Accor is a world-leading hospitality group with a vast portfolio of over 5,000 properties across 110 countries, ranging from luxury brands like Fairmont and Sofitel to economy staples like ibis. As a global leader in the travel and lifestyle sector, the company operates a massive network of hotels, resorts, and residences, supported by a workforce of nearly 300,000 employees worldwide. In Spain, Accor has a robust presence with a significant number of hotels in key hubs such as Madrid, Barcelona, and the Balearic Islands. The company is highly relevant for international professionals due to its structured internal mobility programs and its "Heartist" culture, which emphasizes diversity and professional growth. Their Spanish operations frequently seek multilingual talent for both corporate roles and high-end guest services in their luxury and lifestyle segments.

Accor was founded in 1967 by Paul Dubrule and Gérard Pélisson with the opening of the first Novotel hotel in Lille, France. Over the decades, it grew into Europe's largest hotel group through strategic acquisitions of brands like Sofitel, Motel 6, and Fairmont Raffles Hotels International.

Recepcionista- Ibis budget Barcelona Center

Accor

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Descripción de la empresa

En Accor, somos mucho más que un líder global; valoramos la individualidad y te damos la libertad de encontrar el puesto y la marca que mejor se adapten a tu personalidad única. Nuestro compromiso con tu desarrollo y aprendizaje garantiza que tu trabajo tenga un verdadero propósito, permitiéndote explorar las infinitas posibilidades que te esperan dentro de nuestra organización.

Con presencia en 110 países y más de 5.000 hoteles, Accor ofrece oportunidades sin límites dentro de su red global. Cada día, trabajamos juntos para dar forma al futuro de la hospitalidad, impulsados por un propósito compartido.

Descripción del empleo

¿Te apasiona el mundo hotelero y el contacto con el cliente? ¡Te estamos buscando!

En Ibis budget Barcelona Center abrimos nuestras puertas y buscamos un equipo dinámico que quiera formar parte de este gran proyecto de apertura.

Si estas interesado/a te invitamos al evento de reclutamiento que tendrá lugar el 21 y 22 de mayo en el hotel Novotel Barcelona City. ¡Estaremos encantados de conocerte!

¿Qué buscamos?

Estamos incorporando Recepcionistas con actitud positiva, orientación al cliente y ganas de crecer en el sector hospitality.

Tus principales funciones serán:

Atención personalizada al cliente durante check-in y check-out
Gestión de reservas y facturación
Resolución de incidencias y atención de solicitudes
Coordinación con otros departamentos del hotel
Proporcionar una experiencia excelente a nuestros huéspedes

Requisitos

Experiencia previa en recepción o atención al cliente (muy valorable en hoteles)
Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas)
Se valorará conocimiento en Opera Cloud
Habilidades comunicativas y orientación al cliente
Actitud proactiva, organizada y resolutiva
Disponibilidad para trabajar en turnos

Información adicional

¿Cómo funciona el Open Day?

Este no es un proceso de selección tradicional 😉

Inscríbete en esta oferta y nuestro equipo revisará tu candidatura. Si eres lo que estamos buscando, te contactaremos para citarte presencialmente al evento.

¿Qué puedes esperar del evento?

Presentación del hotel y del equipo
Dinámicas de selección ágiles y dinámicas
Entrevistas breves con el equipo de Talent Acquisition
Oportunidad de demostrar tu potencial en directo Networking en un entorno profesional y cercano