Especialista de Servicio

Ascires Grupo Biomédico·Hospital Biomedico

Qué ofrecen

  • Contrato indefinido

    Jornada completa.

Qué piden

  • Hables español con fluidez

    Aparece como requisito en la oferta.

  • Trabajes presencialmente en Hospital Biomedico

    No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

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Esta oferta se publicó hace 3 meses

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Descripción del empleo

ASCIRES precisa la incorporación de un/a Especialista de Servicio con experiencia y motivación por asumir progresivamente responsabilidades de liderazgo.

Responsabilidades:

- Gestionar la atención a pacientes, asesorando y ofreciendo una atención personalizada, y proporcionando información detallada sobre los servicios médicos disponibles.
- Mantener y supervisar los canales de comunicación con los pacientes, garantizando una experiencia de atención fluida y de calidad.
- Supervisar el funcionamiento operativo del área en coordinación con la Gerencia de Servicio, asegurando el correcto desarrollo de los procesos internos.
- Implementar procedimientos de mejora continua orientados a optimizar la eficiencia del servicio y la calidad en la atención al paciente.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por la organización en todos los procesos del área.
- Colaborar con la gerencia en el desarrollo de estrategias que contribuyan a mejorar los márgenes de rentabilidad del servicio.
- Coordinar con los equipos médico, de enfermería y administrativo para asegurar un flujo de trabajo eficiente y una atención integral al paciente.
- Participar en reuniones estratégicas con la gerencia para evaluar resultados, identificar áreas de mejora y planificar acciones de desarrollo.
- Proponer y desarrollar nuevas líneas de servicios alineadas con las necesidades del mercado y las tendencias actuales en atención sanitaria.
- Coordinar la implementación de nuevos servicios e incorporaciones de equipo facultativo, en colaboración con las áreas implicadas, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y viabilidad económica.

Se ofrece- Participación en la organización y evolución del área.- Integración en un equipo multidisciplinar, dinámico y orientado a la mejora continua.- Trabajo en equipo con profesionales comprometidos.- Programa de acogida, formación interna y acompañamiento desde el primer día.- Crecimiento y desarrollo profesional en un sector puntero.- Plan de carrera.- Buen ambiente de trabajo.- Contrato indefinido.- Jornada completa.- Salario competitivo.

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Sobre la empresa

Ascires Grupo Biomédico

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Healthcare