Ingeniero DevOps

• Al menos 2 años de experiencia en Site Reliability Engineering, DevOps o Producción (Production Operations).
• Experiencia demostrable en AWS dando soporte a entornos de producción.
• Experiencia dando soporte a aplicaciones SaaS de producción.
• Sólido conocimiento de sistemas CI/CD (GitHub Actions, Jenkins, CircleCI o similares).
• Experiencia en GitOps y sólidos fundamentos de Git.
• Experiencia utilizando GitHub, Jira y Confluence en entornos de ingeniería colaborativos.
• Experiencia en Kubernetes (EKS, kOps o similares).
• Experiencia en Docker/contenedorización.
• Experiencia con el stack de observabilidad (Grafana, Prometheus, Loki, PagerDuty o similares).
• Experiencia en scripting (Bash, Python o Go).
• Experiencia en Infrastructure as Code (Terraform, Helm o similares).
• Conocimientos prácticos de bases de datos relacionales (p. ej., PostgreSQL, MySQL) para la resolución de problemas y el soporte operativo.
• Comodidad trabajando dentro de procesos operativos estructurados y SLAs.
• Sólidas habilidades de comunicación en inglés, tanto escritas como verbales; capacidad para explicar conceptos técnicos con claridad.
• Persona proactiva con mentalidad de crecimiento.
• Disponibilidad los fines de semana para migraciones de aplicaciones entre entornos cuando sea necesario.

• Certificaciones de AWS (Solutions Architect, DevOps Engineer, SysOps Administrator, etc.).
• Experiencia en entornos SaaS multi-tenant.
• Experiencia trabajando en equipos distribuidos globalmente.
• Familiaridad con las prácticas de ChatOps.
• Experiencia mejorando la calidad de la monitorización y reduciendo la fatiga por alertas.
• Experiencia en optimización de costes operativos.

Estamos buscando un DevOps Engineer para gestionar migraciones de aplicaciones entre entornos y mantener la fiabilidad de los sistemas de producción y staging. Esta persona se encargará de la respuesta ante incidentes y del soporte de guardia, al tiempo que mejora la observabilidad, la automatización y la infraestructura basada en Kubernetes. Es esencial tener disponibilidad los fines de semana para las migraciones y sentirse cómodo con los pipelines de CI/CD y los SLAs.

• Migrar aplicaciones entre entornos; estas migraciones suelen realizarse los fines de semana, por lo que se requiere disponibilidad los fines de semana.
• Monitorizar y dar soporte a los entornos de producción y staging en tiempo real, garantizando una alta disponibilidad, rendimiento y estabilidad.
• Responder a incidentes, realizar el triaje y el análisis de causa raíz, y contribuir a las revisiones post-incidente y a los esfuerzos de remediación.
• Participar en una rotación de guardia con SLAs definidos.
• Gestionar solicitudes operativas ad-hoc y no planificadas de los equipos de Producto, Soporte e internos.
• Mantener y mejorar la monitorización, las alertas, los dashboards, los logs y las métricas; mejorar la relación señal-ruido y estandarizar las prácticas de observabilidad.
• Dar soporte a los pipelines de CI/CD, los lanzamientos de producción y los flujos de trabajo de GitOps.
• Contribuir a los esfuerzos de automatización para reducir el trabajo operativo manual (toil).
• Mantener y mejorar la infraestructura basada en Kubernetes y las cargas de trabajo contenedorizadas.
• Dar soporte a las prácticas de Infrastructure as Code y a las mejoras continuas del entorno.