Ingeniero de Sistemas/DevOps, Operaciones Gestionadas de ESC

AWS ha lanzado con éxito el European Sovereign Cloud (ESC), lo que supone un avance significativo en el Utility Computing (UC). Para encabezar esta iniciativa, buscamos activamente ingenieros de sistemas experimentados con una sólida trayectoria en automatización y operaciones. Como parte del equipo de AWS Managed Operations, desempeñarás un papel fundamental en la creación, operación y evolución de equipos de operaciones y desarrollo dedicados a ofrecer servicios de AWS de alta disponibilidad, incluidos EC2, S3, Dynamo, Lambda y Bedrock, exclusivamente para clientes de la UE. Para más información sobre ESC, consulta nuestro blog: https://aws.amazon.com/blogs/aws/in-the-works-aws-european-sovereign-cloud/

Tus responsabilidades comprenderán la supervisión de las operaciones continuas y la expansión del ESC, trabajando estrechamente con los equipos globales de AWS e influyendo en la evolución de los servicios y la tecnología de AWS. Un día típico en este puesto implica colaborar con líderes tecnológicos, contribuir a la mejora de las operaciones diarias y garantizar mejoras continuas en la disponibilidad, fiabilidad, latencia, rendimiento y eficiencia del ESC. Se requerirá que participes ocasionalmente en rotaciones de guardia ("on-call") para resolver incidentes que ocurran fuera del horario laboral.

El objetivo general es ofrecer servicios escalables y garantizar una experiencia de alta disponibilidad para los clientes de la UE. Si eres un profesional experimentado listo para una oportunidad desafiante e impactante, te invitamos a unirte a nuestros esfuerzos para operar y escalar un equipo de ingeniería de desarrollo y operaciones de primer nivel que se alinee con el compromiso de AWS con la satisfacción del cliente y la innovación continua.

Utility Computing (UC)

European Sovereign Cloud (ESC) es parte de AWS Utility Computing (UC).

AWS Utility Computing (UC) ofrece innovaciones de producto, desde servicios fundamentales como Amazon’s Simple Storage Service (S3) y Amazon Elastic Compute Cloud (EC2), hasta innovaciones de productos nuevos lanzados de forma constante que continúan diferenciando los servicios y funciones de AWS en la industria. Como miembro de la organización UC, apoyarás el desarrollo y la gestión de los servicios de Compute, Database, Storage, Internet of Things (Iot), Platform y Productivity Apps en AWS. Dentro de AWS UC, los ingenieros de Managed Operations colaboran con clientes de AWS que requieren soluciones de seguridad especializadas para sus servicios en la nube.

Un día en la vida

Embárcate en una semana llena de contribuciones significativas a la operación y mejora de sistemas de software importantes. Dedicarás una parte sustancial de tu tiempo a revisar cuidadosamente la salud operativa de los servicios bajo la responsabilidad de tu equipo. En el proceso, identificarás diligentemente anomalías y elaborarás informes de errores accionables, con el objetivo de mejorar la eficiencia y el rendimiento general de tus sistemas.

Además de estas responsabilidades, ofrecerás comentarios constructivos sobre los documentos de gestión de cambios y trabajarás con esmero para abordar el backlog operativo de tu equipo. Mediante un esfuerzo colaborativo, te esforzarás por superar los desafíos y garantizar la funcionalidad fluida de tus sistemas. Además, participarás en el desarrollo y las pruebas de scripts, con la esperanza de proporcionar soluciones prácticas para mejorar tus flujos de trabajo.

Más allá de los aspectos técnicos, asumirás un papel de educador, compartiendo conocimientos sobre las complejidades del European Sovereign Cloud con los equipos de servicio. Es una experiencia enriquecedora para ti contribuir al conocimiento colectivo del equipo, fomentando una cultura de entendimiento mutuo.

Esta semana resume tu compromiso con el aprendizaje y la mejora continuos, reconociendo que cada esfuerzo, por pequeño que sea, contribuye al éxito colectivo de tu equipo y a la fiabilidad de tus sistemas de software.

Además de estas responsabilidades, tu puesto implica la responsabilidad de guardia 24x7. Trabajarás en equipo para encontrar la causa raíz de los problemas y garantizar que tus sistemas sigan siendo resilientes y tolerantes a fallos, subrayando tu compromiso con el mantenimiento de la excelencia operativa.

AWS has successfully launched the European Sovereign Cloud (ESC), marking a significant development in Utility Computing (UC). To spearhead this initiative, we are actively seeking experienced systems engineers with a strong background in automation and operations. As part of the AWS Managed Operations team, you will play a pivotal role in building, operating and evolving operations and development teams dedicated to delivering high-availability AWS services, including EC2, S3, Dynamo, Lambda, and Bedrock, exclusively for EU customers. For more information on ESC please check out our blog: https://aws.amazon.com/blogs/aws/in-the-works-aws-european-sovereign-cloud/

Your responsibilities will encompass overseeing the ongoing operations and expansion of the ESC, working closely with global AWS teams, and influencing the evolution of AWS services and technology. A typical day in this role involves collaborating with technology leaders, contributing to the enhancement of day-to-day operations, and ensuring continuous improvements in availability, reliability, latency, performance, and efficiency of the ESC. You will be required to occasionally participate in “on-call” rotations to resolve incidents occurring out-of-hours.

The overarching goal is to deliver scalable services and ensure a high-availability experience for EU customers. If you are an experienced professional ready for a challenging and impactful opportunity, we invite you to join our efforts in operating and scaling a best-in-class development engineering and operations team that aligns with AWS' commitment to customer satisfaction and continual innovation.

Utility Computing (UC)

European Sovereign Cloud (ESC) is a part of AWS Utility Computing (UC).

AWS Utility Computing (UC) provides product innovations — from foundational services such as Amazon’s Simple Storage Service (S3) and Amazon Elastic Compute Cloud (EC2), to consistently released new product innovations that continue to set AWS’s services and features apart in the industry. As a member of the UC organization, you’ll support the development and management of Compute, Database, Storage, Internet of Things (Iot), Platform, and Productivity Apps services in AWS. Within AWS UC, Managed Operations engineers engage with AWS customers who require specialized security solutions for their cloud services.

A day in the life

Embark on a week filled with meaningful contributions to the operation and improvement of significant software systems. You dedicate a substantial portion of your time to carefully review the operational health of services within your team's responsibility. In the process, you diligently identify anomalies and craft actionable bug reports, aspiring to enhance the overall efficiency and performance of your systems.

In addition to these responsibilities, you offer constructive feedback on change management documents and work earnestly to address your team's operational backlog. Through a collaborative effort, you strive to navigate challenges and ensure the seamless functionality of your systems. Additionally, you engage in the development and testing of scripts, hoping to provide practical solutions to enhance your workflows.

Beyond the technical aspects, you assume a role as an educator, sharing insights on the complexities of the European Sovereign Cloud with service teams. It's a humbling experience for you to contribute to the collective knowledge of the team, fostering a culture of mutual understanding.

This week encapsulates your commitment to continuous learning and improvement, acknowledging that every effort, no matter how small, contributes to the collective success of your team and the reliability of your software systems.

In addition to these responsibilities, your position involves 24x7 on-call responsibility. You work as a team to root-cause issues and ensure your systems remain resilient and fault-tolerant, underscoring your commitment to maintaining operational excellence.