacionales, tecnológicas o externas, alineando la resiliencia con la estrategia, el riesgo y la regulación (ej. DORA). Coordinar la respuesta y resolución de incidentes mayores, asegurando una gestión eficaz y alineada con los objetivos de negocio y regulaciones.

PRINCIPALES ACTIVIDADES / RESPONSABILIDADES

  • Coordinar y garantizar la calidad de todos los procesos y entregables de end-to-end relativos a la Continuidad de Negocio, incluyendo análisis de riesgos, BIA, BCPs, estrategias y planes de recuperación.
  • Preparar toda la documentación necesaria para una gestión efectiva en tiempo real durante crisis, incluyendo escenarios de alto riesgo, procedimientos de comunicación, protocolos de gestión de crisis, informes post-mortem y lecciones aprendidas.
  • Coordinar y garantizar la coherencia entre la estrategia de continuidad de servicios de TI y los requerimientos del negocio, en colaboración estrecha con los equipos tecnológicos especializados.
  • Asegurar el cumplimiento regulatorio en materia de resiliencia y continuidad, alineándose con marcos como DORA y regulaciones de EIOPA.
  • Coordinar con la segunda línea, en especial con el equipo de CSO (Corporate Security Officer), para alinear objetivos e implementar acciones en resiliencia operacional y gestión de incidentes.

PERFIL

Formación

  • Licenciatura o Grado en Ingeniería, Gestión de Seguridad, TI o áreas relacionadas.
  • Valorable Posgrado en Gestión de Seguridad o Resiliencia.

Experiencia

  • Más de 5 años en gestión de resiliencia operacional, seguridad de la información, auditoría de TI o áreas similares relacionadas.
  • Experiencia previa en gestión de incidentes, crisis y planes de continuidad en entornos aseguradores o financieros.

Conocimientos

  • Gestión de resiliencia operacional y continuidad de negocio.
  • Normativas: DORA, EIOPA y regulaciones sectoriales.
  • Análisis de riesgos, BIA, planes de recuperación y gestión de crisis.
  • Herramientas y metodologías de gestión de incidentes y continuidad.

Idiomas

  • Inglés fluido hablado y escrito.

Soft Skills

  • Capacidad para gestionar eficazmente stakeholders de distintos niveles (ej. comité ejecutivo, tecnología, negocio).
  • Visión estratégica y conocimiento profundo de procesos del sector asegurador.
  • Fuertes habilidades de networking y trabajo en equipo.
  • Rigor analítico para entender escenarios empresariales complejos y gestionar situaciones de alta presión.

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Sobre la empresa

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