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Analista Funcional POS – Proyectos IT

Híbrido en Madrid·Añadida hace 2 días

Seguía abierta cuando la comprobamos el 8 oct

Alsea Europa

14 ofertas abiertas

Resumen

Detalles del puesto

  • Híbrido

    Días de oficina y de casa — el reparto está en la oferta.

Requisitos

  • Estar cerca de Madrid para los días híbridos

    No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

  • Tener 2+ años de experiencia

    Puesto de nivel Junior.

  • Titulación universitaria

    «Formación superior en Informática o áreas afines , con conocimientos en estructuras de datos.» — según la oferta.

Beneficios

  • Retribución flexible

    Parte del sueldo en servicios con ventaja fiscal, según la oferta.

  • Ticket restaurante

    Tarjeta o cheques de comida, según la oferta.

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

⭐ ¿QUE BUSCAMOS?

  • Formación superior en Informática o áreas afines, con conocimientos en estructuras de datos. Al menos 2-3 años de experiencia en posiciones similares, trabajando con sistemas de Punto de Venta (POS) y análisis de datos.

  • Experiencia y conocimiento funcional de sistemas POS (punto de venta).

  • Capacidad para entender las necesidades del negocio y traducirlas en requisitos funcionales, realizando su análisis y documentación.

  • Conocimiento de las integraciones del POS con otros sistemas: ecommerce, promociones, ERP, fidelización, pagos, KDS y facturación.

  • Conocimientos de SQL a nivel funcional/avanzado, así como experiencia en gestión, análisis y validación de datos.

  • Experiencia en la ejecución y seguimiento de proyectos tecnológicos, identificando dependencias, riesgos e impactos entre sistemas.

  • Capacidad para analizar y gestionar incidencias, identificar su causa raíz (Root Cause Analysis) y diferenciar problemas puntuales de problemas estructurales.

  • Buenas habilidades de comunicación y coordinación con perfiles técnicos y de negocio, así como capacidad para gestionar expectativas.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

🌟¿QUE TE OFRECEMOS?

  • Modalidad híbrida de trabajo presencial y en remoto.

  • Buen ambiente de trabajo y cultura colaborativa.

  • Acompañamiento y aprendizaje continuo.

  • Descuentos de empleado/a y para tres personas a tu elección (familiares/amigos/as).

  • Vales de Comida.

  • Portal de descuentos en compras con nuestros partners (ocio, viajes, compras...)

  • Retribución flexible para que puedas dedicar parte de tu salario en beneficios adicionales.

  • Acceso a nuestras app de bienestar del empleado.

El puesto

En Alsea estamos inmersos en que nuestra empresa tenga cada vez más un carácter global, que los procesos de rigen y gobiernan nuestra compañía sean iguales en cualquiera de los países en los que operamos, por ello es imprescindible que nuestros ERP estén alineados y consigamos que los flujos de trabajo sean cada vez más globales y unificados. Por este motivo, nuestro departamento de Tecnologías de la Información busca tres nuevas figuras que nos permitan homogeneizar en SAP los flujos de trabajo de distintas áreas estratégicas, gestionando diversos proyectos.

🎯 SOBRE EL ROL DE Analista Funcional POS - Proyectos IT

Actualmente estamos buscando una personas con experiencia como Analista Funcional POS - Proyectos IT cuya misión principal será: asegurar la correcta evolución e implementación de las integraciones y nuevas funcionalidades tecnológicas que dan soporte a las necesidades del negocio, participando en el análisis y definición de requisitos funcionales, coordinando la ejecución de proyectos tecnológicos y garantizando la correcta integración de los sistemas relacionados con el POS, así como la calidad e integridad de los datos.

Qué harás

  • Ejecutar los requerimientos funcionales del software POS, de acuerdo con las prioridades definidas por el área de IT, identificando oportunidades de simplificación, automatización y mejora de procesos.

  • Analizar el impacto de nuevos proyectos y funcionalidades sobre los procesos operativos y los sistemas existentes, asegurando que las soluciones se implementen en plazo y con la calidad esperada.

  • Realizar pruebas funcionales en entornos de desarrollo, coordinar pruebas de QA y pilotos, y acompañar los procesos de puesta en producción y rollout, minimizando el impacto sobre la operación.

  • Participar principalmente en la ejecución y seguimiento de proyectos tecnológicos relacionados con POS, controlando alcance, plazos, entregables, riesgos y dependencias, e identificando posibles desviaciones y medidas correctivas.

  • Analizar las dependencias e integraciones del ecosistema POS con otros sistemas como ecommerce, promociones, fidelización, reporting y otras aplicaciones corporativas.

  • Analizar y gestionar incidencias relacionadas con POS, evaluando su impacto sobre la operación y los datos, realizando su seguimiento hasta la resolución e identificando causas raíz y medidas preventivas.

  • Garantizar la calidad e integridad de los datos utilizados en procesos críticos de negocio, como facturación o cálculo de royalties, detectando discrepancias entre sistemas y coordinando su resolución.

  • Coordinar y realizar el seguimiento de proveedores tecnológicos, incluyendo proveedores de hardware, desarrollo de software y entidades o procesadores de pago.

  • Elaborar manuales y documentación funcional, así como formar a los equipos de operación en las nuevas funcionalidades y desarrollos del POS.

Sobre Alsea Europa

Alsea Europa es la división europea de Alsea, un operador de restaurantes líder en Latinoamérica y España. Con más de 4.000 restaurantes y tiendas en 11 países, Alsea opera marcas reconocidas como Domino's Pizza, Starbucks, Burger King, Chili's y P. F. Chang's. En Europa, Alsea gestiona 7 marcas en 6 mercados —incluyendo España, Portugal, Francia, Países Bajos, Bélgica y Luxemburgo— con más de 1.500 restaurantes. La empresa ofrece soporte de back-office a través de su Centro de Soporte y Servicios Compartidos con sede en Madrid para funciones de contabilidad, desarrollo y cadena de suministro.

Alsea entró en Europa en 2014 mediante la adquisición de Grupo Zena en España, y se expandió en 2018 con Grupo Vips, convirtiéndose en el grupo de restauración organizada más grande de España. En 2019 obtuvo los derechos exclusivos para operar Starbucks en Francia, Países Bajos, Bélgica y Luxemburgo. Su modelo de trabajo híbrido y moderno en el centro de soporte de Madrid combina funciones corporativas con la operativa directa de los restaurantes, lo que lo convierte en una opción relevante para profesionales internacionales interesados en el dinámico sector de la restauración y el retail. La empresa hace hincapié en la diversidad, los equipos intergeneracionales y el espíritu colaborativo.

Sector
Restauración
Fundación
1990
Sede
Ciudad de México, México
En España
Madrid

Datos prácticos

  • Alsea Europa ofrece puestos en su centro de soporte híbrido en Madrid, cubriendo funciones como finanzas, datos, RR. HH., marketing e IT.
  • Los profesionales internacionales pueden encontrar oportunidades en una cartera diversa de marcas globales (Starbucks, Domino's, Burger King).
  • Con operaciones en múltiples países europeos (España, Francia, Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo), los puestos pueden dar soporte a actividades transfronterizas.
  • Alsea es un actor global importante en la industria de la restauración, ofreciendo escala y crecimiento; los puestos incluyen gestión de proyectos e ingeniería de datos.
  • La empresa hace hincapié en una cultura dinámica e intergeneracional, pero no se declara públicamente información específica sobre el patrocinio de visados o el apoyo a la relocalización.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

🏢SOBRE ALSEA EN EUROPA

Alsea es la empresa líder en restauración organizada. En España, contamos con un portfolio multimarca integrado por Starbucks, Domino's Pizza, Foster's Hollywood, VIPS, y Ginos. Además, disponemos de 4 fábricas propias que garantizan una calidad óptima y sabor excepcional, para seguir ofreciendo experiencias llenas de sabor.

En España, sumamos el talento de más de 23.000 de personas que trabajamos para entregar felicidad a más de 450 millones de clientes al año en el mundo.

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