Especialista en Centro de Siniestros Multinacional

XL Insurance Company SE (XLICSE), una filial propiedad de AXA XL, ofrece la plataforma de seguros principal para AXA XL. Opera globalmente a través de una red internacional de sucursales, filiales y socios de fronting externos.

Las soluciones/programas multinacionales son el núcleo de la estrategia de AXA XL; se gestionan dentro de los equipos locales de siniestros o a través de los socios de la red de AXA XL. Formarás parte del Multinational Claims Hub, responsable de la gestión de la red y de los siniestros asociados en diferentes jurisdicciones y de distintos valores.

Este es un puesto regulado bajo el régimen de Fitness and Probity del Banco Central de Irlanda.

• Gestionar una cartera de socios de la red multinacional (Multinational Network Partners), garantizando el rendimiento y el cumplimiento.
• Tramitar las solicitudes de aprobación de siniestros que superen los límites de autoridad de los socios de la red.
• Colaborar con los Claim Managers y los Practice Leaders para optimizar los resultados de los siniestros, determinar la contratación de proveedores externos y desarrollar planes estratégicos para grandes pérdidas.
• Mejorar la eficiencia operativa mediante la implementación de mejores prácticas y políticas de gobernanza.
• Apoyar las evaluaciones de riesgo globales para los socios de la red (NP anual y NP global).
• Cuando sea necesario, participar en encuestas de NP, visitas virtuales y reuniones de gobernanza/compromiso.
• Remediar con prontitud los problemas de calidad de servicio y operativos para apoyar una cultura centrada en el cliente.
• Fomentar la colaboración entre los hubs de los socios de la red y las oficinas productoras.
• Interactuar con las partes interesadas interna y externamente, incluidos los Network Partner Management Centres y las funciones globales, para la gestión de relaciones.

Reportarás al Multinational Claims Hub Manager.

AXA XL está comprometida con la igualdad de oportunidades en el empleo y considerará a los candidatos independientemente de su género, orientación sexual, edad, etnia y origen, estado civil, religión, discapacidad o cualquier otra característica protegida.   En AXA XL, sabemos que una cultura inclusiva permite el crecimiento empresarial y es fundamental para nuestro éxito. Por ello, hemos asumido el compromiso estratégico de atraer, desarrollar, promover y retener la plantilla más inclusiva posible, y crear una cultura en la que todos puedan ser ellos mismos en el trabajo y alcanzar su máximo potencial. Se trata de ayudarnos unos a otros —y a nuestro negocio— a avanzar y tener éxito.

• Cinco Grupos de Recursos Empresariales centrados en género, LGBTQ+, etnia y origen, discapacidad e inclusión, con 20 capítulos en todo el mundo.
• Sólido apoyo para modalidades de trabajo flexible
• Beneficios de permisos familiares mejorados
• Incluidos en el Diversity Best Practices Index
• Signatario de la UK Women in Finance Charter

Obtenga más información en axaxl.com/about-us/inclusion-and-diversity.  AXA XL es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

El programa de beneficios de AXA XL está diseñado para cuidar lo que más le importa, cubriendo el panorama completo de su salud, bienestar, estilo de vida y seguridad financiera. Proporciona una compensación competitiva y beneficios personalizados e inclusivos que evolucionan con usted.

Estamos comprometidos a recompensar su contribución a largo plazo, para que pueda dar lo mejor de sí mismo hoy y mirar al futuro con confianza.

En AXA XL, la sostenibilidad es parte integrante de nuestra estrategia de negocio. En un mundo en constante cambio, AXA XL protege lo que más importa a nuestros clientes y comunidades. Sabemos que la sostenibilidad es la base de un futuro más resiliente. Nuestra estrategia de sostenibilidad 2023-26, llamada “Roots of resilience”, se centra en proteger los ecosistemas naturales, abordar el cambio climático e integrar prácticas sostenibles en todas nuestras operaciones.

Nuestros pilares:

• Valorar la naturaleza: la forma en que impactamos en la naturaleza afecta a la forma en que la naturaleza nos impacta a nosotros. Los ecosistemas resilientes —la base de un planeta y una sociedad sostenibles— son esenciales para nuestro futuro. Estamos comprometidos con la protección y restauración de la naturaleza —desde los bosques de manglares hasta las abejas de nuestro jardín— mediante el aumento de la concienciación sobre la biodiversidad y el impulso a clientes y colegas para que sitúen la naturaleza en el centro de sus planes.
• Abordar el cambio climático: Los efectos de un clima cambiante son de gran alcance y significativos. El clima impredecible, el aumento de las temperaturas y la subida del nivel del mar causan tanto desigualdades sociales como alteraciones ambientales. Estamos construyendo una estrategia de cero emisiones netas, desarrollando productos y servicios de seguros, y movilizándonos para avanzar en el liderazgo de pensamiento y la inversión en soluciones lideradas por la sociedad.
• Integrar los criterios ESG: todas las empresas tienen un papel que desempeñar en la construcción de un futuro más resiliente. La incorporación de consideraciones ESG en nuestros procesos y prácticas internas genera resiliencia desde la base de nuestro negocio. Estamos formando a nuestros colegas, involucrando a nuestros socios externos y evolucionando nuestra gobernanza y reporte de sostenibilidad.
• AXA Hearts in Action:  Hemos establecido programas de voluntariado y donaciones benéficas para ayudar a los colegas a apoyar las causas que más les importan, conocidos como los programas “Hearts in Action” de AXA XL. Estos incluyen nuestro programa de Matching Gifts, permisos de voluntariado y nuestro día anual de voluntariado: el Global Day of Giving.

Para más información, consulte axaxl.com/sustainability.